Horizon by SkyCity

Dies ist mein dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Die Mitarbeiter haben mich bereits wiedererkannt und sind sehr freundlich. Bei meinen letzten beiden Aufenthalten habe ich meine Kreditkarte als Kaution hinterlegt und keine Benachrichtigung über die Rückerstattung erhalten (obwohl sie später doch zurückerstattet wurde, es dauerte nur eine Weile, bis die Bank reagierte). Dieses Mal habe ich Bargeld als Kaution verwendet, und die Mitarbeiter waren damit einverstanden. Das Zimmer ist sehr geräumig, und selbst mit zwei großen, ausgebreiteten Koffern gab es noch genügend Platz, um sich zu bewegen.

Ich hatte um eine Wohnung in einem der oberen Stockwerke gebeten, bekam aber die zweite Etage, daher hatte ich keine Aussicht… (Westler scheinen Wohnungen in den oberen Stockwerken mit Aussicht zu bevorzugen…) Eine Waschmaschine und ein Trockner sind zwar praktisch, aber… Man benötigt einen Schlüssel für die Einfahrt in die Tiefgarage (unpraktisch).

Dieses Hotel ist eine absolute Frechheit! Ich bin am 14. von Christchurch nach Auckland zurückgekehrt, habe eine Nacht dort verbracht und bin am 15. zurück nach Peking geflogen. Beim Einchecken wurden mir 100 NZ$ berechnet, die ich beim Auschecken zurückverlangte. An der Rezeption hieß es, die Rückerstattung würde 3 bis 7 Tage dauern. Als ich heute die Rechnung überprüfte, fehlten jedoch 35 NZ$, angeblich für Parkgebühren! Den Rest habe ich noch nicht zurückbekommen. Dieses Hotel ist einfach nur widerlich! Wo soll ich als Tourist, der nur eine Nacht bleibt und am nächsten Tag weiterfliegt, in Auckland ein Auto mieten? Die Ausrede für die Abbuchung ist lächerlich! Kann dieses Hotel etwa von Betrug leben?! Alle, die an diesen Machenschaften beteiligt sind, sind Abschaum!

Im Kühlschrank des Hotels befindet sich nur eine kleine Flasche kostenlose Milch, die am nächsten Tag nicht aufgefüllt wird. Wasser muss man an der Rezeption anfordern und erhält dann maximal zwei Flaschen auf einmal. Die tägliche Reinigung ist oberflächlich; verschmutzte Stellen sind auch am nächsten Tag noch schmutzig. Es werden keine neuen Hausschuhe bereitgestellt. Weitere Probleme: Ungünstige Lage und Parkplatzsituation. Nachts stören laute Straßenhändler die Nachbarn.

Das Zimmer erinnerte an ein billiges Hotel in China. Am meisten verwunderte mich, dass die Zimmerreinigung lediglich aus Bettwäschewechsel und Handtuchwechsel bestand. Ich hatte sechs Nächte gebucht, und weder der Staub auf dem Tisch und den Nachttischen noch verschüttete Flüssigkeiten wurden entfernt. Das gesamte Zimmer war so verstaubt, dass ich es nicht mehr aushielt und zwei Tage früher abreiste. Ich hatte das Hotel auf Xiaohongshu (einer chinesischen Social-Media-Plattform) gefunden und gebucht, ohne andere Hotels zu vergleichen. Der Preis war zum Zeitpunkt der Buchung relativ hoch, aber nach der Buchung stellte ich fest, dass Ctrip ihn deutlich gesenkt hatte. Eine Stornierung und Umbuchung war jedoch nicht möglich. Die Werbung war also erfolgreich; das Hotel ist weit entfernt von einem Fünf-Sterne-Standard, eher ein Drei-Sterne-Hotel in China – die Hygiene war unterirdisch!

Ich suchte auf dem Weg nach Auckland nach einer Zwischenstopp-Unterkunft, aber die Lage war nicht optimal, und es gab in der Nähe nicht viel für Familien zu unternehmen. Die Parkmöglichkeiten waren begrenzt, daher mussten wir den Parkservice in Anspruch nehmen. Es wäre besser gewesen, wenn dies vorher angekündigt worden wäre.

Sehr schönes Hotel. Es gibt Servicepersonal, das Chinesisch spricht. Das Frühstück ist sehr reichhaltig.

Enjoyed it all so quiet n away from the noise but easy to crossover in the skybridge. Highly recommend anybody that goes here wont be disappointed

Convenient, modern accommodation with city views and from the upper floors you can see the harbour Bridge, floor to ceiling blinds and curtains, not automatic curtains.. Lighting was fine.. The hotel is right next to a television studio and while the satellite fished pointed away the two broadcast dishes pointed at the hotel.. In the rooms there seem to be No international power points and you must request free water at reception. Breakfast was okay but disappointed to find only jugs of filtered coffee and not the automatic barrista machines found at most international hotels. If you wanted your Latte it would cost extra. At $NZ45 pp I found the variety of food a little less than expected probably because the space used was restrictive , Table seating was firm and table layout was good. I found the king bed in our room a little uncomfortable for me as I prefer a hard mattress.. We were upgraded to a higher floor room by staff..what this means I am sure is just to make you feel privileged.. The rooms had a quality feel a out the. Overall I would recommend a stay here definitely .. The dinning hall has a nice feel to it.. As does the bar. Very modern building and quite attractive inside and out. Just a final note, hotels in Auckland need to lift their offerings compared to international hotels in terms of service offerings. As this hotel and others in the area are definitely aimed at international tourists.