Heyuan Royal Garden Hotel Bewertungen

My family (3 year old and 1 year old) and I loved the stay here! The front desk was so helpful and worked hard to communicate with us and make us feel welcome. We ate 2 meals here - a dinner and breakfast buffet. Both were delicious. The room was fun - the kids like the giant stuffed animals. They also left us a fruit tray as a snack. The children’s play area (ticket required) was fun. The children loved it. The farm animals looked healthy and well cared for. We played for 5-6 hours. Langyue spa was fun and relaxing for everyone. It was very good for kids to play — I wanted to stay longer, but the kids were tired after so much play. Haha. We live in Beijing and will definitely visit again for a fun and easy staycation with the family. Thank you!

酒店坐落於山林之間，綠樹環繞，環境相當不錯。温泉和遊樂場能滿足遛娃需求，孩子電量耗盡都不願走，感歎時間過的太快了。我這次出行帶了長者，訂了一間套房一間雙床房，管家很貼心，提前聯繫我確認需求，給我們的房間安排在一起，便於我們照顧老家兒和孩子，入住期間還全程跟蹤我們的需求和感受，非常的盡職盡責。鳴謝管家楊浩軍，周到體貼，點贊👍

服務：酒店配備了管家，小楊熱情負責，問題秒回，因為知道我們要慶祝生日，還提前佈置了房間，晚餐還贈送了長壽麪和精美蛋糕，味道很好，娃驚喜不已。前台、用餐、娛樂期間其他服務人員主動熱情，訓練有素。 設備：房間硬件不錯，同時配備蕎麥皮+海綿枕頭兩個選擇，也按要求準備的高樓層。淋浴噴頭水不錯，上房間電梯需要刷房卡，保證入住客人的安全。 餐飲：早餐自助餐，種類豐富，補給及時。晚餐嘗試了中餐廳桌餐，價格合理，味道也不錯，還可以使用**優惠。 環境：十幾年前就來過，知道園裡帶着一個非常美麗的大湖和大草坪，尤其對湖邊一棵大梧桐樹印象深刻。這次舊地重遊順便慶生，立刻相想起來這裏，且距離北五環就半小時車程（五一不會在路上浪費太多堵車時間）。果然，梧桐樹依然挺立繁茂，園區景色愈發美麗了。而且公園很大，騎着酒店的四人自行車繞湖一圈，走走停停玩玩，將近兩個小時，最關鍵是人少，五一期間難得能清靜從容遊玩。 娛樂：本次酒店套餐內容豐富：下午茶+自行車騎行+雙人自助餐（午餐或晚餐）+室內娛樂（乒乓球桌球ktv）+周邊採摘券+私湯泳池+漢服體驗，我家除了後兩項，其他都體驗了，過的很充實。其實私湯泳池應該是主打，酒店很多客人都去了，但我家不喜歡水，而且時間實在排不開了。 在騎行繞湖期間，娃把遙控汽車也開出來，後來在大草坪上又放飛了遙控飛機，玩得不亦樂乎。 周邊：離開酒店後，應娃要求順便又去了附近的西湖園近距離去觀看大飛機，很過癮。後來又去體驗了採摘園，主打一個沒人，摘了一堆豌豆尖回來，真嫩啊！

酒店還不錯，小童水池的温度對低齡小朋友非常友好，去過很多温泉酒店，這的温度算是最高的，玩久了也不會冷，其他方面配套也做的還可以，有很多小活動，適合親子來玩.另外酒店管家楊浩軍的服務很好，各方面都照顧到了，滿意

五一家庭出行，裏面有小童樂園（孩子玩了兩次），中西餐廳（和苑私廚不錯），超大的森林公園，景色優美，人比較少，適合野餐，長者挖了很多野菜，玩的很開心。房間中規中矩，隔音較好，服務也很好，下次還會再去的。

首先是客户接待管家楊浩軍，很貼心的考慮到訂的是親子客房，提前詢問具體出行人員，之後貼心詢問入住感受，對於提出的要求都一一滿足，然後是客房服務李紅梅女士，到店時間較晚，但是還是很貼心的提供了嬰兒馬桶坐墊，嬰兒加床，還多拿很多水，最後離店前一晚李姐還給孩子拿了兩冊圖書，牛奶，餅乾等，還貼心準備了很多紙～整體入住體驗很好，全程都是微笑服務，下次還會選擇入住～

楊浩軍先生安排的非常滿意，熱情專業，升級行政套房，送了下午茶等糕點，房間佈置也很驚喜，每月都會過來度假的。

帶倆寶二刷了，環境很好，吃的不錯可選項多，户外各種玩的孩子玩的也可以～前廳經理小柴和客服聰聰、鄧鄧人美心善，特別貼心，知道帶娃後還給放了小水果和佈置玩具，晚上還給放了泡腳葯和小餅乾，體驗感很好

第一次來和園景逸酒店，環境和服務都很滿意，適合週末親子度假。有室內和室外湯泉，住店期間無限次進出，孩子玩得很開心，還特別設有小娃洗浴區，方便給低齡小寶洗澡，非常貼心。園區面積很大，除了酒店客房，還有多座別墅，是散步休閑好去處。園區還有星奇Day室外小童遊樂區，有滑梯挖沙索道等設施，孩子也都很喜歡。早餐種類不多但口味都不錯，吃得比較舒服。酒店還有一些手工親子活動，這次沒來得及體驗。負責我們接待的管家楊浩軍、崔聰聰服務也很周到，提醒都很及時，孩子説下次還會再來。

服務不錯，入住前就有了解住宿需求，入住後還有店內的親子活動，孩子非常喜歡。酒店旁有收費的親子遊樂場，也有免費的水域，可以挖沙搭帳篷，值得一去。

房間乾淨明亮 服務，親切周到，吃的也都很不錯哦，還有他的環境絕對是一流的，這次出行很開心，下次還會再來。

酒店環境很棒，有親子樂園，適合帶寶寶來住。房間很大也很乾凈，衞生間也足夠大，酒店有温泉也能蒸桑拿，訂含套餐的房可以無限次進入

這是第三次來和園，距離上次來有兩年了，酒店一如既往的安靜舒適，正逢初五，財神爺在大廳迎賓，趕緊很有節日氛圍。 酒店的温泉是一大亮點，水質清澈，温度適宜，關鍵是人不多，完全沒有嘈雜感，整個空間很敞亮舒適，水果也是及時補充，很好。 必須誇誇管家楊浩軍，從入住前一天起就全程貼心服務，幫忙訂到舒適房間，入住後還細心提醒觀看演出，孩子娛樂和早餐時間。前台張淑娟也超讚，在我們提出換房需求時，態度好又有耐心，迅速幫我們解決。 酒店離温榆河公園非常近，去看千燈會特別方便。這次的住宿體驗整體很不錯，還會再來。

入住前一天酒店的楊浩軍經理電話聯繫詢問客房要求，也提前加了微信方便聯繫。因為酒店人不多，所以可以提前辦理入住。 到了酒店之後，楊經理早早就在大廳等着幫忙辦理入住、帶到客房。 定的是私湯房，要到朗月樓，從前台過去稍微有一段距離。酒店房間大小合適，私湯房有乾濕蒸房，非常全面，體驗感拉滿。用私湯需要酒店提供一張卡，沒有其他限制，一池子水大概需要一個小時左右的時間，水温還是很熱的。 因為提前和楊經理説了三個人入住，所以進到房間裏的時候所有用品都按照人數擺放好了。房間設施確實有點老，希望後面可以改進一下。 客房服務有提升空間，我們住兩晚，第二天打掃房間有一些小小的疏忽，基本用品會有遺漏，電話溝通後也很快補齊。 對了，自駕到酒店有一段比較窄的路，路燈也不太多，晚上需要注意安全。 最後感謝楊經理的服務，入住過程中有需要有問題他都幫忙儘快答覆和解決，感謝。