Ciutat Vella

Obwohl ich früh am Morgen ankam, war die Rezeptionistin sehr freundlich. Bettwäsche und Badezimmer. Der Zustand der Zimmer ist sauber, daher ist dies ein Hotel, das ich in Zukunft gerne besuchen würde.~^^

Alles war in Ordnung

Das Hotel ist leicht zu finden, wir wurden ohne Probleme vorzeitig eingecheckt, der Manager war sehr freundlich. Das Zimmer war sehr kalt, sehr (Ende November). Der Thermostat an der Wand funktionierte nicht. Es gab keine Bürste in der Toilette, aber soweit ich weiß, ist das eine Art spanischer Trick 😄 Es gab keine Belüftung in der Toilette. Anstelle eines Bettbezugs liegen zwei Laken auf der Decke, auch das ist eine Art südeuropäischer Witz. Für ein oder zwei Nächte wird es reichen.

Mein Freund und ich haben letzte Woche 4 Nächte in der Ciutat Villa verbracht. Wir konnten an dem Hotel überhaupt nichts aussetzen. Von dem Moment an, als wir ankamen, war das Personal aufmerksam und äußerst hilfsbereit, insbesondere Carlos, der uns bei der Planung unseres Aufenthalts half. Unser Zimmer war einfach, aber sehr sauber (es wurde jeden Tag für uns gereinigt), die Betten waren bequem und wir haben gut geschlafen. Wir hatten das oberste Stockwerk mit toller Aussicht. Und man darf den Whirlpool auf dem Dach nicht vergessen! Perfekt nach langen Sightseeing-Tagen! Wir würden wieder hier übernachten. Danke.

Bequem zu erreichendes Hotel: Der Bus vom Flughafen kommt am nahegelegenen Platz an. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Komfortables und sauberes Zimmer. In der Nähe von Gaudís „Rennstrecke“, der Rambla und dem Gotischen Viertel gelegen. In der Nähe gibt es eine Brauerei 👍🏼 und Restaurants, die es verdient haben.

Das Hotel ist einfach, aber wirklich sauber, gutes Badezimmer und bequemes Bett, und die Lage ist großartig, um die Gegend zu erkunden. Würde wieder hier übernachten, wenn ich zurückkomme, da es keine Probleme gab. Großartig, um im Zentrum von Barcelona zu sein, und tolles kleines Café außerhalb des Hotels, wenn man etwas Tee/Kaffee braucht

Ich habe zwei Nächte in diesem Hotel verbracht und muss sagen, dass ich eine tolle Zeit hatte. Beginnen wir mit der Rezeption, immer freundlich und hilfsbereit, auch auf Italienisch, mit Ratschlägen und Informationen, die Sauberkeit in allen Zimmern ist ausgezeichnet, das geräumige und saubere Zimmer, das ausgezeichnete Frühstück und das Plus war der Whirlpool im sechsten Stock zur kostenlosen Nutzung mit heißem Wasser Wasser, ausgezeichnete Lage, nur zwei Schritte von der Rambla entfernt und in einer Straße voller Restaurants

Das Hotel hat 2 Sterne, nicht mehr. Sehr überteuert. Das Zimmer war extrem klein und hatte weder einen Kleiderschrank noch eine Minibar!! Das Licht reichte nicht aus, um einander zu sehen (2 kleine Lampen neben dem Bett). Vom Zimmer aus hat man eine schreckliche Aussicht auf die Nachbarn und es gibt überhaupt keine Privatsphäre. Das Frühstück war ok. Natürlich nie wieder!

Wir waren vom 4. bis 11. September 2023 hier. Die Wände sind aus Papier, man hört alles, was in den anderen Zimmern passiert, also ist der Schlaf wirklich normal. Unser Safe funktionierte nicht. Die Produkte wurden nicht jeden Tag aufgefüllt und wir hatten nie Waschlappen zum Reinigen unserer Gesichter, obwohl wir sie auf dem Wagen im Flur sahen. Die Betten sind nicht bequem und die Zimmer sind sehr klein. Wir mussten mehrmals zur Rezeption zurückkehren, weil unsere Schlüsselkarte beim Auschecken unseres Zimmers nicht funktionierte. Der einzige positive Punkt des Hotels betrifft nicht einmal das Hotel selbst, sondern die Tatsache, dass es in der Nähe der Rambla liegt. Als wir ankamen, erklärte uns die Rezeptionistin, wie es funktionierte und teilte uns deutlich mit, dass das Mittagessen im Preis inbegriffen sei. Wir sind zwei, die es sehr gut verstanden haben. Am nächsten Tag gingen wir zum Mittagessen und es war dieselbe Rezeptionistin, die immer noch da war. Er sagte nichts, weil er uns am Vortag bestätigt hatte, dass das Mittagessen im Preis inbegriffen sei, er erinnerte sich an uns. Am nächsten Tag war jedoch jemand an der Rezeption und fragte uns nach unserer Zimmernummer. Er sagte uns, dass das Mittagessen nicht inbegriffen sei und wir ihnen 2x2 Mittagessen schuldeten. Wir sagten ihm, dass es ein Fehler von ihnen gewesen sei, uns diese Informationen gegeben zu haben, und dass wir diese beiden Vormittage nicht bezahlen müssten, weil wir sonst dort nicht zu Mittag gegessen hätten, es sei ein sehr einfaches Angebot gewesen. Am Abend lachte uns ein anderer Rezeptionist, der am Ende des Tages fast die ganze Woche dort war (Albert, glaube ich), ins Gesicht, als er davon erfuhr, und sagte uns, dass es unmöglich sei, dass sein Kollege einen Fehler gemacht habe. Fehler, als wir ankamen. Wir waren von seiner Einstellung beleidigt!! Er hat uns nicht nur ausgelacht, sondern uns auch eindeutig als Lügner bezeichnet und damit klar zum Ausdruck gebracht, dass wir es waren, die einen Fehler gemacht hatten! Er beantwortete Fragen, die wir während der Woche zu Touristenattraktionen, Restaurants usw. hatten. Wie alle Hotelrezeptionisten, was zu ihrem Job gehört. Später in der Woche fuhren wir frühmorgens los, um mit dem TGV nach Madrid zu fahren, und er sagte uns noch einmal, dass wir für die beiden Mittagessen bezahlen müssten, worauf wir ihn daran erinnerten, dass es IHR Fehler gewesen sei, dass sie uns nichts gegeben hätten die richtigen Informationen gegeben. Er antwortete insbesondere, dass wir es nicht gut verstanden hätten, weil es auf Englisch sei!! Er ließ uns wieder wie Lügner und dumm aussehen. Während er es uns sagte, starrte er auf seinen Bildschirm und konnte uns nicht einmal in die Augen sehen. Er murmelte „Nach allem, was ich für dich getan habe“ in Bezug auf unsere Fragen, obwohl es sein Job ist und es zwei völlig verschiedene Dinge waren! Wir gingen und später in der Woche begrüßte er uns kaum. So fröhlich er an einem Tag auch sein konnte, am nächsten war er das komplette Gegenteil.