Gastnutzer
25. März 2024
Dies ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel, eher ein 3-Sterne-Hotel. Keine anmutigen Annehmlichkeiten in diesem Hotel. Die Lobby war riesig und bot wunderschöne balinesische Kultur. Ich war zufrieden, in diesem „Luxushotel“ einzuchecken, aber als ich in den Aufzug stieg, änderte ich meine Meinung …
Sehr dunkler und alter und verrosteter Aufzug. Ich fragte mich, ob das ein 5-Sterne-Hotel sein soll. Und dann öffnete sich die Tür. Es gibt einen Gemeinschaftsraum mit zerbrochenen Glaswänden und voller verlassener Möbel. Das Zimmer war dunkel, selbst wenn alle Lichter an waren. Aber es ist geräumig genug.
(Ich bin nicht sicher, ob sie die Wassertemperatur eingestellt haben, aber das Wasser war überhaupt nicht heiß, nur warmes Wasser.
(Also bat ich um ein anderes Zimmer, weil die Klimaanlage sehr nervige Betriebsgeräusche machte, danke für die Hilfe, obwohl ich schon über eine Stunde darauf warten musste) Ich verstehe, dass ihnen vielleicht das Personal fehlt.
Das Fitnessstudio und das Wellnesscenter sind seit über 10 Jahren geschlossen, der Swimmingpool ist schmutzig, das Wasser ist nicht klar.
Ich habe das Hotel erkundet und festgestellt, dass nur ein kleiner Teil des Hotels für Gäste geöffnet ist, die meisten davon sind geschlossen oder verlassen wie in diesen Zombiefilmen.
Das Frühstücksbuffet hatte sehr begrenzte Auswahl und schlechte Qualität (Gemüse wurde nicht richtig gewaschen) und das Frühstück ist von 6:30 bis 11:00 Uhr geöffnet, aber das Essen war schon gegen 8:00 Uhr leer …
Aber die Lage war nicht so schlecht, es ist ruhig und das Personal war nett und sehr freundlich.
Ich weiß, wir haben bekommen, was wir bezahlt haben. Aber diese veralteten Fotos zu verwenden (ich kann am Anfang sehen, dass sie ein schönes, luxuriöses 5-Sterne-Niveau haben könnten) ist immer noch eine irreführende oder betrügerische Aussage.
Sie sollten auf ein 3-Sterne-Hotel herabgestuft werden oder etwas unternehmen, um die Qualität zu verbessern.
OriginaltextVon Google übersetzt