Holiday Inn Auckland Airport

Holiday Inn Auckland Airport Bewertungen

Holiday Inn Auckland Airport

2 Ascot Road, Mangere, Auckland, Auckland Region, 2150, New ZealandHoteldetails anzeigen
Holiday Inn Auckland Airport
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.7/10
Sehr gut
120 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.9
Ausstattung8.4
Service8.7
Sauberkeit8.8
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Alle Bewertungen(120)
Positive Bewertungen(112)
Bewertungen mit Fotos/Video(24)
Nahe am Flughafen gelegen(25)
Großartiger Aufenthalt!(22)
Verkehrsgünstig gelegen(21)
Großartige Zimmer(19)
Gute Lage(19)
Freundliches Personal(18)
Köstliches Frühstück(11)
Große Zimmer(8)
Negative Bewertungen(8)
Damumudebaba
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
74 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Juli 2024
Das Zimmer ist schön, ganz in der Nähe des Flughafens und es gibt einen Shuttlebus, was sehr praktisch ist! Auch der Gesundheitszustand ist in Ordnung. Der Tradition ausländischer Hotels folgend, gab es nicht einmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir würden uns freuen, von Ihren Erfahrungen zu hören. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
DENNIS1315
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
10 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. Sept. 2023
Es liegt ganz in der Nähe des Flughafens und es gibt einen Shuttlebus für 8 $ pro Person. Alles in allem ist es sauber und ordentlich, mit Standard-Holiday-Inn-Konfiguration. Der Innenhof ist sehr schön, der Service ist auch sehr gut und die Unterkunft insgesamt ist recht zufriedenstellend, geeignet für Geschäfts- oder Transitunterkünfte. Wenn Sie auf Reisen sind, können Sie näher an der Stadt wohnen. Das Einzige, was mich gestört hat, war, dass es tieffrequente Geräusche im Zimmer gab, wahrscheinlich vom Rauchmelder, der sich nachts nicht ausschalten ließ.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Holiday Inn AUCKLAND AIRPORT zu berichten. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihr Feedback für uns äußerst wertvoll ist. Wir nutzen Feedback wie Ihres, um kontinuierlich Änderungen an unserer Marke vorzunehmen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 7. Apr. 2024
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und in die Jahre gekommen. Aufgrund der Lage des Hotels dauert die Fahrt mit dem Flughafenbus mehr als 20 Minuten. Der Flughafenbus fuhr immer weiter und wir waren die letzten Passagiere, die ausstiegen. . . Im Hotel lieben die Kinder die Pizza im Western-Restaurant, was als unerwarteter Bonus gelten kann. Der Außenpool im Hotel bietet ausreichend Spielmöglichkeiten für Kinder.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir würden uns freuen, von Ihren Erfahrungen zu hören. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gongzixiaobai
Standardzimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
27 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 16. Febr. 2024
Da ich am nächsten Tag einen Flug erwischen musste, blieb ich in der Nähe des Flughafens. Ich kann nur sagen, dass es normal war. Wie in anderen Bewertungen erwähnt, gibt es tatsächlich keinen Aufzug in den zweiten Stock, was besonders für Reisen ins Ausland unpraktisch ist große Koffer... Es ist gut, am nächsten Tag den gelben Flughafen-Shuttlebus zum Flughafen zu haben.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Gongzixiaobai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Holiday Inn AUCKLAND AIRPORT zu berichten. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihr Feedback für uns äußerst wertvoll ist. Wir nutzen Feedback wie Ihres, um kontinuierlich Änderungen an unserer Marke vorzunehmen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
8 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 12. Aug. 2023
Es war ungefähr eine zehnminütige Fahrt vom Flughafen entfernt und ich blieb eine Nacht auf der Durchreise. Am nächsten Tag eilte ich zum Flughafen und stellte fest, dass das Kind viele Bisse am Körper hatte War, aber es schien zwei Bisse zu sein, es gab keine Schmerzen oder Juckreiz, aber es waren viele davon. Als ich landete, ging die Schwellung nicht zurück. Ich hoffe, dass der Laden sein Bestes tut, um Schädlinge loszuwerden
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns geteilt haben. Wir sind aufrichtig besorgt, von den Beschwerden zu hören, die Ihr Kind aufgrund der Bisse hatte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Es ist bedauerlich, dass Ihr Kind während seines Aufenthalts bei uns gebissen wurde. Wir nehmen die Sauberkeit und den Komfort unserer Gäste sehr ernst und setzen uns dafür ein, dass unsere Einrichtungen frei von möglichen Reizquellen, einschließlich Insekten, sind. Wir haben uns Ihr Feedback zu Herzen genommen und untersuchen die Situation aktiv. Unsere Reinigungs- und Wartungsteams werden das Zimmer gründlich inspizieren, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben, die zu dieser Situation geführt haben könnten. Darüber hinaus werden wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Zimmer gut gepflegt und schädlingsfrei sind. Wir verstehen die Beschwerden, die Ihr Kind verspüren muss, und empfehlen, einen Arzt aufzusuchen, wenn die Schwellung und die Beschwerden anhalten. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass die Salbe etwas Linderung verschafft. Wir entschuldigen uns noch einmal für alle Unannehmlichkeiten, die Sie und Ihre Familie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen komfortableren und angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn entschieden haben, und ich bin Ihnen gerne behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh, Front Office Manager
Ashley Nicole
Standardzimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 27. Dez. 2023
Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und bietet einen Shuttlebus, der Tag und Nacht verkehrt. So ist die Anreise zum Flughafen ganz einfach. Es gibt keinen Aufzug im Hotel, daher kann es mit schwerem Gepäck schwierig werden. Das Frühstück kostet 35 $ und ist für diesen Preis sehr begrenzt.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Holiday Inn AUCKLAND AIRPORT zu berichten. Bitte seien Sie sich bewusst, dass Ihr Feedback für uns äußerst wertvoll ist. Wir nutzen Feedback wie Ihres, um kontinuierlich Änderungen an unserer Marke vorzunehmen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
28 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 5. Okt. 2023
Dieses Holiday Inn hat mich von der Marke Holiday Inn völlig enttäuscht. Ich kann es definitiv nicht empfehlen! 1. Bieten Sie Ihren Gästen Zimmer im zweiten Stock, aber keinen Aufzug! Das Personal zeigte auf die Treppe und ging. Es war wirklich umständlich, großes Gepäck die Treppe hoch und runter zu tragen, besonders für Frauen. Ich verstehe nicht, was das Hotel dachte! 2. Das Hotel wirbt mit einem Flughafen-Shuttlebus, aber es handelt sich tatsächlich um einen öffentlichen Bus, der 8 Neuseeland-Dollar pro Person kostet. Er hält an vielen Haltestellen und braucht mindestens 30 Minuten zum Flughafen. Es hat keinen Vorteil, in der Nähe zu bleiben Der Flughafen! 3. Das Zimmer bietet auch kein Trinkwasser und keine Zahnbürsten. Das Lobby-Restaurant bietet Frühstück, aber keinen Kaffee. Sie müssen trotzdem bezahlen, auch wenn Sie ein Zimmer mit Frühstück buchen.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Holiday Inn AUCKLAND AIRPORT zu berichten. Wir entschuldigen uns für Ihre enttäuschende Erfahrung in unserem Holiday Inn. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und werden diese Probleme auf jeden Fall prüfen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
31 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 25. Okt. 2023
Als ich auscheckte, ließ ich meine Maus im Hotel und rief die Rezeption an. Die Person, die ans Telefon ging, war wahrscheinlich ein Inder. Er sagte, er würde ins Zimmer gehen, um nachzusehen und mich zurückzurufen, aber nichts passierte. Später rief ich noch einmal an und der andere Teilnehmer sagte immer noch dasselbe, und dann ...
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora, es tut mir wirklich leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die Sie bei der Abholung Ihres verlorenen Gegenstands hatten, und ich entschuldige mich für die Frustration, die dadurch entstanden sein könnte. Dies ist nicht das Serviceniveau, das wir unseren geschätzten Gästen bieten möchten, und ich verstehe, wie wichtig es ist, in solchen Situationen schnell und effektiv zu reagieren. Ich werde diese Angelegenheit weiter untersuchen, um herauszufinden, warum es zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Anliegens kam. Seien Sie versichert, dass wir verlorene Gegenstände ernst nehmen und uns verpflichtet fühlen, unseren Gästen bei der Wiederbeschaffung ihrer Besitztümer zu helfen. Ich entschuldige mich für etwaige Missverständnisse oder Verzögerungen, die Sie bei dem Versuch erlebt haben, Ihre Maus abzuholen. Ihr Feedback ist wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Ich weiß Ihre Geduld zu schätzen und werde persönlich dafür sorgen, dass dieses Problem umgehend behoben wird. Bitte kontaktieren Sie mich mit Ihren Daten, damit ich die Angelegenheit gründlich untersuchen kann. Wenn Sie weitere Informationen haben oder wir sonst etwas tun können, um Ihnen bei der Abholung Ihres verlorenen Gegenstands zu helfen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Lakhwinder Singh, Front Office Manager
Barbwu
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2025
The service was very good and if we will return to Auckland definitely we will stay there again
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Barbwu,Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us, and we would love to hear about your experience. Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
Cilladb
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. März 2025
I stayed at the Holiday inn, and it was a really good experience. It’s close to the airport, which made traveling easy. The room was comfortable and had everything I needed. They also have an airport shuttle, which was very handy. Breakfast was great, with lots of choices, and the staff were really friendly and helpful. I asked for non-feather pillows, and they put in a lot of effort to accommodate me, which I really appreciated. The pool and garden area are lovely—perfect for relaxing. It’s also quiet, so it’s a great spot for families or anyone who wants some peace and quiet. Overall, it’s a nice, convenient, and comfortable place to stay. I’d definitely come back!
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Cilladb,Thank you for your wonderful review! We're so glad you had a great stay and enjoyed our convenient location, comfortable rooms, and friendly service. It's great to hear that our team could accommodate your request and that you enjoyed the pool and garden area. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
Kwok Man
Standardzimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 8. Febr. 2025
We are super disappointed at Holiday Inn hotel due to the following reasons: 1) Dusty rooms The room is dusty n a bit dirty, try not to look into the balcony it’s super dirty outside that no people would like to walk out at all. The air conditioner in room and the fan in toilet are full of dust as well, so you can imagine about the air quality in room 2) No lifts and super long corridor Though we have stored our luggages at reception due to we just stayed for few hours at hotel for rest only and head to the airport at 3am, we still feel shocked that there’s lifts for reaching our room and the corridor is so long that it takes us more than 5 minutes to arrive our room. We can’t imagine how we manage that if we carry our suitcases with us. 3) No staffs present at reception When we checked in, the staff confirmed us that there will be staffs present at reception all the time (24 hours). However, when we do check out at 3am and wish to collect our luggage’s stored at reception to head to airport, we can reach NO staffs at all. We found the staffs for ten minutes but still we see no people, not until the airport bus come the staff showed up. It caused us nearly miss out our flight. 4) Poor attitude of some staffs The missing staffs at reception showed black face to us without a apologise. We are super disappointed about that. We must not choose Holiday Inn again if we come Auckland. Suggest all other tourists to think over when you book this hotel.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Kwok Man,We’re sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. Your concerns about cleanliness, accessibility, and service will be shared with our team for improvement. We apologize for any inconvenience caused and regret that we didn’t meet your expectations.Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
tin hock
Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Dez. 2024
15 minutes trip from international airport to hotel by Yellow bus NZD8 every 25minutes, back to domestic airport after a good rest the next day.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Tin Hock,Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us, and we would love to hear about your experience. Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
Kristen Billings
Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Jan. 2025
Hotel was great, conveniently located and friendly staff. Great outdoor pool.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Kristen Billings,Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us, and we would love to hear about your experience. Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
Jobi T
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 23. Sept. 2024
We had a fantastic stay at this hotel! The facilities were excellent, offering everything I needed for a comfortable and relaxing experience. The rooms were spacious, modern, and impeccably clean. The staff was also friendly and attentive, ensuring a pleasant stay from check-in to check-out. Highly recommended for anyone seeking a neat, well-equipped hotel. It was little far from airport , but there is a yellow bus which connects airport and hotels every specific intervals.
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora Jobi,Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us, and we would love to hear about your experience. Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 16. Sept. 2024
The hotel exceeded our expectations in all aspects. Very friendly and professional staff members, from check in to breakfast. The bed was very comfortable and I was so pleased to have feather pillows! Some bedside lights would be useful. The bathroom was spotless and the body products were very nice. Big buffet breakfast, great coffee and egg station. We expected a bed after a long flight, arriving in the middle of the night, we got so much more and will be back
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Antwort der Unterkunft: Kia Ora,Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is important to us, and we would love to hear about your experience. Thank you and hoping to see you again soon, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.Kind regards,Lakhwinder Singh Front Office Manager