Hotels in der Nähe von Napuru Waterfalls, Arusha

Vorweg, das Gebäude und die Anlage sind wunderschön. Die Infrastruktur ist super, alles neu und sauber. Das Essen war sehr gut, aber nicht top. Das Servicepersonal im Foodbereich war gut eingeschult, ein Lob an den luxemburgischen Mitarbeiter - hier herrschte im Gegensatz zur Rezeption kein Chaos. Rezeption: ich hatte vorweg per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir bekamen eines im letzten Stock, wo man die Bässe der Musik von der roof top bar hört. Außerdem lag es im Bereich des offenen Atriums, wo man die Kinder schreien hörte. Trotz unsere Melia Gold Mitgliedschaft wurde kein ruhigeres Zimmer vorab reserviert. Apropos Gold Mitgliedschaft: ein späterer Check out (16 Uhr) ist hier vorgesehen, außer das Hotel ist zu 100% belegt. Die Mitarbeiter bei der Rezeption gaben uns anfangs trotzdem nur einen Check out bis 12 Uhr, mit dem Hinweis, dass das Hotel voll sei. Online waren jedoch Zimmer für den nächsten Tag buchbar. Ich wies mehrmals auf die Goldmitgliedschaft hin, aber das prallte an der Rezeptionistin ab. Als wir mit dem Manager gesprochen hatten, bekamen wir ein Zimmer, wo man nicht mehr die Bässe hörte und auch einen späteren Check out, weil das Hotel ja gar nicht voll wäre am Tag unseres Auschecken, wie er uns dann sagte. Man könnte nun sagen: Problem gelöst. Allerdings hatten wir viel Stress und Ärger dadurch, was wir uns locker hätten sparen können. Ich hatte den Eindruck, die Mitarbeiter kennen nicht die Goldmitgliedschaftsregeln. Es werden roboterhaft Höflichkeitsfloskeln heruntergesagt, aber echte Kommunikation war nicht möglich. Ebenso erschienen die Damen hochnäsig und von oben herab. Betten: diese sind steinhart. Mein Mann hat fast 100 kg und selbst ihm war es unangenehm dort zu liegen. Also versuchte ich, einen Topper zu bekommen bzw eine zweite Duvet, die ich unter das Bettlaken gelegt hätte. Beim Housekeeping wurde zwar das Telefon abgehoben und ein Topper zugesagt, aber nach 20 min kam immer noch niemand. Beim zweiten Anruf hob niemand mehr ab. Also ging ich in die Lobby, wo man mein Anliegen nicht verstand. Schlussendlich wollte man mir die zweite Duvet besorgen, und drei Angestellte!!! zogen gleichzeitig gemeinsam los, um sie zu holen. Man würde mir die Duvet aufs Zimmer bringen. 15 min später -nichts. Ich ging nochmals in die Lobby wo man mir versicherte, dass nun endlich jemand kommen würde. 10 min später - mir wurde ein zweiter Überzug aufs Zimmer gebracht. Diesem Angestellten zeigte ich dann die duvet und er verstand - 10 min später erhielt ich einen Anruf, dass er keine duvet gefunden hatte. In Summe dauerte der Prozess über eine Stunde, es war dann nach Mitternacht und wir gingen ohne duvet oder topper schlafen. Ich konnte es nicht glauben - ein Fünfsternhotel und 340 Euro die Nacht - und nicht eine extra Duvet? Am nächsten Tag sah ich, dass sie am Pool eine Art von Matratzenunterlage hatten - leider wusste ich das am Tag vorher noch nicht. Ich hätte diese gerne genommen. Extra Handtücher: auch hier muss

Our group had a fabulous 3 night stay at the Sanna hotel before flying home after a safari. The rooms are very spacious, the beds are comfortable and the showers have great water pressure. The a la carte breakfast is included in the price and other meals and alcohol are very reasonably priced. The view from the roof top deck is not to be missed. But what really sets the hotel apart is the staff. They go out of their way to make your stay special. The owner, Prince, is passionate about making you feel cared for. When he heard that we wanted to go to the Massai market for souvenirs, he drove us himself in his car, stayed with us as we shopped and then negotiated prices for us. If you’re looking for a great place to stay in Arusha, I highly recommend the Sanna Boutique Hotel

以前就在Arusha喜來登入住，當時的物價還沒這麼高。現在再來，環境依然不錯，但是裝修設施變化不大。同樣的價格，已經沒辦法入住相同的房型［之前非攜程預訂］。酒店早飯不錯，種類多，可選擇多。午飯20美金/位的自助也比以前划算很多。如果後續再來，衹要價格合適，還是會繼續選擇這裏。

Unser erstes Hotel auf der Safari-Rundreise. Das Zimmer war toll, das Essen wirklich sehr sehr gut. Das Personal super nett und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Unsere Lieblingsbedienung war Stella ♥️🥰. Die Umgebung muss man nicht wirklich kennenlernen 🙈.

Das Hotel ist in der Tat eine Wohnung. Es hat die Zeit übernachtet, dass niemand wert ist. Es gibt keine englische Schule, die nicht an der Spitze des Seniorens arbeitet. Mit Google Translation ist es dauerhaft, den Aufenthalt zu beenden. Es hat lange gedauert, um zu bestätigen, dass ich bereits vorzeitig bezahlt habe. In das Zimmer, zählen Sie die Einrichtungen in Arusha, aber beachten Sie, dass das Zimmer kein Trinkwasser hat, um es selbst zu kaufen, und es ist auch, dass das Warmwasser vorzeitig geöffnet wird, nicht viel ist, und bald abgewaschen wird. Umgekehrt ist es das Zentrum von Arusha, und es kann ein bisschen schmutzig sein.

Nicht schlecht, durchaus geeignet

Das Hotel liegt in einem sehr schönen Park, in dem man sich gut bewegen kann. Auch das Zimmer ist hübsch und typisch eingerichtet. Aber das Personal im Speiseraum fanden wir nicht wirklich sehr herzlich wie zu erwarten in Tansania. Was aber für uns schlimmer war - der Fisch meines Mannes war verdorben, was ihm nach einem Nachtflug noch eine sehr schlimme Nacht beschwerte. Als wir beim Frühstück erwähnten, wie es ihm aufgrund des verdorbenen Fisches ging, erhielt er ein simples „sorry“. Unser Fahrer erkundigte sich bei uns, ob man meinem Mann ein Medikament oder sonstige Hilfe wegen des verdorbenen Essens anbot…. Wir fanden die Bewirtung alles andere als toll, ein schlechter Start in unsere Safari, die ansosnten sehr toll war, vor allem im Ngorongoro und Serengeti Hotel.

Wir genossen unsere Aufenthalte im Njiro Legacy, vor allem das Personal! Sie gingen oben und darüber, als sie herausgefunden, dass es unser Hochzeitsmonat war. Sie dekorierten unser Zimmer mit Ballons und Rosenpetals und schien super aufregend, etwas für uns zusammenzulegen - es war so süß und sehr geschätzt! Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Die Dusche hatte heißes Wasser und das Abendessen, das wir hatten, war angenehm. Sie brachten auch einen kleinen Kuchen für unseren Hochzeitsmonat! Der Pool war sauber und schön zu schwimmen nach einer langen Fahrt. Die Boden waren gut gepflegt und das kleine Bar-Gebiet war schön zu sitzen. Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt, würde ich definitiv empfehlen!