Torfhaus Harzresort GmbH

Wir waren als Familie mit unserer 7-jährigen Tochter dort. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und durften für unsere Tochter ein Luftbett aufbauen - das ganze wurde sehr flexibel und freundlich gelöst. Das Hotel war sauber und ordentlich, die Mitarbeiter nett und zuvorkommen. Es sind genügend Parkplätze vor Ort, damit man keine weiten Wege auf sich nehmen muss. Lediglich das Frühstück würde ich beim nächsten mal weg lassen (Frühstückstüten), da man lieber zum nächstliegenden Restaurant gehen kann.

Eine sehr schöne Anlage mit freundlichem Personal. Wir waren zwei Tage hier um auf den Brocken zu wandern. Das Hotel eignet sich sehr gut als Ausgangspunkt für den Brocken. Wir waren im Hotel und unser Zimmer war sehr schön. Gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück wurde in Tüten vor die Tür gestellt und wir haben es direkt mit auf die Wanderung genommen. Das Haus verfügt auch über eine Sauna die wir an beiden Tagen gerne genutzt haben.

Sehr schöne Lodges mit behaglicher Ausstattung. Eigene Sauna, eigener Kamin. Alles mit viel Holz ausgestattet, schafft „Alpenatmosphäre“. Leider ist das Gelände nicht eingewachsen, so dass man auf den Terrassen der Lodges wie auf dem „Präsentierteller sitzt und sich beobachtet fühlt. Leider kann man im Resort nicht frühstücken. Man kann ein Frühstück togo bestellen. Bei Anreise sagte man mir, ich muss es an der Rezeption abholen. Ich dusche, ziehe mich an, gehe den langen Weg zur Rezeption, ummir dann sagen zulassen, dass das Frühstück im Schuooen abgestellt wurde. Man hätte seine Entscheidung geändert. Ich habe mich verschaukelt gefühlt! Man kann ja seine Meinung ändern, aber dann muss man es den Gästen auch mitteilen! Warum musste den ganzen Aufwand betreiben? Für nichts und wieder nichts… In der Lodge zurück, fehlte der versprochene Kaffee. Ausrede dafür war, dass eigentlich nur Hotelgäste das Frühstück ordern wurden und nicht die Lodge Gäste. Doch mir wurde es bei Buchung und kurz vorher per Mail extra angeboten…. Da hakt es …. Zu guter Letzt viel am letzten Abend der Fernseher aus, am Abreismorgen ging das Internet nicht. Und leider muss ich ,als Hotelier, sagen, dass bei den Mitarbeitern allgemein die Empathie fehlt…

Stilisches Resort in einer tollen Lage. Ab Hotel gibt es viele Möglichkeiten zu wandern und ein sehr schönes Restaurant ist in 150m Entfernung. Der Saunabereich enthält 2 Saunen. Hunde herzlich willkommen. Einzig das Frühstücksproblem trübt das Gesamtpaket, aber darüber wurde ja bereits eingehend hier geschrieben.

Nette Unterkunft, leider kein Elektrogrill vorhanden klassisch grillen verständlicherweise nicht erlaubt. Leider Tierhaltung erlaubt und die 80 Euro Endreinigung schafft es nicht alle Tierhaare zuentfernen. Die Möglichkeit tierfreie Häuser zumieten besteht leider nicht.

Wirklich sehr schöne Anlage mit toller Aussicht! Leider ging mein Fenster direkt nach vorne zum Parkplatz und zur Straße. Nachts bei geöffneten Fenster zu schlafen war leider nicht gut möglich. Im Juni 2022 gab es das Frühstück leider nur in Tüten. Diese stand ab 8 Uhr morgens vor der Zimmertür. Der Inhalt war leider nicht so toll! Brötchen in Plastikfolie, kleiner Balisto-Riegel, Ei + Satz und Apfel. Dazu ein günstiges Fruchtsaftgetränk. Ich hatte zwei Übernachtungen ... Keine Teller und am Kaffeeautomaten nur Pappbecher..

Ich war geschäftlich hier. Die Zimmer sind großzügig, modern und vor allem sauber. Mein Zimmer hatte zudem einen tollen Ausblick. In den Zimmern zur Straße soll es nicht ganz so ruhig gewesen sein. Zudem ist aktuell eine Baustelle in der Nähe. Der Tagungsraum ist hell und modern ausgestattet. Auch hier mit einem Panorama Blick auf den Brocken. Das Frühstück war gut und bot auch eine kleine Auswahl an veganen Alternativen, wie Margarine, Marmelade oder einen Aufstrich.

Wir sind mit unserem Setter für eine Woche im Harz-Ressort-Hotel eingekehrt und hatten aus Zimmer 111 einen phantastischen Blick auf den Brocken! Das Hotelzimmer ist sehr gut und geschmackvoll ausgestattet und - auf der strassenabgewandten Seite - sehr ruhig gelegen. Der Service ist excellent und freundlich. Das Frühstück war reichhaltig und der Hund durfte auch mit in den Frühstücksraum. Das Harz-Ressort hat kein eigenes Restaurant, aber die fussläufig entfernte Bavaria Alm lädt zum abendlichen Vesper mit schmackhaften Gerichten in gemütlicher Athmosphäre ein (Reservierung empfohlen!). Der Hotel-Saunabereich ist für einen kurzen Besuch gut, für längeres Saunieren ist die Kristall-Therme in Altenau zu empfehlen. Der Fittness-Bereich ist eher dürftig, aber der gesamte Wellness- und Fittnessbereich soll in den nächsten zwei Jahren aufgewertet und um ein Schwimmbecken ergönzt werden (das Hotel ist dann geschlossen und nur die Hütten sind verfügbar). Der Ort Torfhaus ist IDEAL als Ausgangspunkt für verschiedene Wanderungen in den Harz, zumal auch die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter der kombinierten Touristen-Info & Globetrotter-Store auf der gegenüberliegenden Straßenseite immer mit Rat und Tat zur Seite standen. Wir haben auch einen Blick in eine der kleinen Hütten geworfen und werden im nächsten Jahr im März sehr gerne wiederkommen und dann eine der Hütten mit sehr gemütlicher Sitzecke, eigener Küche, Kaminofen und Sauna buchen. Fazit: SEHR EMPFEHLENSWERT für einen wunderbar entspannten und gleichzeitig aktiven Urlaub!

Wir waren zu viert in der Exclusiv Lodge, die für 6 Personen ausreichend ist. Die Lodge war gepflegt und sauber, es fehlte an nichts. Der Check in und Check out klappte reibungslos und der Empfang ist sehr freundlich. Mit dem Blick auf den Brocken, einer Sauna und einer sehr großen Terrasse ist diese Lodge wirklich zu empfehlen. Zum Essen waren wir in der Bavaria Alm, auch dort ist das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung. Es waren schöne Tage und wir kommen gerne wieder.