Signia by Hilton Amman

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Al-Qadi Ayad St, Amman, Amman Governorate, 11110, JordanHoteldetails anzeigen
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Großartig
56 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(56)
Positive Bewertungen(44)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(9)
Lami8
Einzelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
169 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Mai 2024
Nothing here was specifically bad, but the property felt quiet basic for such a brand and price level and the city.
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Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juni 2024
It’s the best hotel in Amman. Friendly staff and great location. Ina words amazing.
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Bryar Al Jaf
Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
18 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Nov. 2024
Best Location
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Ekasith
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 24. Apr. 2024
Old but ok.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
23 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Sept. 2022
Good place to stay
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Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Okt. 2024
酒店在裝修,但是還算安靜,安檢很嚴,酒店員工服務意識不錯,附近吃東西比較方便,有家家樂福。在酒店偶遇一場也門族的婚禮。
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Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
15 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Apr. 2024
Oteldeki tadilat dolayısı ile gürültü vardı,diğer herşey iyiydi
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Michael ^_^agui
Classic Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
69 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. März 2024
房間乾淨整潔,清理也很及時,早餐豐富,酒店還有保齡球館,安保也很嚴格
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Daniumama
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
103 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Dez. 2023
位置很好,房間有些年代感。總體還好,中規中矩。
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Juni 2023
房間軟硬件基本對得起這個價格,還算滿意。
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2022
Business
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 28. Juli 2022
差評 ROOM SERVICE 差評
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frankw141
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 29. März 2024
Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck, ist weitläufig, aber die Wege nicht zu lang. Unser Zimmer war hingegen klein (DZ) und abgewohnt. Ecken und Kanten abgeschlagen, Sitze fleckig, Bad/Dusche verkalkt. Leider Substandard. Da laut Aussage des Hotelmanagements zu geringe Besucherzahlen zu verzeichnen wären (Gaza-Konflikt), Gabe es kein Buffet sondern tatsächlich Einheitsessen in vorgegebenen Portionen. Das Essen selber war in Ordnung, aber es gab quasi keine Auswahl. Drittes Problem wa eine Renovierung der Außenanlagen inkl. Terrasse und Pool, über die wir nicht informiert waren und wurden.
Antwort der Unterkunft: Dear Mr.Frank, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Kempinski Hotel Amman with us. We value all of our guests’ feedback, both positive and negative, as it is essential to the improvement of our service standards at the hotel. We would like to express our sincerest apologies for the fact that you did not have the great guest experience that we are known for. Rest assured that I have shared your feedback with the relevant heads of departments who will make amends to prevent re-occurrence of the issues you encountered during your stay. It is my sincere hope that you are willing to give us a second chance. Sincerely, Kempinski Hotel Amman Management team
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
3.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Zunächst zum Positiven: das Bett ist sehr gut und die Fenster dichten den Lärm gut ab. Ansonsten veraltetes Bad und Möblierung. Ganz besonders schlimm: der fleckige Teppichboden. Das Kulinarische Angebot ist mager, meistens geclonte internationale Hotelpampe ohne regionale Spezialitäten.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter VanessarB9283EX, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihren Unmut und Ihre Kritik verstehen wir. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Standards zu verbessern, ist Ihre Bewertung eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden Sie sehr gerne schon bald wieder bei uns willkommen heißen! Mit besten Grüßen aus Amman, Faris Hijazeen Hotel Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
3.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Nach einer negativen Bewertung über mangelnde Sprachkenntnissen des Personals, Problemen mit dem Zimmerschlüssel und baulichen Mängeln, hat sich Frau Bayan vom Management persönlich entschuldigt und erklärt, dass das Hotel demnächst renoviert wird. Das Personal soll ebenso besser geschult werden. Ich finde es sehr positiv, dass Kritik angenommen wird. Ein freundliches Lächeln und ein konstruktives Gespräch zählen mehr als die kleinen Probleme während des Aufenthalts. :-) Hans Peter Schoppelrey
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Seaside54543247515, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt nochmals auf diesem Wege zukommen lassen. Und herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die konstruktiven Anmerkungen. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Produkt und Service zu überzeugen. Wir würden uns natürlich freuen, wenn sich irgendwann in naher Zukunft doch noch mal die Möglichkeit ergibt, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Manager Faris Hijazeen
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2022
Reise mit Freunden
2.0/5
Gepostet am 2. Okt. 2022
Nach einem sehr freundlichen Empfang gab es mehrere kleine Ärgernisse, die sich allerdings summierten Wir warteten eine Stunde im Zimmer ohne dass die Koffer hoch kamen. Die Rezeption war telefonisch nicht erreichbar. Nach einer Stunde suchte ich die Koffer selbst. Mehrere Leute standen rum ohne sich zu kümmern Die Zimmer Karten funktionieren in 3 Tagen 6 mal nicht. Jedesmal mussten wir wieder runter zur Rezeption Personal in den Restaurants und am Pool spricht gar nicht oder sehr schlecht englisch, so dass Bestellungen oft falsch aufgenommen wurden. Im Spa sind wir nach 15 Minuten wieder gegangen da niemand an der Rezeption zu finden war. Das Hotel ist inzwischen auch ziemlich abgewohnt