Beijing Houhai Gulou Courtyard Manxin Mansion Bewertungen

Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück, viel Auswahl Hilfreiches Personal, die kein Englisch sprechen

Es gibt ein Problem mit dem Abfluss der Dusche im Zimmer und es tritt Wasser aus. Dann stinkt die Toilette ständig, was im Sommer unerträglich ist. Ich berichtete, dass sie für mich das Zimmer wechseln würden und dann unser Gepäck selbst in das neue Zimmer bringen würden. Wir würden nicht mehr ausgehen. Als ich zurückkam, fragte ich an der Rezeption, in welches Zimmer ich wechseln sollte, wusste es aber nicht. Der Fernseher im Zimmer ist auch ziemlich nutzlos. Auf die Frage, warum das WLAN nicht klar sei usw. Die Details sind nachlässig und die Mitarbeiter sind nicht sehr aufmerksam. Die meisten von ihnen sind junge Leute.

Als ich am ersten Tag gegen 10:30 Uhr im Hotel ankam, fragte ich an der Rezeption, ob noch ein Zimmer frei sei. Eine dicke Frau mit Brille an der Rezeption sagte, dass die Gäste noch da seien und noch nicht ausgecheckt hätten. Dann Es wurde offiziell gesagt, dass sie ihren Aufenthalt verlängern könnten. Das ist das Recht, das ein Kunde haben sollte. Ich sagte nichts. Dann sagte sie, dass ein Zimmer leer sei und wollte, dass ich mehr als 200 Yuan bezahle. I Sie sagten, Sie könnten mir entweder dieses Zimmer zeigen. Die Rezeption zeigte mir später das Zimmer, das mehr Geld brachte. Der Zimmertyp, den ich ursprünglich gebucht hatte, hatte einen Blick auf die Umgebung, und sie sagten, dass ich das nur tun müsste, wenn ich zwei Tage bliebe Zahlen Sie mehr als 200 Yuan. Dieses kostete mehr als 300 Yuan. Später beschloss ich, bei meiner ursprünglichen Zimmerkategorie zu bleiben. Die Rezeption sagte, es sei in Ordnung➕Das Hotel WeChat, und ich fragte sie nach der Endreinigung. Wie lange dauert es? bis zum Abschluss dauern? Es hieß, es würde 1 Stunde dauern. Zu diesem Zeitpunkt können Sie WeChat verwenden, um sich über den Fortschritt des Raums zu informieren. Später gingen wir einkaufen in Qianhai, Yandai Xiejie und Nanluogu Alley. Um 12 Uhr Das Hotel teilte WeChat mit, dass es ein Zimmer mit der Nummer 8509 gäbe. Als es frei war, bat ich das Hotel, Fotos und Videos zu machen, die ich mir ansehen konnte. Um 12:20 Uhr schickte mir das Hotel das WeChat-Video und ich antwortete über WeChat, dass ich wollte dieses Zimmer. Um 13:35 Uhr kehrte ich ins Hotel zurück und wurde von der Hotelrezeption informiert. Das Zimmer ist noch nicht fertig, wir müssen noch warten! ! ! 8509 Die Reinigung war in anderthalb Stunden nicht abgeschlossen. Ich war auch betrunken. Sie haben nicht darauf gewartet, dass ich antworte, ob Sie dieses Zimmer haben möchten, bevor Sie es gereinigt haben. Sie sollten mit der Reinigung beginnen, sobald der Gast auscheckt. Das wird es Seien Sie andere Gäste, die später einchecken. von. Wie auch immer, das Hotel Nr. 14 verzögerte meine Zeit, das Herrenhaus von Prinz Gong zu betreten. Am nächsten Tag machten wir uns gegen 8 Uhr morgens auf den Weg zur Chinesischen Mauer und kehrten gegen 19 Uhr ins Hotel zurück. Sobald wir das Zimmer betraten, wurde der Müll geleert, die Papierhandtücher wurden nicht neben das Bett gelegt und das Auch Papierhandtücher im Badezimmer wurden nicht hingelegt. Es war kein einziges Stück Papier übrig. Nein, die Getränke fehlten um 2 Flaschen, also bekam ich 2 Flaschen Mineralwasser. Ich habe an der Rezeption nachgefragt. Das Rezeptionssystem Die Abfrage ergab, dass mein Zimmer 8309 tagsüber gereinigt wurde. Ich sagte, Sie könnten in das Zimmer gehen, um nachzusehen. Später sagte Xiao Chen an der Rezeption, eine Frau sei in das Zimmer gekommen, um nachzusehen und Fotos zu machen, und sagte, es sei ein Hotel Fehler. Sie rannte dann mehrmals hin und her, um das auszugleichen. Dies war der Moment, in dem mir in diesem Hotel etwas warm wurde, weil ich in den letzten zwei Tagen in dem Hotel unzufrieden gewesen war. Sie bewarb sich bei ihren Vorgesetzten Wir haben unsere Check-out-Zeit verschoben und gesagt, dass niemand anrufen würde, um uns zum Check-out zu drängen. Ich bin ihr auch sehr dankbar! Sie ist die umgänglichste Person, die ich je in diesem Hotel gesehen habe, und rücksichtsvoll gegenüber den Kunden! Wenn ich gute Bewertungen möchte, gebe ich nur ihre persönliche Serviceeinstellung und andere gute Bewertungen sowie den Gesamtservice des Hotels an, hey, darüber reden wir nicht! Am dritten Tag ging ich morgens in den Pekinger Zoo, um die Pandas zu sehen. Es war 11:30 Uhr, als ich im Hotel zurückkam. Gegen 12 Uhr klingelte das Zimmertelefon. Die Stimme sagte, dass Zimmergebühren erhoben würden wegen Zeitüberschreitung in Rechnung gestellt werden. Ich habe sofort die Rezeption angerufen. Nein. Sie sagten, es würde die Ruhe unserer Kunden nicht beeinträchtigen. Die Rezeption sagte, dass der Anruf automatisch per Sprache getätigt wurde und gab mir eine solche Erklärung. Dann habe ich bestätigt Immer wieder mit der Rezeption. Sie sagten, sie würden uns entsprechend der späteren Zeit auschecken. Nach dem Auschecken gaben sie uns. Ich kaufte ein Souvenir und fragte, ob es in einem Laden nur ein Souvenir gäbe. Ein Mann und ein Die Frau an der Rezeption sagte ja. Ich sagte, ich sei im ersten Geschäft, Qianmen Siheyuan Manxinfu, und im zweiten Geschäft, Suzhou Street Manxin. Beide bekamen zwei Souvenirs. Der Service und die Reinigung dieser beiden Hotels waren sehr pünktlich. Mein Der Aufenthalt hier war viel besser als Ihrer. Beide stellten jeden Tag vier Flaschen 500-ml-Mineralquellen bereit. Wasser und ➕2 Flaschen Getränke! Manxin-Filialen sollten den gleichen Service haben! Warum bin ich in Ihren Laden gekommen? Als ich am nächsten Tag von der Chinesischen Mauer zurückkam, gab ich Ihnen zwei Flaschen 500 ml Mineralwasser. Der Preis in Ihrem Laden ist nicht niedrig! ! ! Aber der Preis ist dem Service nicht würdig! ! ! Was die Souvenirs angeht: Nachdem ich ihnen davon erzählt hatte, brachte das Hotel später ein weiteres heraus. Alles in allem war ich mit diesem Hotel sehr unzufrieden. Eineinhalb Stunden nach dem Auschecken rief die Hotelrezeption die Hotelrezeption an und rief mich zurück. Ich erzählte ihnen, wie ich mich in den letzten drei Tagen und zwei Nächten gefühlt habe Vom ersten bis zum letzten Tag. Die andere Person entschuldigte sich immer wieder und entschuldigte sich. Er sagte, er hoffe, dass ich in Zukunft wieder hier übernachten würde! Ich werde nicht wieder hier übernachten! ! !

Bequem zur U-Bahn voll ausgestattet Umgebung: Komfortabel Service: rücksichtsvoll

Stark negative Bewertung eines etwas dicken männlichen Mitarbeiters an der Rezeption des Hotels. Er machte eine normale Reservierung online. Am Tag des Aufenthalts fragte das Hotel, ob er pünktlich einchecken würde, und die Antwort war, dass er einchecken würde Normal und es gab kein Wechselgeld. Nach der Ankunft im Hotel sagte der männliche Angestellte, es gäbe ein Problem mit dem Zimmer und andere Zimmer seien voll. Ich wollte ihn zum Einchecken in ein anderes Hotel bringen, aber er weigerte sich. Der männliche Angestellte verdrehte tatsächlich die Augen. Später veranlassten andere Mitarbeiter ein Upgrade des Zimmers. Der Service war äußerst schlecht und das Zimmer war immer noch sehr klein. Ich werde nicht noch einmal dorthin gehen, es gibt viele Optionen zum gleichen Preis, nicht zu empfehlen

Die Hygiene ist nicht gut, die Schalldämmung ist sehr schlecht, jemand im Raum neben dem Flur redet, als würde er neben Ihnen sitzen, es gibt nichts Besonderes außer der Lage, die in keinem Verhältnis zum Preis steht, also wählen Sie sorgfältig aus .

Das Hotel ist durchschnittlich, die Umgebung unterscheidet sich nicht von der eines Schnellhotels

Ich hatte ein Standard-Deluxe-Doppelzimmer gebucht, übernachtete aber in einem einfachen Tatami-Zimmer, das sich von dem unterschied, was ich auf Ctrip gebucht hatte. Das Zimmer, das mir gegeben wurde, war auf Ctrip nicht verfügbar. Als ich fragte, war die Rezeptionistin oberflächlich und gleichgültig. Ich fühlte mich betrogen. Das Zimmer war klein und überfüllt und es gab keinen Platz, wo man etwas unterbringen konnte. Der Schlüssel liegt in mangelnder Hygiene und allen Arten von Haaren auf dem Bett. Ein Blick zeigte, dass die Bettwäsche und Bettdecken nicht gewechselt worden waren und der Tatami-Boden schmutzig war. Ich rief an der Rezeption an und bat um ein anderes Zimmer, das ich auf Ctrip gebucht hatte. Die Rezeption sagte, dass es keine Zimmer mehr gäbe, aber Ctrip zeigte immer noch an, dass noch Zimmer verfügbar seien. Weil meine Familie von der Reise zu müde war und einschlief, sonst müssten wir uns ein Hotel zum Streiten suchen. Ich hatte ursprünglich für drei Tage gebucht, aber die nächsten beiden Tage an diesem Abend storniert. Die Erfahrung war sehr schlecht. Zusammenfassung: Schlechte Hygiene, kleine Zimmer, schlechter Service und betrügerische Touristen. Wenn es am Verkehr liegt, gibt es in der Umgebung noch viele andere Hotels zur Auswahl.

Während dieser Reise nach Peking übernachtete ich in drei Hotels, dem Kerry und dem VIP Hotel. Ich habe dieses Hotel gebucht, um das Siheyuan zu erleben. Die Erfahrung dieses Hotels ist wirklich schwer zu beschreiben. Die Räume im Innenhof sind extrem klein, seien Sie also mental vorbereitet. Der Service ist in Ordnung, aber das Management lässt wirklich zu wünschen übrig. Es besteht ein gravierender Mangel an Arbeitskräften. Um neun Uhr frühstücken zu gehen gleicht einer Plünderung. Das Essen ist weg und es besteht keine Notwendigkeit, es nachzufüllen. Es gibt nicht einmal Tassen und Teller. Die ganze Umgebung ist wirklich chaotisch. Als ich am ersten Tag das Zimmer betrat, zog ich meine Schuhe aus und rannte herum, aber die Sohlen meiner Socken waren ganz schwarz. Man sieht, dass das hygienisch ist...

Manxin ist der unglücklichste Ort, an dem ich je gelebt habe! Wir haben jeweils für zwei Nächte eine Suite gebucht und der Service am ersten Abend war ziemlich gut und rücksichtsvoll! Das Nachfüllen eines Erfrischungsgetränks am zweiten Abend kostete 5 Yuan. Die Suite ist es nicht wert.

Sehr schlechte Erfahrung, ich weiß nicht, worum es bei all den guten Online-Bewertungen geht. Zur Hardware: Der Raum ist sehr klein und es gibt keinen Platz für einen großen Koffer. Es gibt überhaupt keine Schalldämmung, man kann deutlich hören, was der Nachbar sagt und niest. Was den Service angeht: Wir einigten uns darauf, drei Personen im Zimmer unterzubringen, und baten sie nachts um Zahnbürsten und Bettdecken. Nach einer Stunde Wartezeit bin ich fast eingeschlafen und habe es trotzdem nicht verraten. Ich rief noch einmal an und fragte, aber es stellte sich heraus, dass ich es vergessen hatte und die Steppdecke nicht da war. Ich sagte: Wie können wir drei auf derselben Decke schlafen? Sie werden nur lächeln und antworten: Es tut mir leid, aber nein. Bitten Sie um Hilfe beim Einfrieren des Eisbeutels und entschuldigen Sie sich, wir haben hier zu viele gefrorene Dinge und können sie nicht einfrieren. Es gab nur ein Dutzend Tische zum Frühstück, und alle waren besetzt. Ich fragte ihn, ob es noch Tische gäbe, an denen ich essen könnte? Die Antwort lautet immer noch: Entschuldigung, nicht mehr. Kurz gesagt, ich sage Ihnen sehr höflich: Es tut mir leid, aber nichts kann gelöst werden, sodass Sie für sich selbst sorgen können. Wir hatten ursprünglich für 4 Nächte gebucht, übernachteten aber eine Nacht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Der Preis des Fünf-Sterne-Hotels war ähnlich wie bei ihm, aber die Software und Hardware waren völlig unterschiedlich.

Amazing experience!! Such a lovely mansion. The room is so comfy and beautiful. The staffs are so helpful and friendly. Free local snacks and refreshments available at the lobby too. Toilet and floor in the room are so warm, such a comfy room for winter stay. They even upgraded a bigger room for us for free! Great location, walking distance to the train station. Definitely worth the stay. Will stay again next time. Perfect stay if you want to have a chill vacation, definitely will recommend to others!! The best hotel I’ve stayed in Beijing so far.

Good service, nice view, special designed room, near to subway station, wanted to stay longer next time, would definitely recommend this hotel to anyone coming to Beijing

Check in time stated as 2pm. I reached the hotel around 3pm, got informed that the room wasn't ready due to the previous customer (their member with platinum level) , who has the right to check out late. Despite the hotel was fully booked that day. I was asked to wait another hour (4pm) before I can get to check into the room. This hotel policy just doesn't make sense. Apart from this awful experience. The hotel is at a good location (less than 5mins walk to the guloudajie subway), room was comfortable, clean and equipped with the AI voice/smart control. A supermarket nearby and few eatery places (include MCD) too. Great customer service especially the staff (male) who assisted my booking on 10 Nov 2024 3pm (forgot to get his name) . He has an excellent attitude, attentive to the issue and provided a reasonable compensation (room upgrade & 2hrs delayed check out) . I understand that he might have no control to change the hotel policy, but truly appreciate that he did not just brush it off and offered a better solution. There was no remarks made for my late check out time tho, even I have confirmed via wechat the day before. I received a call around 11:45pm from a female staff who asked if I am going to check out soon. I was asking isn't my check out time is extended to 2pm, her response was not pleasent, until I told her that I had confirmed via wechat yesterday. Then she apologised and said will made a remarks.