Beste Hotels mit Bar in Arusha

Vorweg, das Gebäude und die Anlage sind wunderschön. Die Infrastruktur ist super, alles neu und sauber. Das Essen war sehr gut, aber nicht top. Das Servicepersonal im Foodbereich war gut eingeschult, ein Lob an den luxemburgischen Mitarbeiter - hier herrschte im Gegensatz zur Rezeption kein Chaos. Rezeption: ich hatte vorweg per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir bekamen eines im letzten Stock, wo man die Bässe der Musik von der roof top bar hört. Außerdem lag es im Bereich des offenen Atriums, wo man die Kinder schreien hörte. Trotz unsere Melia Gold Mitgliedschaft wurde kein ruhigeres Zimmer vorab reserviert. Apropos Gold Mitgliedschaft: ein späterer Check out (16 Uhr) ist hier vorgesehen, außer das Hotel ist zu 100% belegt. Die Mitarbeiter bei der Rezeption gaben uns anfangs trotzdem nur einen Check out bis 12 Uhr, mit dem Hinweis, dass das Hotel voll sei. Online waren jedoch Zimmer für den nächsten Tag buchbar. Ich wies mehrmals auf die Goldmitgliedschaft hin, aber das prallte an der Rezeptionistin ab. Als wir mit dem Manager gesprochen hatten, bekamen wir ein Zimmer, wo man nicht mehr die Bässe hörte und auch einen späteren Check out, weil das Hotel ja gar nicht voll wäre am Tag unseres Auschecken, wie er uns dann sagte. Man könnte nun sagen: Problem gelöst. Allerdings hatten wir viel Stress und Ärger dadurch, was wir uns locker hätten sparen können. Ich hatte den Eindruck, die Mitarbeiter kennen nicht die Goldmitgliedschaftsregeln. Es werden roboterhaft Höflichkeitsfloskeln heruntergesagt, aber echte Kommunikation war nicht möglich. Ebenso erschienen die Damen hochnäsig und von oben herab. Betten: diese sind steinhart. Mein Mann hat fast 100 kg und selbst ihm war es unangenehm dort zu liegen. Also versuchte ich, einen Topper zu bekommen bzw eine zweite Duvet, die ich unter das Bettlaken gelegt hätte. Beim Housekeeping wurde zwar das Telefon abgehoben und ein Topper zugesagt, aber nach 20 min kam immer noch niemand. Beim zweiten Anruf hob niemand mehr ab. Also ging ich in die Lobby, wo man mein Anliegen nicht verstand. Schlussendlich wollte man mir die zweite Duvet besorgen, und drei Angestellte!!! zogen gleichzeitig gemeinsam los, um sie zu holen. Man würde mir die Duvet aufs Zimmer bringen. 15 min später -nichts. Ich ging nochmals in die Lobby wo man mir versicherte, dass nun endlich jemand kommen würde. 10 min später - mir wurde ein zweiter Überzug aufs Zimmer gebracht. Diesem Angestellten zeigte ich dann die duvet und er verstand - 10 min später erhielt ich einen Anruf, dass er keine duvet gefunden hatte. In Summe dauerte der Prozess über eine Stunde, es war dann nach Mitternacht und wir gingen ohne duvet oder topper schlafen. Ich konnte es nicht glauben - ein Fünfsternhotel und 340 Euro die Nacht - und nicht eine extra Duvet? Am nächsten Tag sah ich, dass sie am Pool eine Art von Matratzenunterlage hatten - leider wusste ich das am Tag vorher noch nicht. Ich hätte diese gerne genommen. Extra Handtücher: auch hier muss

以前就在Arusha喜來登入住，當時的物價還沒這麼高。現在再來，環境依然不錯，但是裝修設施變化不大。同樣的價格，已經沒辦法入住相同的房型［之前非攜程預訂］。酒店早飯不錯，種類多，可選擇多。午飯20美金/位的自助也比以前划算很多。如果後續再來，衹要價格合適，還是會繼續選擇這裏。

Das Zimmer ist sauber und sauber, der Rezeptionservice ist sehr enthusiastisch, das Frühstück ist reichhaltig, die Lage des Hotels ist auch gut und ist gut für Reisen geeignet. Das nächste Mal in Istanbul wird es auch überlegen, zu bleiben.

Nicht schlecht, durchaus geeignet

Beautiful Lodge, Amazing Staff Lucy and Caroline made our stay at Njiro Legacy unforgettable. The service was top-tier, and they made sure we had everything we needed. The rooms were clean and well-maintained, and the restaurant served the most delicious meals prepared by the chef. We also loved the swimming pool. Definitely a place to stay!

The time we spend with the family during vacation are the memories we cherish. It becomes much more special when everything falls in place. We met wonderful people during our visit to Serengeti. Itturned out to be the best especially because of the stay. The transit to the Venus premier was fairly relaxing, it is a well placed property in the Center of the city, with all amenities at easy reach. The staffs are welcoming. Like their hospitality. The Premium room where we stayed was spacious, bright and clean place. It’s well maintained and neat. Family loved the stay. The Indian food at the hotel kept us close to home. A huge thanks to Mr. Sathish, the guy to reach out for anything you need. His guidance helped us cover all the major side seeing locations around the property, The safari was a great experience. It was the first time experience for the kids. They dint want to leave 🙂. A huge thanks to the team Venus Premier. A special thanks to Mr. Sathish to take care of all our needs.