Anonymer Benutzer
5. Juni 2023
Ich war nicht weniger als 20 Mal in Peking und der Grad der Unzufriedenheit ist dieses Mal definitiv TOP3 ... Ich glaube nicht, dass es etwas Gutes gibt, außer dass es in der Nähe des Vogelnests liegt. Erstens war der Service vom Eingang bis zur Rezeption wirklich schlecht. Die Rezeption neigte den Kopf, um ihr eigenes Ding zu machen, und es war sehr langsam. Neben ihr stand eine Frau mit einem Kind, das nicht stehen konnte es nicht mehr. Sie fragte, ob sie sich nach einer Stunde Wartezeit beeilen könne. Ich muss die Person, die uns eincheckt, fragen: Checkt er hier ein? Dann schaute diese Person auf und sagte ausdruckslos zu mir: „Warte.“ Nachdem er seine Arbeit beendet hatte, unterhielten sich die Mitarbeiter an der Rezeption neben ihm immer noch. Ich habe wirklich ... überhaupt kein Servicebewusstsein und keine Schulung, auch nicht das, was ein sogenanntes Vier-Sterne-Hotel haben sollte ... Dann betrat ich das Zimmer, das Zimmer riecht stark und die Auslage ist alt, man muss zumindest sauber sein, oder? ? ? Diese Lotion ist so schmutzig, dass ich mich frage, ob sie wiederverwendet wird? Dann ist die Arbeitsplatte sehr schmutzig, die Wasserflecken und Schaumflecken werden überhaupt nicht abgewischt, sie ist sehr schmutzig...der Teppich ist auch sehr schmutzig... trotzdem empfehle ich nicht zu bleiben, es ist nicht billig, warum wählen Ein Hotel mit diesem Service und dieser Qualität!
OriginaltextVon Google übersetzt