Samarons Hotels

Das ist das schlimmste Hotel, in dem ich je in meinem Leben war. Ich hatte für 6 Nächte gebucht und konnte nicht dort bleiben, weil ich überall Haare fand, von der Badewanne bis zum Bett. Außerdem war überall Rauch, oh mein Gott, die Lobby war auch voller Rauch, das war irre. Nachdem ich mit der Rezeption gesprochen hatte, stimmten sie zu, mir meine 5 ungenutzten Nächte zu erstatten und Omar versprach, die Rückerstattung mit ******* abzuwickeln. Lügen, Lügen, sie weigerten sich, mir mein Geld zurückzugeben, und das bis jetzt. Das Hotel behauptet, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, und wenn Sie erst einmal dort sind, werden Sie sehen, dass ihnen die Sterne weggenommen wurden. Ich buchte eine Suite und bekam Suite 305, das Bettlaken kratzte, weil ich um 19 Uhr ankam und nicht am selben Tag abreisen konnte. Schließlich suchte ich mir ein anderes Hotel und reiste gleich am nächsten Morgen ab. Das Hotel hat sein Versprechen, mir die restlichen 5 Nächte zu erstatten, nicht eingehalten. VORSICHT, PURER BETRUG

Hallo, 1. Die Inneneinrichtung des Hotels war ok/durchschnittlich. 2. Die Handtücher scheinen schon über 1000 Mal gewaschen worden zu sein. Es gab keine gute Auswahl beim Frühstück (das Frühstück entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel, sondern einem 3-Sterne-Hotel. Außerdem muss man ansprechen, um Milch oder eine Flasche Wasser zu bekommen, die gibt es nicht an der Theke/am Buffet. 3. Ich musste das Zimmer vom 5. Stock in den 2. Stock wechseln, weil ich wegen des Lärms von der Nachtclubparty nicht schlafen konnte. 4. Man muss die ganze Zeit durch den Sicherheitseingang gehen und nicht durch die große Haupttür, vielleicht weil sie Bedenken wegen Eindringlingen haben, die ohne Reservierung hereinkommen, oder aus anderen Gründen. Für mich war es ärgerlich, weil ich neben dem Sicherheitspersonal vorbeigehen muss. 5. Die Hotellobby ist voller Libyer, die wie Piraten aussehen und jede Person anstarren, die das Hotel betritt oder verlässt. 6. Das Hotelzimmer, in dem ich geschlafen habe, hatte keine Türschilder und die elektronischen schwarzen Tafeln, die dem Personal sagen, dass es mich nicht belästigen soll, sind kaputt. 7. Das Hotelzimmer hatte keinen Safe, in dem ich mein Geld oder meinen Reisepass aufbewahren konnte. Ich musste sie immer in meiner Tasche mitnehmen. 8. Verdammt, die Leute verlangen in Taxis und Restaurants immer mehr Geld (ich muss man ehrlich sein, nicht alle). (Der Manager des Hotels scheint so sparsam und geizig zu sein, dass er kein weiteres Personal einstellt)

Ich blieb eine Woche im Hotel. Die Lage ist gut: zahlreiche Restaurants, Geschäfte, Apotheken usw. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe in einer Suite übernachtet. Es ist geräumig und komfortabel, auch wenn es an Licht mangelt. Schwarzer Punkt des Hotels: Das Catering. Zimmerservice und Restaurant sind überhaupt nicht gut.