Doctor Roman
25. April 2024
1. Ich beginne mit dem Check-in. Wir wurden von einem Angestellten an der Rezeption empfangen, der sehr wenig Englisch sprach (ausgesprochene Wörter), es war unmöglich, fast ein Wort von dem zu verstehen, was er sagte. Sie verlangten außerdem eine Anzahlung von 100 $ pro Zimmer!!! Was bei der Buchung nicht erwähnt wurde. Ich habe es geschafft, die Zahlung der Anzahlung höflich zu verweigern (ich weiß nicht wie, aber ich habe es geschafft)
2. Der Weg zum Zimmer. Kein einziger Mitarbeiter bot uns an, uns zu unserem Zimmer zu begleiten. Es war sehr schwierig, ihn im 3. Stock zu finden.
3. Nummer. Sehr schmutzige Bettwäsche, schmutzige Handtücher, Spinnweben im Badezimmer... Auf den Vorhängen sind Flecken. Besuchswarnung vor einer Geldstrafe von 5.000.000 IDR für das Trocknen von Sachen auf dem Balkon (wo sonst kann man sie trocknen? Es gibt keinen Trockner, keine Kleiderbügel)
Als wir das Zimmer bezogen, lagen zwei große Handtücher im Badezimmer und ein kleines lag auf dem Boden. Nachdem wir gefragt haben, wo sind die Handtücher? Sie gaben uns zwei weitere Bäder (anscheinend mangelt es in einem 4-Sterne-Hotel an kleinen Handtüchern)
4. Frühstück. Insgesamt akzeptabel und lecker. Wunderschöner Blick von der Dachterrasse auf das Meer.
5. Auschecken. Beim Auschecken gingen wir zur Rezeption und sagten, dass wir zum Auschecken bereit seien. Der Mitarbeiter sagte: „Warte 5 Minuten, wir prüfen die Nummer.“ Wir warteten 30 Minuten auf den Sofas im Flur... Als ich sie ansprach, stellte sich heraus, dass der Mitarbeiter vergessen hatte, uns mitzuteilen, dass wir gehen könnten. .
Zusammenfassend möchte ich sagen, dass dieses Hotel maximal 2-3 Sterne verdient, mehr nicht. Ich empfehle die Wahl dieses Hotels nicht aufgrund der schrecklich ungünstigen Lage (überall ist es sehr weit) und wegen des schlechtesten Service, den man auf der Insel Bali finden kann.
OriginaltextVon Google übersetzt