The St. Regis Beijing

The St. Regis Beijing Bewertungen

The St. Regis Beijing

No. 21 Jianguomen Outer Street, Chaoyang District, Beijing, 100020, ChinaHoteldetails anzeigen
The St. Regis Beijing
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
338 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.5
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(338)
Positive Bewertungen(327)
Bewertungen mit Fotos/Video(63)
Ausgezeichnete Lage(22)
Freundliches Personal an der Rezeption(21)
Köstliches Frühstück(14)
Großartiger Ausblick(12)
Ruhig & gemütlich(12)
Luxuriös(10)
Großartiger Pool(7)
Durchschnittliches Dekor(5)
Negative Bewertungen(11)
HuhuDyingxiang
Diplomatic Deluxe Twin Room
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2023
Das Hotel liegt im Botschaftsviertel. Es ist ein alteingesessenes Luxushotel. Der Service ist ziemlich gut. Das Fitnessstudio ist groß und mit vielen Geräten ausgestattet. Der Pool ist auch gut. Das Zimmer ist etwas älter, aber sauber. Insgesamt ist es ziemlich gut. Als ich früher buchte, hatte ich das Gefühl, ich könnte nicht hier übernachten, nur weil ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte. Erst nach meinem Aufenthalt hier wurde mir klar, dass die hohen Bewertungen gerechtfertigt sind.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2023
Vielen Dank an William für den Butler-Service, der herzlich und aufmerksam ist und dafür sorgt, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Vielen Dank an Nancy, die Gästebetreuerin, die sich um uns gekümmert hat, und Dennis, den Concierge, für seinen Service. Wir werden oft wiederkommen !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen in The St. Regis Beijing und Ihre Ermutigung gegenüber unseren Mitarbeitern! Wir werden Sie auf jeden Fall bei jedem Aufenthalt mit elegantem und exquisitem Service verwöhnen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2023
Ich entscheide mich jedes Mal, hier zu übernachten, wenn ich nach Peking reise, und bin sehr zufrieden
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Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2023
Das Zimmer ist geräumig, ordentlich, sauber und hygienisch. Die Einrichtungen sind vollständig und einfach zu bedienen. Auch die Umgebung ist sehr gut und das Reisen ist bequem. Der Service war sehr gut, das Personal hatte eine tolle Einstellung und war sehr geduldig. Es gibt auch Willkommensgeschenke und heiße Quellen.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
90 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Sept. 2023
Es ist ein Hotel mit Altersgefühl. Alles ist in Ordnung. Allerdings ist die Einstellung der Dusche etwas nicht sehr gut. Zum Duschen muss man in der Badewanne stehen. Für eine ältere Person wäre es sehr gefährlich, hier zu bleiben.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das St. Regis Beijing als Ihr erstes Hotel entschieden haben. Ihre wertvollen Vorschläge sind für unseren Fortschritt von entscheidender Bedeutung. Wir freuen uns auf weitere Rückmeldungen von Ihnen. Wünsche Ihnen alles Gute. Gut Arbeit und glückliches Leben.
Gastnutzer
Dignitary Double Bed Suite
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Sept. 2023
Unter den alteingesessenen Fünf-Sterne-Hotels in Peking empfehlen wir nur das Peninsula und das St. Regis. Das Gefühl, nach Hause zu kommen. Der Service im St. Regis ist immer noch sehr höflich und rücksichtsvoll, da die Rezeption während des Meetings bereitwillig einen Late-Check-out-Service zur Verfügung stellte, der Reinigungsservice so gut wie eh und je war und das Reinigungspersonal proaktiv fragte, ob Wasser benötigt wurde.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen in The St. Regis Beijing und Ihre Ermutigung gegenüber unseren Mitarbeitern! Wir werden Sie bei jedem Aufenthalt mit elegantem und exquisitem Service verwöhnen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team
Dennis Freeman
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2023
Der Service im St. Regis ist definitiv außergewöhnlich. Sie kümmerten sich um alle Details, Sehr gutes Frühstück
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen in The St. Regis Beijing und Ihre Ermutigung gegenüber unseren Mitarbeitern! Wir werden Sie bei jedem Aufenthalt mit elegantem und exquisitem Service verwöhnen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team
spanther
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Sept. 2023
Die Lage des Hotels ist sehr gut, aber die Einrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen. Der Service an der Rezeption ist ziemlich gut und professionell. Das Frühstück ist in Ordnung. Die Dame, die für den Nudelstand verantwortlich ist, sieht nicht glücklich aus und beantwortet Fragen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen in The St. Regis Beijing und Ihre Ermutigung gegenüber unseren Mitarbeitern! Wir werden Sie bei jedem Aufenthalt mit elegantem und exquisitem Service verwöhnen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team
Traveler 1018
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
6 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 19. Aug. 2023
Die Rezeption dieses Hotels ist klein und es gibt nicht genügend Servicepersonal. Der Check-in-Vorgang war langsam und dauerte lange. Auch der Check-out war das gleiche Problem. Es dauerte lange, bis mich jemand begrüßte. Schlechte Bewertung! Ich werde das nächste Mal nicht wieder hier übernachten!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im St. Regis Beijing entschieden haben. Wir haben alle Ihre Rückmeldungen erhalten. Es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Das tut uns zutiefst leid. Bei Gleichzeitig werden wir auf jeden Fall die zuständigen Abteilungen benachrichtigen, um gezielte Umschulungen zu organisieren und das Management zu stärken. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 24. Aug. 2023
Die Einrichtungen sind alt und der Service ist wirklich durchschnittlich, insbesondere der Portier, der als äußerst schlecht bezeichnet werden kann.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im St. Regis Beijing entschieden haben. Wir haben alle Ihre Rückmeldungen erhalten. Es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Das tut uns zutiefst leid. Bei Gleichzeitig werden wir auf jeden Fall die zuständigen Abteilungen benachrichtigen, um gezielte Umschulungen zu organisieren und das Management zu stärken. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 30. Juli 2023
Es ist besser, weniger negative Bewertungen zu schreiben. Aber ich habe noch nie ein so teures Fünf-Sterne-Hotel erlebt, dass ich es nicht ertragen kann und früh auschecken muss. Die Matratze ist sehr weich. Wählen Sie sie daher sorgfältig aus, wenn Sie mit älteren Menschen reisen oder mittelmäßige Matratzen gewohnt sind. Die Matratze war so weich, dass ich die ganze Nacht nicht mit offenen Augen schlafen konnte. Selbst wenn ich die Matratze später umdrehte, konnte ich nur sagen, dass sie gerade noch in Ordnung war. Die Hygiene ist sehr durchschnittlich, es gibt Staub auf der Toilettenscheibe und in den öffentlichen Bereichen liegen Zigarettenstummel. Bei den meisten Steckdosen im Zimmer handelt es sich um Fremdsteckdosen. In China gibt es nur zwei Steckdosen, und beide sind kaputt. Am Ende musste ich eine Steckdosenleiste anrufen, um mich zum Aufladen in die Warteschlange zu stellen. Grundlegende Wohnfunktionen sind nicht gewährleistet. Nach Meldung an die Rezeption wurde kein Zimmerwechsel angeboten. Das einzige, was meinen Respekt retten kann, ist, dass der Service in Ordnung ist, aber die Einstellung gut ist, aber es keine Verbesserungsmaßnahmen oder Ideen zur Abhilfe gibt. . . Ich werde auf keinen Fall wieder hier übernachten. Eine so große Marke wurde durch dieses Hotel in Peking ruiniert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im St. Regis Beijing entschieden haben. Wir haben alle Ihre Rückmeldungen erhalten. Es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Das tut uns zutiefst leid. Bei Gleichzeitig werden wir auf jeden Fall die zuständigen Abteilungen benachrichtigen, um gezielte Umschulungen zu organisieren und das Management zu stärken. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
39 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. Dez. 2023
Gute Servicequalität, sehr sauber, günstige Lage für Reisen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Online-Bewertung. Die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes ist unser oberstes Ziel. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und versorgen uns weiterhin mit wertvollen Anregungen und Meinungen.
Ansel_Ted
Diplomatic Deluxe Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2023
Die Anlagen sind relativ alt, aber gut geschützt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden👍
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Online-Bewertung. Die Zufriedenheit jedes einzelnen Gastes ist unser oberstes Ziel. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und versorgen uns weiterhin mit wertvollen Anregungen und Meinungen.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
3 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 13. Juni 2023
Nach erfolgreicher Buchung des Zimmers habe ich es nicht wie gewünscht reserviert und der Service an der Rezeption war sehr schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im St. Regis Beijing entschieden haben. Wir haben alle Ihre Rückmeldungen erhalten. Es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Das tut uns zutiefst leid. Bei Gleichzeitig werden wir auf jeden Fall die zuständigen Abteilungen benachrichtigen, um gezielte Umschulungen zu organisieren und das Management zu stärken. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2023
Sehr gut Sehr zufrieden Sehr gut Ein sehr gutes Gefühl
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen in The St. Regis Beijing und Ihre Ermutigung gegenüber unseren Mitarbeitern! Wir werden Sie bei jedem Aufenthalt mit elegantem und exquisitem Service verwöhnen! Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement-Team