With a stay at Auckland City Hotel, you'll be centrally located in Auckland, within a 5-minute drive of Sky Tower and Auckland Ferry Terminal. This 4-star hotel is 1.5 mi (2.4 km) from Spark Arena and 3.2 mi (5.2 km) from Auckland Zoo.
Take advantage of recreation opportunities such as a fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services.
Satisfy your appetite with local and international cuisine at Vie Lounge & Eatery, a restaurant that features a bar/lounge. Dining is also available at the coffee shop/cafe. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a computer station, express check-in and dry cleaning/laundry services. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 150 guestrooms featuring refrigerators and LED televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.
AAnonymer Benutzer2024.03.22
Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage, die in der Nähe des Himmelsturms liegt, wo Sie den Luftbus zum oder vom Flughafen Auckland nehmen können. Es gibt viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Das Zimmer ist sauber und mit allem, was wir brauchen. Das Frühstück ist sehr gut, vor allem das Croissant 😋
Abstract Hotel bringt den Vorteil, dass du in Auckland zentral gelegen und nur wenige Schritte von den folgenden Sehenswürdigkeiten entfernt bist: Karangahape Road und Queen Street Einkaufsviertel. Dieses Hotel mit Wellnessangebot ist 1,3 km von Auckland Art Gallery und 1,7 km von Sky Tower entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen bietet. Auch kostenloses WLAN und einen Bankettsaal bietet dieses Hotel.
Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein englisches Frühstück angeboten.
Zum Angebot gehören eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und eine Bibliothek.
Fühl dich in einem der 158 Zimmer, die Mikrowelle und einen Smart-TV bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Die Badezimmer bieten Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Austattung gehören Bügeleisen/Bügelbretter, die Zimmer werden täglich sauber gemacht und auf Anfrage erhältst du Folgendes: Babybetten (kostenlos).
GGastnutzer2024.02.26
TLDR: keine Klimaanlage, ständige Stromausfälle, hauchdünne Wände. Wo soll ich anfangen? Erstens gibt es keine Klimaanlage, sodass die Zimmer heiß und ungemütlich sind. Es gibt Kanalventilatoren mit niedriger Drehzahl, die nicht viel bewirken. Aber das größte Problem ist die Tatsache, dass die Räume meiner Meinung nach mit Bewegungssensoren oder einer Art Timer ausgestattet sind, sodass alle 25 Sekunden der gesamte Strom abgeschaltet wird. Das ist keine Übertreibung. Dazu gehören die Lichter, die Kanne, der Ventilator – alles. Ich habe mir im Dunkeln die Zehen gestoßen, weil beim Herumlaufen das Licht ausging und sich nicht wieder einschalten ließ. Duschen im Dunkeln, da das Licht ständig an und aus ist. Viel Glück beim Kaffeekochen, Duschen, Fernsehen oder Ähnlichem, ohne dass dies durch ständige Stromausfälle unterbrochen wird, die Sie in den Wahnsinn treiben. Ich habe das kleine Zimmer gebucht. Auf den Fotos sehen sie klein aus, aber in Wirklichkeit sind sie sogar noch kleiner, und ich hatte das Gefühl, ich würde ersticken. Die Zimmer sind winzig und heizen sich wie verrückt auf. Das kleinste Hotelzimmer, das ich je gesehen habe. Außerdem sind die Wände hauchdünn, so dass ich die Gespräche meiner Nachbarn Wort für Wort hören konnte, selbst mit Ohrstöpseln. Wenn es eine Klimaanlage und schallisolierte Wände gäbe, hätte ich den extrem kleinen Raum ertragen können. Schreckliche Erfahrung. Kümmern Sie sich nicht einmal um diesen Ort. Das Abstract hatte viel Potenzial, da es sehr schön dekoriert war, sich aber im Stich ließ. Es befindet sich außerdem in einer gefährlichen Gegend im Zentrum von Auckland. Sie sollten also sicherstellen, dass Sie in der Dunkelheit und in der Nähe vieler betrunkener Obdachloser in Ihrem Zimmer sind. Nachdem ich in der ersten Nacht aufgrund der Hitze, der Stickigkeit und der Gespräche der Nachbarn überhaupt nicht geschlafen hatte, beschwerte ich mich und ließ mein Zimmer freundlicherweise in ein größeres umbauen, aber die gleichen Probleme blieben bestehen: ständige Stromausfälle und auch in diesem Zimmer gab es keine Klimaanlage. Zumindest war es etwas kühler, da es größer war und ein zusätzliches Fenster hatte, außerdem gab es keine Nachbarn. Der Kundenservice war ziemlich gut. Da vor Ort keine Parkplätze vorhanden sind, müssen Sie in einem Parkhaus auf der anderen Straßenseite parken. Das Essen im Restaurant war durchschnittlich, aber das Highlight war der wunderschöne Essbereich im Freien.
Mercure Auckland Queen Street besticht durch eine zentrale Lage in Auckland, nur wenige Schritte von Queen Street Einkaufsviertel und 14 Gehminuten von Sky Tower entfernt. Dieses Hotel ist 0,3 km von University of Auckland und 2,5 km von Auckland Fähranleger entfernt.
Nimm dir ausreichend Zeit für Einrichtungen wie: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih. Auch kostenloses WLAN und ein Bankettsaal werden angeboten.
Mercure Auckland Queen Street serviert seinen Gästen köstliche Speisen im Lone Star. Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein kontinentales Frühstück wird unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Gebühr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Wenn du eine Veranstaltung in Auckland planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 323 Quadratfuß (30 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Konferenzfläche und ein Tagungsraum. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Buche einen Aufenthalt in einem der 96 Zimmer mit Smart-TV. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Digitalempfang. Die Badezimmer verfügen über Duschen, Regenduschen und Haartrockner. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Schreibtische und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör.
GGuest User2023.06.01
Nicely appointed rooms, if a little small. Good bathroom space. Wardrobe a little small for two people for a few nights stay. The staff are friendly and accommodating. We had excellent service during our entire stay. Housekeeping staff were lovely and checked each day to see that we had enough coffee, etc. Parking onsite is helpful, if cramped, and does need good driving skills and a small vehicle. It is easy to get to places from here. A short walk to K Road, only 2.5km from New Market (walk, don't use a vehicle). An easy walk to Britomart and even though we did not use the buses this time, on a bus route, with the stop almost outside the door. We would easily stay here again.
Sehr gut
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With a stay at Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group, you'll be centrally located in Auckland, a 5-minute drive from Sky Tower and 6 minutes from Auckland Ferry Terminal. This 5-star hotel is 1.9 mi (3 km) from Spark Arena and 2.2 mi (3.5 km) from Eden Park.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an outdoor pool, and a spa tub. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
Grab a bite to eat at Eight, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. English breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, a 24-hour business center, and express check-in. Planning an event in Auckland? This hotel has facilities measuring 21520 square feet (1999 square meters), including conference space.
Make yourself at home in one of the 640 guestrooms featuring MP3 docking stations and minibars. 50-inch LED televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature designer toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
SSiew Khim2025.01.09
Single beds for Twin room are too small, will be better if it’s super single beds.
Breakfast is perfect! Wide range of varieties and good quality!
Will definitely stay here again when we are back in Auckland.
Horizon by SkyCity liegt im Herzen von Auckland, nur wenige Schritte entfernt von: Sky Tower und SkyCity Casino. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 1 km von Auckland Fähranleger und 0,6 km von Queen Street Einkaufsviertel entfernt.
Kostenloses WLAN und ein Concierge-Service gehören zur Austattung.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr gegen Gebühr angeboten.
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung.
Fühl dich in einem der 303 klimatisierten Zimmer mit Minibar und LCD-Fernseher wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Digitalempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
2024.09.07
This is definitely the best hotel with top service in Auckland. We were on a group tour and stayed in several hotels all over the country, Horizon stood out as the most accommodating, comfortable, and friendly. It's just a few minutes walk from Weta, the neighborhood is clean, modern and convenient, surrounded by convenient stores and restaurants. I carelessly left my spare phone in a hotel in Wellington, and I am super grateful that the Concierge at Horizon went out of their way to help get it back... (it was a slightly complicated situation as I left New Zealand before the phone reached Horizon).
Whether you are travelling for business or pleasure, Crowne Plaza Auckland is your winning choice for a successful getaway in Auckland City. Step outside and experience a world full of possibilities right on the doorstep.
Located in the centre of it all, Crowne Plaza Auckland is the perfect base to explore the city. Just a short walk from the hotel, Auckland Central Business District attractions such as the iconic Sky Tower, Civic Theatre and Aotea Centre beckons. New Zealand’s top designers are nearby on Queen Street, while just next door are the Elliott Stables, one of Auckland’s top dining locations. Crowne Plaza Auckland is a full service hotel with 10 flexible meeting spaces, Aria Restaurant & Bar, Club Lounge, Fitness Centre, sauna and Business Centre.
Make use of the customer self-parking, located next door to the hotel with direct entry. From there, enjoy the City of Sails by foot or simply access your car to explore the amazing outer regions.
GGuest User2023.03.10
A centrally located hotel within walking distance of the harbour and other attractions. Stayed here for two nights to recover from a long flight before setting off on our New Zealand odyssey. Check in is efficient and our room was on the 23rd floor which afforded views across the city. The room was spacious and clean and the king size bed very comfortable. The bathroom was stocked with good quality accessories and the shower was powerful and hot. Ideal. However, we were close to lift and the whooshing noise when it was in use would annoy some. Breakfast was a little disappointing. The buffet is expensive for what’s on offer and the quality of the food we found average at best. At the time we stayed there was major construction work in progress outside the hotel although we were out during the day so it didn’t bother us.
Avani Auckland Metropolis Residences is centrally located in Auckland, a 3-minute walk from University of Auckland and 8 minutes by foot from Sky Tower. This 4-star hotel is 0.6 mi (0.9 km) from Auckland Ferry Terminal and 0.7 mi (1.2 km) from Auckland Domain.
Enjoy a range of recreational amenities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and bike storage.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 98 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. 49-inch LCD televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as safes and microwaves.
AAnonymer Benutzer2024.08.30
Insgesamt ist der Ort im Durchschnitt noch bequem, in der Nähe der Queen Street.
Das Zimmer ist noch sauber, aber die Küchenzubehör sind Mikrowellen, Backofen und Speisen einschließlich Pan & Steak, schlechte Wartung, nicht alle durften zu verwenden.
Während des Aufenthalts (5. Tag, 4. Nacht) gab es keine Hausaufbewahrung. Die Hotelbediensteten haben bei der Überprüfung keine Anweisungen dafür gegeben, wie man die Handtücher und die Abfallbewahrung ersetzt und die Verbrauchsgüter wie Papier, Sack und andere verbraucht werden. Glücklicherweise gibt es keine Nahrung, keine Menge an Nahrung und gibt es eigene Taschen.
Darüber hinaus, am Tag vor dem Abflug haben Sie gefragt, ob Sie den Flughafen Verkehrsinformationen besuchen. Das Hotelpersonal hat ein freundliches Anruftelefon und einen Verweis auf die Gebühren. Der Service war sehr gut, aber ich kann den Fahrer mit der Ehrlichkeit in Verbindung setzen. Die Gebühren vor dem Einstieg waren NZ$60, Letztlich bekommen Sie den Flughafen um die Gebühr NZ$70, sehr zu viel, ich hoffe, das Hotel kann dieses Problem behandeln. Bitte geben Sie diese Ski-Firma nicht an die Kunden, damit es das Hotelbild nicht beeinträchtigt.
Where the city meets the sails, InterContinental Auckland offers breathtaking views of Waitematā Harbour and a prime location in the vibrant CBD. Explore Māori heritage, Waiheke Island, and nearby Commercial Bay’s dining and retail. Savour culinary delights at Advieh Restaurant and Bar, rejuvenate with in-room spa services, and unwind in the Club InterContinental. With elegant accommodations and impeccable hospitality, experience timeless luxury in the heart of Auckland.
GGastnutzer2024.07.08
Ok, es ist ein tolles Hotel, ausgezeichnete Zimmer, Lieferungen, Service, nichts falsch da. Ich habe nur zwei Beschwerden, und es beginnt mit ihrem Frühstücksraum Advieh. Exzellente Lebensmittel, wirklich schön, aber es braucht keine Lautmusik. Die Leute sind dort für Frühstück, nicht für Lautmusik, die natürlich nur für das Personal, nicht für die Kunden ist. Machen Sie es bitte willkommener. Und das andere Problem ist der Zugang, wenn Sie fahren. Es gibt einen Parkplatz, aber die Gegend ist sehr unsichtbar und wird unverändert von Taxis besetzt, oft in zwei oder drei Reihen. Der unerwünschte Fahrer kann nicht stoppen oder einfahren, es sei denn, Sie wollen den gesamten Verkehr hinter Ihnen zu stoppen, während Sie warten, bis die Taxis ausziehen. Also versuchen Sie nicht, links zu drehen und wieder zu fahren, denn die Verkehrsrichtungen werden Sie überall auf der North Island nehmen, bevor Sie es wieder zum Hotel machen. Gehen Sie einfach auf der gleichen Straße für einen anderen Block und Sie werden um diesen massiven Park fahren, über Nacht billiger als das Hotel-Valet ($40, im Gegensatz zu $80 im Hotel) und Sie können komfortabel direkt durch einen bedeckten Fußgänger zum Hotel gehen. Wanderweg über der Straße. Aber wenn Sie den Stiefvaterservice im Hotel vorwärts nutzen wollen, halten Sie die Taxis auf, werfen Sie wie verrückt und sie werden langsam weg, um Ihr Auto durch - erinnern Sie sich, das ist Ihr Platz, nicht ihre. Aber ich empfehle ehrlich, jemanden zu benutzen Uber, um in dieses Hotel zu kommen, und nicht zu fahren.
With a stay at The Hotel Britomart in Auckland (Auckland Central Business District), you'll be within a 5-minute walk of Auckland Ferry Terminal and Queen Street Shopping District. This luxury hotel is 0.6 mi (1 km) from Sky Tower and 0.2 mi (0.3 km) from Queens Wharf.
Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services.
Enjoy local cuisine at Kingi, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Cooked-to-order breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 11:00 AM and on weekends from 8:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include express check-out, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Auckland? This hotel has 3434 square feet (319 square meters) of space consisting of conference space and 3 meeting rooms.
Make yourself at home in one of the 104 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have designer toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.
GGuest User2023.06.06
I'm in LOVE! Cosy, Welcoming, Boutiquey. Went for a night away from my boys felt like I'd had a week at a spa. The staff were attentive and kind without being stiff necked. Room service from the restricted late night menu was DELICIOUS and the in-house breakfast was a perfect selection of light continental or eggs any way. The open fire was warm and inviting being tended by a waiter but i really did feel like I could put a log on it if I had I had itched that urge, My room had views of the city ferry's coming on a gloomy day. I happily watched them from my bed tucked up with my selection of pillows and the soft cotton and wool blanket. I'll be back sooner than later I expect and I'll be asking for the same room. An awesome example of the best of what our city has to offer. Made me proud to be a JAFFA!
In Auckland (Parnell) gelegen, ist The Parnell Hotel & Conference Centre nur eine 5-minütige Fahrt von Parnell Rose Gardens und Westfield Newmarket entfernt. Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung ist 2,1 km von University of Auckland und 2,1 km von Spark Arena entfernt.
Kostenloses WLAN, ein Hochzeitsservice und ein Bankettsaal sind verfügbar.
Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal. Wenn du eine Veranstaltung in Auckland planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 3434 Quadratfuß (319 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und 8 Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 101 klimatisierten Zimmer mit Kühlschrank und Smart-TV wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Es gibt eigene Badezimmer, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Wasserkocher und kostenlose Teebeutel/Instantkaffee.
GGuest User2023.05.01
Das Perfect Parnell Hotel hatte eine Nacht hier mit der Familie und es war einfach perfekt. Das Hotel war gut gepflegt, sauber, bedienend, komfortabel, attraktiv und nett zu sein. Das Zimmer war gut eingerichtet und hatte alles, was wir für unseren Aufenthalt benötigt. Wir hatten ein separates Schlafzimmer mit zwei großen Betten in ihm. Sehr komfortabel und frisch. Die Lounge war eine gute Größe. Es hatte eine Mini Sofa, einige Armstühle, einen runden Tisch und ein wenig Balkon aussehend auf die Stadt und den Hafen. Es gab ein wenig Hubschrauber laut Nacht aufgrund der Nähe des Krankenhauses. Das Hotel wie in einer schönen Lage, nur einen kurzen Spaziergang zu den Rose Gardens und eine Reihe von Geschäften, die einen Veggie Shop, Chemie, Ecke, Sushi Shop und ein Café hatten.
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4.6/5
Super
GGastnutzerSkycity is our go to place to stay. Very clean,well appointed,great location and with the added bonus Skydrive bus at side of hotel a huge saving compared to taxi/Uber/shuttle.
GGuest UserThis is an excellent place to stay if you're transiting through Auckland airport. Being an exceptionally easy, 2 minute walk from the international terminal means that you're not having to juggle shuttle buses and whatnot. Staff are friendly and attentive, and the rooms have everything you could need for an overnight stay. The whole place feels fresh and new. Highly recommend.
GGuest UserMein Mann war einmal hier zufällig und jetzt ist es der Ort, wo er die meisten Wochen verbleibt, Große, saubere, ruhige Zimmer, mit allem, was Sie brauchen, Kaffeemaschine, Mikrowelle, großer Bildschirm-TV, das komfortable Bett und ein großes Badezimmer mit einer guten Dusche . Aber das Beste von weitem ist das Personal, von der freundlichen Willkommen und aufmerksamen Service, Sie konnten nicht mehr, wenige Touchs wie die Erinnerung an Ihre Namen, bedeutet viel.... Wenn Sie Pawan eine besondere Erwähnung geben müssen, ist es genau wie ein Freund, der Sie begrüßt, ein wahrhaft freundlicher Willkommen jederzeit wiederkommt, macht Sie sich wie zu Hause fühlen. Danke Pawan!
GGuest UserSo sauber, komfortable, schön und voller Grünland mit einem Garten und einem kleinen Quellen. Guter Wert und eine angenehme Überraschung! Es fühlt sich wie ein schönes Landhaus, aber mit guten Betten, Kissen und Service.
GGuest UserDas ist eine große Enttäuschung, wenn wir hier zwei Nächte haben. Diese Unterkunft ist auch unter dem Namen 'Auckland Airport Kiwi Hotel' und Auckland Airport Kiwi Backpackers', die Backpackers wurden jetzt in das so genannte 'Premier Studio-Apartments' umgewandelt. ”. Als wir die Dame an der Rezeption angekommen waren, sagte sie, dass sie nur unsere Karte für die erste Nacht geschuldet hatte, wir hätten für die zweite Nacht bei der Abreise bezahlen müssen. Unser 'Premier Studio Apartment' war eindeutig ein ex-Backpackerzimmer, Unser Grasblick war 2 mt unrein Gras, das direkt in die Zimmer über uns sah. Das Zimmer war sauber genug, aber extrem unter Ausstattung. Wir hatten für 3 Personen gebucht, wir hatten 2 Handtücher, 2 Gesichtskleider, keine Handtücher, Kein Teehandschuh oder Geschirrspüler. Nach dem 3. Auffordern für diese Artikel haben wir endlich zwei zusätzliche Gesichtskleider als Teehandschuh und Geschirrspüler verwendet werden, eww! Die Küche hatte 1 Backofen, 1 Teelöffel, 3 Messer und große Lippen, 1 Glas, keine Weinglasses. Ungewöhnliche Tassen und Platten verschiedener Größen. Es gab eine Mikrowelle und Heizplatten, aber keine anderen Werkzeuge über die genannten Bitze und Stücke hinaus. Kein Eisbehälter. Keine Coatings. Das Badezimmer Licht flickerte ständig, es gab Rubbel unter den Betten, und nach weiterer Inspektion, der Feueralarm enthält keine Batterie. (illegal) Bei der Auscheckung wurde gesagt, dass unser Konto abgewickelt worden war. Die Bankkonto-Inspektion zeigte, dass unsere 2. Nacht zwei Stunden nach der Eincheckung abgezogen wurde und ein zusätzlicher $4.50 genommen wurde. Anfrage auf ihrem Chatfenster (wie wir unseren Aufenthalt gebucht haben, weil niemand auf das Telefon antwortet, jemals) und wurde zurückgemailt, sie erklärten, dass diese zusätzliche Kosten von Visa zu zahlen. Keine Erwähnung von diesem während unserer Buchung oder auf ihrer Website. Ich würde nicht wieder hier bleiben.
GGuest UserWe began and ended our stay in New Zealand here. My sister and I had stayed here on our last trip to NZ and had been so comfortable we wanted to do so again. When we arrived in Auckland we were given a nice 2 bedroom suite overlooking the park. I think it must have been a handicapped suite as the bathroom was a wet room, which was a little odd, but we got used to it, otherwise very nice. When we checked in again at the end of our trip, a few days before flying home, we were surprised and delighted to find that we had been upgraded to a 3 bedroom, 2 bath penthouse suite. It was huge, with a great view of downtown Auckland and the Skytower. The rooms are very clean and spacious, the beds comfortable, and the little cafe downstairs quite convenient. Buses for Inner Link stop right outside, and it's about a 15 minute walk downtown. New World supermarket is about 5 minutes away. Tip: if walking downtown, go via Halsey Street down to the harbour, you will avoid the hills.
GGuest UserThe staff were friendly and helpful.Great having the free shuttle to the airport as part of their service . The room was nice and roomy and clean,bed comfortable. Was disappointed there wasn't an extra blanket in the wardrobe as I was quite cold overnight.There was no information in the room about the services offered in hotel and times so I didn't have to ring up or go down to find out. There was no emergency safety exit plan in the room
GGuest UserSecond stay in 3 months. Service was great at reception and the restaurant. Food was exceptional. My room had everything I needed - comfy bed, good shower, clean and spacious. I was well rested for early morning flight and caught the free shuttle. Thank you for a great stay.
This property has much to offer but let's themselves down on the smaller details. Rooms were huge and well appointed, quiet, great off street parking and extremely comfortable. However many items were not overly clean, outdoor area littered, window sills, oven, microwave, fridge and crockery/cutlery needed attention. Before daring to eat off crockery or drink from glasses (that were filthy) we had to clean, they were unhygienic. Oven had leftovers on the base, microwave had splatter from previous guests and fridge was not clean. Given COVID I would have expected a much higher level of cleaning however they have obviously relied on previous guests to clean sufficiently, this was not the case. However when we addressed with cleaning staff they were lovely and accommodating and cleaned window sills. We arrived at 1700hrs we had anticipated an earlier arrival but due to flight delays we were a few hours later (reception open until 1900hrs so we were not concerned) however was closed. We called the number on the door and were given a lockbox number, keys retrieved to room but they had not been allocated and we could not access. Thankfully another couple had already called reception and they were en-route so this problem was solved quickly. Also staff advised that we had been inadvertently charged twice and refund was in process however 7 days later no refund for over-charge has been processed. This is a great property, cleaning ladies were lovely but Management just need to get the basics right. Reception should be available as stated, rooms and amenities should be cleaned and outdoor areas need attention. I would stay here again and I can recommend but please Management address the issues we have raised. This will elevate your property rating considerably with little effort. I would have liked to address these issues directly with Management however as we were busy and office often closed, we did not have the opportunity to address directly when we were in residence.
王王Alle Aspekte des Hotels sind akzeptabel, aber bitte beachten Sie die Frage der Rückerstattung
Beim Check-in ist eine Kaution in Höhe von 150 Yuan zu hinterlegen. Wenn Sie Ihre Kreditkarte durchziehen, werden Sie gefragt, ob Sie Geld ausgeben oder eine Vorautorisierung vornehmen möchten.
Überprüfen Sie, ob es keinen Verlustabzug gibt und nach fünf Tagen keine Rückerstattung erfolgt. Rufen Sie an und sagen Sie, dass der Vorgang bei der Rückerstattung fehlgeschlagen ist, und fragen Sie mich, ob ich eine andere Karte habe
Ich habe nicht allzu viel gestritten und eine andere Kartennummer angegeben, aber meine Karte ist natürlich immer einfach zu verwenden, und warum nicht den Kunden kontaktieren, wenn die Rückerstattung fehlschlägt? Sie haben Telefon und E-Mail
Bitte halten Sie das Check-in-Datum und die Zimmernummer ein, um ähnliche Situationen zu vermeiden
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