Gastnutzer
11. März 2024
Das ist das schlechteste Hotelerlebnis, das ich je hatte! Ich habe zwei Zimmer für zwei Nächte gebucht. Als ich am nächsten Abend nach der sogenannten Reinigung in das Zimmer zurückkehrte, lag der Mülleimerdeckel direkt auf dem Tisch und es wurden keine Müllsäcke hinzugefügt Die gebrauchten Handtücher und Bodentücher waren intakt, im anderen Zimmer war es genauso, nur dass der Mülleimer nicht auf dem Tisch stand! Der Rezeptionist wusste überhaupt nicht, wie er mit dieser Situation umgehen sollte. Er entschuldigte sich und wechselte einfach das Zimmer. Es war nach 10 Uhr abends und musste umpacken und nach oben ziehen. Nachdem ich es endlich bewegt und repariert hatte, ging ich hinein, um zu duschen, und fing wieder an, an die Tür zu klopfen und zu telefonieren, und es stellte sich heraus, dass es nur darum ging, Milch zu liefern😓. Heute habe ich erneut angerufen, um mich zu entschuldigen und zu erklären, aber es gab keine Lösung. Sie sagten, sie würden mir beim nächsten Mal einen Rabatt geben. Dieser Ort ist so abgelegen, dass ich zunächst nicht darauf geachtet habe und ihn wegen der Bequemlichkeit einer Geschäftsreise hier gebucht habe. Es stellte sich heraus, dass er bis auf eine U-Bahn-Station verlassen war und es nicht einmal einen Lebensmittelladen gab! außerdem! Es dauert sehr lange, bis sich das Warmwasser erwärmt. Der Raum wird durch die Klimaanlage erwärmt, nicht durch den Heizkörper.
OriginaltextVon Google übersetzt