Horse Country Resort Congress & Spa

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, vorallem die Kellner waren sehr nett. Die Anlage ist schön, wenn auch schon zum Teil in die Jahre gekommen. Das Essen war gut, obwohl viele andere Gäste das kalte Essen bemängelten. Unsere Anreise sorgte schon für den ersten Dämpfer, man vergass den Kindersitz für unseren 2-jährigen Sohn. Die erste Nacht war der Horror, aufgrund der vielen Gäste und einer Gruppe mit Kindern, habe ich kaum ein Auge zu gemacht, da das Hotel sehr ringhörig ist. Mit Ohropax waren die nächsten Nächte besser. Das Zimmer war einfach eingerichtet, ein Zustellbett mit Abschrankung für unseren Sohn schnell bereitgestellt nachdem ich nachgefragt habe. Die WC Rollenhalterung fiel ab, was gegen Ende der Woche repariert wurde. Die Duschtüre musste ich jeweils mit einem Fuss zuhalten, da die Tür defekt war. Die Zimmer waren stets sauber und das Putzpersonal freundlich. Bei der Abreise vergass man uns unsere ID zurückzugeben, was zusätzlich für Ärger sorgte. Wieso ich aber nicht mehr kommen würde, ist die Haltung der Pferde. Offensichtlich in schlechtem Zustand und krank, eines lief sogar lahm… natürlich nicht im vorderen Bereich, sondern auf der hinteren Weide, wo nicht so viele Besucher vorbeikamen. Die Pferde mussten auf abgegrasenen Wiesen im eigenen Dreck stehen. Für mich als Tierfreund ein No-Go. Deshalb: Nie wieder.

Wir sind im Mai 2022 zum dritten Mal in das Horse & Country Arborea mit dem Veranstalter Berge & Meer gereist. Es war vor allem die schöne Lage mit Pinienwald und schöner grüner Bepflanzung, die ansprechende Architektur der Gebäude und vor allem das gute Essen das wir 2017 und 2018 genießen konnten. Das die Anlage sehr abgelegen liegt war uns klar und so haben wir uns gleich am Flughafen wieder einen Leihwagen genommen um vor Ort mobil zu sein. Natürlich wussten wir auch das die 4 Sterne eher 2 Sternen entsprechen und die abgewohnten Zimmer ihre besten Zeiten schon Jahre hinter sich haben. Leider ist alles viel schlimmer geworden als bei unserem letzten Urlaub im Horse & Country. Natürlich funktionierte auch die Klimaanlage auf unserem Zimmer nicht, das Flaschenfach in der Kühlschranktür fehlte und der Kühlschrank war im Möbel nicht befestigt, auch der Zimmertresor funktionierte nicht (wurde vom Servicepersonal ausgebaut und repariert – funktionierte dann aber auch nur einmal – das Geld war drin, man konnte den Tresor aber nicht mehr öffnen weil die Elektronik nicht mehr funktionierte, Servicemann kam wieder und öffnete mit Schlüssel und wechselte Batterien, dann funktionierte er wieder 3 Mal). Das Bett war ja schon aus den vorherigen Urlauben als nicht zeitgemäß bekannt. Ganz fürchterlich sind die Armaturen im Bad! Völlig vergammelt und so schwergängig das es kaum möglich ist die passende Wassermenge/Temperatur einzustellen. Die Duschtasse sieht sehr vergammelt aus (meine Frau fand das eklig). Das was den Urlaub im Horse & Country aber so richtig verhagelt ist das Essen! Keine Spur mehr von dem schönen italienischen/sardischen Speisen mit Meeresfrüchten/Fisch und anderen Spezialitäten. Auch die vielen verschiedenen Kuchen/Torten die es immer als Nachspeiseangebot gab sind verschwunden. Konnte man sich die Jahre zuvor seine Portion selber nach Bedarf auf den Teller legen wurden jetzt Minimalportionen zugeteilt! Wenn ich ehrlich bin hatte die Essenzuteilung etwas Erniedrigendes – wenn baumgroßen Männern nur Kinderportionen zugeteilt werden und diese nur ungläubig auf ihre Teller schauen, dann hat das wenig mit Urlaubsvergnügen zu tun. Auch das aus den Jahren zuvor bekannte selber einfüllen von Mineralwasser und Wein in bereitstehende Glaskrüge an der Zapfanlage war vorbei; am Tisch stand eine kleine Glasflasche mit Wein und eine größere Flasche mit stillem Wasser (mit Schnapp-/Drahtbügelverschluss). Das Essen war sowohl in Qualität als auch in Quantität um drei Klassen schlechter als die Jahre zuvor. In allen Bereichen waren deutliche Verschlechterungen zu sehen: Der Strand am Meer war nicht aufgeräumt (tonnenweise angeschwemmtes abgestorbenes Seegras versperrte den Weg ins Wasser, Posidonia-Knollen in rauhen Mengen am Strand) – Mitreisenden die nachgefragt haben erklärte man das sei Naturschutzgebiet und müsste so sein. Sonst die Jahre gab es Personal die haben zum Saisonstart mit einem Trecker mit Frontlader die Barriere zum Wasser entfernt und

Ich habe eine Wanderurlaub dort verbracht. Unsere herausragende deutschsprachige Wanderführerin Belinda Hügel von Berge & Meer hat uns sehr schöne Wanderungen incl. Badestopps an verschiedenen Stränden beschert, sie wusste alles über die Botanik und das Leben auf Sardinien. Die Hotelzimmer sind abgewohnt, der Strand ist als Naturstrand sehr mit diesem Neptungras übersät. Die Gartenanlage um das Hotel herum jedoch ist wirklich toll gepflegt und bietet sehr viel Schatten, auch das Essen war sehr schmackhaft. Zum Wandern würede ich wiederkommen.

Nach 40 jähriger Hotelerfahrung weiß ich nur zu gut dass es immer Menschen gibt denen man absolut nichts recht machen kann . Um mich zu entschuldigen habe ich sicherlich die Beschreibung nicht richtig durchgelesen oder aber falsch interpretiert . Nie hätte ich einen 14 tägigen Urlaub gebucht , völlig abgeschnitten von der Außenwelt und nur mit 80 Euro Taxi pro Tag war es möglich etwas von der Umgebung zu sehen , Ausflüge wurden aus Mangel von Gästen abgesagt . Die Zimmer sauber aber es hat den Anschein dass die Direktion nie aus Arboera herauskam , den 4 Sterne sehen in ganz Europa anderst aus. Dafür ist die Anlage fantastisch und entschuldigt vieles . Nicht entschuldigen kann ich jedoch die Küche !!! Ich bin Vegetarier ohne Ansprüche , aber dass man mir sagt ich soll eben 2 Vorspeisen nehmen , oder aber vom Hauptgericht nur das Gemüse, ( 3 Kartoffel und 6 Böhnchen) nehmen, oder als Hauptgericht eine Tomate mit drei Scheiben Mozzarella ,bei der Nachfrage ob es den kein Gemüse gibt, bekam ich einen Radicchio mit ein paar Scheiben Zucchini,zubereitet wahrscheinlich in einer Frittōse den alles triffte im Öl. Nach dem Höhepunkt , nach 45 min. Wartezeit bekam ich eine Zucchini geteilt in drei Stücke ausgehöhlt und mit Kartoffelbrei gefüllt , Zucchini waren ziemlich roh, der Kartoffelbrei lauwarm. Nun holen mich Verwandte aus Oristano und Cabras abwechselnd ab zum Essen . Und ein paar gegrillte Zucchini , Auberginen oder Paprikaschoten werden in kurzer Zeit serviert . Il Personale del Ristorante o alla Rezeption sono giornalmente al corrente,ma nulla da fare Avrei voluto che qualcuno della Direzione mi avrebbe fatto compagnia , perché tutta questa ha del incredibile. Perciò, non solo che ho girato questo bellissimo giardino per forza mille volte ma per la delusione del Individuo in cucina sono profondamente deluso e sicuramente non posso raccomandare questo posto . Al personale si a meritato un monumento,per la loro compassione