CconfortHotels R&B Cavour - SELF CHECK-IN

Kleiner Raum in einer Wohnung im 8. Stock, nahe dem Zentrum. Der Zugang erfolgt über einen Link oder Codes, die die verschiedenen Griffe öffnen. Das Zimmer war sauber, mit eigenem Bad, Handtüchern, großer Dusche.. (in unserem Zimmer 7 gab es kein Bidet). Ich wusste von einem kleinen Fenster.. aber es ist praktisch nicht nutzbar, winzig und blickt auf einen Kanal mit verschiedenen Rohren. Nr. 7 ist für klaustrophobische Menschen nicht geeignet. Ansonsten alles ok, es gab einen Fernseher im Zimmer, außerdem einen Wasserkocher und eine Minibar.

Das Zimmer liegt nur einen Steinwurf vom Bahnhof entfernt und das Zentrum ist in 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Die Lage ist wirklich praktisch. Das Problem ist, dass das Zimmer kein Fenster hat und das nicht sehr angenehm ist. Wenn Sie ein paar Tage dafür aufwenden müssen, ist das machbar.

Es war schön, dass es in der Nähe des Bahnhofs Termini lag. Selbst bei geschlossenen Fenstern ist der Außenlärm zu laut. Ich konnte nachts nicht schlafen, weil ich es gehört habe. Das Personal ist freundlich und das Frühstück ist einfach. Ich habe gut gegessen.

Der angebotene Service entspricht nicht dem, was auf der Website angegeben ist. DIE WEBSITE VERSTEHT NICHT, DASS EIN ZIMMER IN EINER WOHNUNG ANGEBOTEN WIRD, IN DER SICH WEITERE 3 ZIMMER IN EINER NICHT SAUBEREN WOHNUNG BEFINDEN. ZIMMER MIT WENIG SCHALLDICHTUNG, TROTZ DER HOHEN ETAGE (SIEBT) BEFINDET SICH DAS GEBÄUDE IN DER NÄHE EINER STÄDTISCHEN ÜBERFÜHRUNG UND AUCH IN DER NACHT SIND DIE GERÄUSCHE SO SO, DASS SIE EINEN RUHIGEN SCHLAF KEINEN RUHIGEN SCHLAF ERMÖGLICHEN. Der Zugang zur Wohnung und den Zimmern erfolgt über ein Computerschloss, das mehrere Male nicht funktioniert hat und mich dazu gezwungen hat, Hilfe zu rufen, eines davon um 23 Uhr, als ich von einem Abend in der Stadt zurückkam. ERGEBNIS EINE STUNDE WARTEN, SPÄTERER ZUGRIFF ERLAUBT, ABER DAS VERRIEGELUNGSPROBLEM DER ZUGANGSSCHLOSSUNG NICHT GELÖST UND ICH BLEIBE DIE GANZE NACHT MIT OFFENER WOHNUNGSTÜR (NICHT ZUM ZIMMER) GEÖFFNET, WAS KEINEN RUHIGEN SCHLAF ERMÖGLICHTE. DIE EINZIGE POSITIVE HINWEISE IST DIE VERFÜGBARKEIT UND HÖFLICHKEIT DER HILFE, DIE DAS MÖGLICHE GEMACHT HAT, DAS PROBLEM ZU LÖSEN. Ich würde es niemandem empfehlen. ÜBERHÖHTER PREIS FÜR DAS VORGESCHLAGENE ANGEBOT.

Die Struktur ist eine Wohnanlage, in der Zimmer mit eigenem Bad gebaut wurden. Das Zimmer ist schön, obwohl es allmählich etwas abgenutzt ist. Es ist jedoch sehr sauber und hat ein eigenes Bad Die Dusche ist ausreichend. Leider gibt es kein Bidet und das Waschbecken ist winzig. Aber für ein paar Nächte ist es mehr als genug. Der Zugang erfolgt per App (Erstzugang), dann per Magnetschlüssel für das Zimmer und normal für die Tür. Sehr bequem. Optimale Lage. 200 300 Meter vom Bus- und Bahnhof entfernt. Also sehr praktisch für diejenigen, die vom Flughafen anreisen. 600 700 Meter von Bari Vecchia entfernt. Motolo zentral und in der Nähe vieler Dienstleistungen. Wir waren übers Wochenende da und haben es sehr genossen. Es gibt keine Rezeption, aber das Personal am Telefon war sehr nett.

Ausgezeichnete Wohnung, ausgezeichnete Lage für alle Dienstleistungen

Quite okay for the price class, but paper thin walls you hear everything from the street and neighbours.

Trip.com booking did not highlight nor state clearly that check in process is unusual. It was complicated and not timely and clearly alerted to Instructions on how to check in. We were very inconvenienced by the lack of timely clear instruction. We arrived earlier because there was only one (overnight) ferry crossing to Bari per day. So we had to look for the hotel to leave luggage at the least. But the hotel entrance (or gate?) is closed or we just couldn't find it. So in desperation in the raining cold that morning, we asked a passerby for help. FINALLY, after a long long conversation under the rain, contacting the host, we could finally be allowed to check in. These frustrations could have been avoided if instructions were given earlier or guests warned earlier of unusual way of checking in. We didn't receive instructions till we managed to contact the host thru a kind Italian soul who was able to speak English to help us. A few passers-by we approached couldn't speak English or ignore us because it was raining heavily.

Reservamos esta habitación con las expectativas que da el anuncio y no se correspondían con nuestro alojamiento. De las 72 fotos publicadas, solo una de ellas era de la habitación en la que estuvimos ( la número 7) y nuestra experiencia aquí fue terrible: Apenas 10 metros cuadrados entre habitación y baño y sin ventana en ninguno de los espacios, el desayuno buffet (que se nos cobró) eran dos sobres de manzanilla sin envasar, dos de café soluble, dos sobres de azucar con un solo vaso de plástico colocados encima de una neverita y no teníamos siquiera una mesilla de noche en la que dejar nuestras cosas. Había una especie de falsa ventana (un marco con un tirador) detrás de un armario que ni siquiera se podía abrir completamente, pero no daba ni mucho menos al exterior o a un conducto de aire sino que estaba ahí para cubrir lo que parecian unas cañerías/ cables. En el anuncio ponía que tenía ventana. Cada vez que alguien entraba en el apartamento lo escuchábamos (que eran pocas veces). La primera noche que pasamos allí nos despertamos de madrugada con llantos de niños y conversaciones ajenas. La segunda, pasada la medianoche empezamos a oir gritos y golpes muy fuertes de un hombre muy agresivo que duraron casi una hora, pensabamos que echaba la puerta abajo. El contacto con el gestor del alojamiento a pesar de anunciar ser 24h fue nulo ya que al avisarle de lo que estaba ocurriendo esta última noche (para tomar medidas ya que del miedo no podíamos salir de la habitación) mientras estaba sucediendo el problema solo recibimos respuestas automáticas. Una experiencia terrible.