Nelia Gardens

깨끗하고 친절하고 단점이 없는 숙소였습니다 :) 해변과 가깝고 식당, 마트, 기념품샵도 다 가까이 있어서 걸어다니기도 편했어요. 근처에 있는 넬리아 호텔의 시설도 즐길 수 있어서 헬스장과 점심 뷔페를 이용했는데 만족스러웠습니다.

Der Transfer vom Flughafen dauerte über eine Stunde und bei der Ankunft war der Empfang herzlich und uns wurde ein Zimmer im obersten Stockwerk zugewiesen. Für uns über 70 war das kein Problem, da es einen Aufzug gab und unser Balkon ein paar Stunden lang die Nachmittagssonne bekam, nachdem der Pool im Schatten lag (ca. 15 Uhr im November). Die Klimaanlage kostete keinen Aufpreis und wir brauchten sie, um das Zimmer vor dem Schlafengehen abzukühlen, da das Wetter jeden Tag Mitte der 80er Jahre war. Das Frühstück im Nelia war ein Buffet mit einer großen Auswahl, auch in englischer Sprache. Der Speck und die Wurst sind nicht die besten, aber das ist typisch im Ausland. Der 5-minütige Spaziergang zum Nelia Beach zum Mittag- und Abendessen hat sich gelohnt, da die Anlage im Vergleich zu den Gärten gehobener war. Das Essen war von guter Qualität und es gab eine große Auswahl und die Abendunterhaltung war besser als sonst. An manchen Abenden kehrten wir nach dem Abendessen früh in die Nelia Gardens Bar zurück, um uns das Fußballspiel auf Multi-Screen-Fernsehern anzusehen. Im Nelia Beach werden zwar Sportübertragungen übertragen, aber der Fernsehbereich ist viel kleiner und das Bild ist unscharf. Die meisten Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Erfahrungen anderer zu geschäftigeren Jahreszeiten anders sein können, aber wir rechnen nicht damit, dass wir zu jeder Zeit ständig bedient werden, und zögern nicht, wiederzukommen, wenn wir ein gutes Angebot bekommen. Ein Nachteil war die Passkontrolle am Flughafen. Es dauerte eine Ewigkeit, bis man durchkam, es war heiß und überfüllt, und wenn man einmal durch war, wurde man gedrängt, am Förderband schneller zu werden.

Bei der Ankunft verlief der Check-in reibungslos. Die Zimmer sind einfach, aber sehr sauber, Kühlschrank und Safe sind kostenlos im Preis inbegriffen. Großes Badezimmer mit ebenerdiger Dusche, Toilettenartikeln und täglichem Handtuchwechsel. Der Pool ist ziemlich klein, die Liegen sind sehr bequem, aber da das Gebäude so einsehbar ist, bekommt nicht jeder die Sonne. Im November sind genügend Betten verfügbar, ich könnte mir vorstellen, dass dies im Hochsommer ein Problem sein würde. Das Frühstück gab es im Hotel, Mittag- und Abendessen mussten im Nelia Beach (Schwesterhotel) eingenommen werden, das 2 Minuten zu Fuß entfernt ist. Mahlzeiten sehr schön mit viel Auswahl. Getränke sind im AI-Paket sehr begrenzt und werden im Allgemeinen in Plastikgläsern serviert, während uns gesagt wurde, dass nur zahlende Gäste Glas bekommen. Es hieß, wir hätten nicht bezahlt, aber hallo, wir haben tatsächlich bei der Buchung des Urlaubs bezahlt. Nach dem Abendessen können Sie zur Unterhaltung am Nelia Beach bleiben und die AI für Getränke nutzen. Kostenlose Sonnenliegen am Strand für alle Gäste. Lage fantastisch. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen, aber wenn ich wiederkomme, würde ich im Nelia Beach übernachten.

Wir waren als vierköpfige Familie für eine Last-Minute-Woche in der Sonne hier. Wir hatten All-Inclusive gebucht. Wir sind letzte Woche (21. Okt.) zurückgeflogen. Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit und wir wurden schnell eingecheckt. Das Zimmer war sauber, obwohl die Kinder auf Klappsesselbetten schlafen mussten. Nicht ideal. Mein Mann und ich hatten zwei Einzelbetten. Ich mag harte Betten, also war das für mich in Ordnung. Die Zimmermädchen waren großartig und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt und die Betten gemacht. Der Pool ist sehr einfach, mit nur einer Handvoll Betten. Die Betten waren wirklich bequem gepolsterte Sonnenliegen. Wenn man eines bekommen konnte. Luftmatratzen und Bälle schienen im Pool erlaubt zu sein. Das Frühstück wird in der Hotelbar serviert (die eigentlich keine Hotelbar ist. Es ist eine öffentlich zugängliche Bar namens Crown, die Hotelgäste nutzen dürfen). Das Frühstück war nicht so toll. Es gab viel Auswahl an Obst, Gebäck, warmen Speisen, Müsli usw., aber die Qualität war schlecht. So schlecht, dass ich während unseres gesamten Aufenthalts nur zweimal gefrühstückt habe. Gummiartiger Speck, komisch schmeckende Eier und wässriger Orangensaft. Man sagte uns, dass in der Bar (dem Crown) Snacks für AI-Gäste serviert werden. Das stimmt zwar, aber die angebotenen Snacks haben nicht die gleiche Qualität oder Qualität wie die, die zahlende Gäste aus derselben Küche bekommen. An einem Tag bestellten wir „Snacks“, anstatt zum Frühstück aufzustehen. Burger, Spaghetti Bolognese, Käsetoast, Pizza und Pommes. Es war Mist – das genaue Gegenteil von dem, was die zahlenden Kunden bekamen. Bedenken Sie, dass wir als AI-Kunden bereits im Voraus für unser Essen und unsere Getränke bezahlt hatten. Der Besitzer des Crown täte gut daran, dies im Hinterkopf zu behalten. Seine Mitarbeiter waren unhöflich zu uns. Nicht zu tatsächlich zahlenden Kunden, nur zu AI-Kunden. Wir mussten zur Bar gehen (kein großes Problem), mussten aber länger warten als die zahlenden Kunden. Wir wurden nur in kleinen Plastikbechern bedient, selbst wenn wir abends in der Bar tranken. Für ein richtiges Mittag- und Abendessen muss man zum Nelia Beach Hotel laufen (das eigentlich ein 4-Sterne-Hotel und viel besser ist). Es ist weniger als 5 Minuten entfernt und das Essen war für ein AI tatsächlich in Ordnung. Besonders der mexikanische Abend war herrlich. Die Kinder waren glücklich, denn es gab Pizza, Chips, Nuggets und Fischstäbchen. Die Salattheke ist sehr gut und jeden Tag gab es etwas anderes an der Warmhaltetheke. Sehr sauber und die Kellner waren nett. Wir haben kaum gefrühstückt oder Snacks gegessen und waren in der Woche mindestens viermal auswärts essen (mittags und abends). Ich würde dieses Hotel also nicht auf All-Inclusive-Basis empfehlen. Das Crown verdient die Kundschaft nicht. Ich würde es auf Selbstversorgerbasis empfehlen. Obwohl unser Zimmer keine Küche hatte, da wir AI waren, ist die Lage fantastisch. 5 Minuten zum Strand (hinter dem Beach Hotel) und 5 Minuten zum Strip/Platz, wo es zum Glück einen McDonalds, KFC, ein Hard Rock Café und viele kleine Bars und Geschäfte gab. Wir waren uns alle einig, dass wir nach Ayia Napa zurückkehren würden, aber das nächste Mal würden wir als AI nicht hier übernachten.

The room was dirty and old! Overpriced everything. Dirty towels! I was expecting better service. Some staff were friendly but not all of them. Crown restaurant is ok. Good food and friendly staff. Supermarket overpriced! I bought a charger which is not working. . And one charging battery which worked one day only.

I am writing this as we are coming to the end of a fabulous holiday. I can hear you say if it was fabulous why only 4stars? The minor inconvenience that the hotel didn't have any entertainment on and when questioned if we could use the sister hotel "Nelia beach" we got told yes you can but you will have to pay for the drinks as our all inclusive wrist band is not valid there. Like I said this was a minor inconvenience as we explored Ayia Napa and samples the night like and family friendly bars. Food - was average, breakfast was the same every day but I find this no matter what resort you visit. Lunch and dinner which was held in the sister hotel had different themed nights through the week and the food was brilliant - cannot say anything negative really. Rooms were cleaned daily and very spacious my family of 4 didn't get under each other's feet. Pool area is brilliant, I admit coming early in the season we never had to fight for a sun lounger and the area was a sun strap getting sun almost all day long The nelia garden is a quiet hotel, more for the relaxing holiday maker which at times my daughter found it boring with no entertainment to occupy them. Thankfully their WiFi was superb. Gabi and Monica who work in the bar were absolutely fantastic, extremely friendly and welcoming and also had a smile on their faces, a great asset to the Nelia garden team. Would I return?.... Yes, but not with my kids due to the lack of entertainment. Overall a brilliant holiday.