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Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Negative Bewertungen(10)
Amir
Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Dez. 2024
Das Personal ist sehr höflich, alle Wünsche wurden erfüllt. Das Zimmer selbst war sauber, alles wie auf dem Foto. Frühstück und Abendessen waren köstlich.
Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.
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Siarhei
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Dez. 2024
Ausgezeichnete große Zimmer, eine warme Decke außerhalb der Saison ist ein großes Plus, kostenloses Internet in den Zimmern!!!
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sepezho
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 14. Aug. 2024
Leider muss ich diese Bewertung abgeben.
Ganz zu Beginn hieß es in dem Zimmer, in dem wir einchecken wollten, angebliche Rohrbrüche und wir wurden gebeten zu warten. Wir warteten ca. 2 Stunden und kamen zur Klärung nochmal (zur Klärung, wir kamen um 15 Uhr an)
Um 17:00 Uhr wird uns gesagt, dass es noch ein paar Minuten dauert und es fertig ist. Nach diesen paar Minuten wird uns gesagt, dass wir bis 21:00 Uhr abends warten müssen.
Nach ein paar Diskussionen bekamen wir ein Zimmer.
Die Zimmer sind ok, schwer zu sagen, wow. Unser Zimmer hatte ursprünglich wohl 3 Betten, aber es gab kein 3. Bett. Da war nur ein Loch und Platz für genau dieses Babybett.
Die Dusche funktionierte leider nicht richtig.
Ich möchte den Direktor auch bitten, auf das Personal und deren Umgang mit den Kunden zu achten.
Am ersten Tag, als wir uns verspäteten, wurden uns ohne jegliche Information Handtücher für den Strand gegeben. als wir fragten „und was ist dann mit den Handtüchern“, wurde uns gesagt „lassen Sie sie im Zimmer“.
Wir benutzten sie ein paar Tage lang und wollten sie wechseln, und als wir hochkamen, wurde uns gesagt, dass das nicht geht, weil es nicht an der Zeit ist, neue Handtücher zu holen, und es stellte sich heraus, dass sie Regeln für die Ausgabe von Handtüchern haben.
Dann gaben wir Handtücher ab und bekamen Karten für Handtücher mit den seltsamsten Fragen von einem der Mitarbeiter. Fragen aus der Kategorie „Wer sind Sie? Was machen Sie hier?“
Am nächsten Tag kamen wir gegen 13:00 Uhr, um Handtücher zu holen, woraufhin uns gesagt wurde, dass sie Regeln für die Ausgabe von Handtüchern haben und diese jetzt nicht da sind.
Aus einem gewissen Gerechtigkeitsgefühl heraus gingen wir zur Rezeption, wo das Mädchen sagte: „Sie hätten die Zeichen an der Wand lesen sollen.“
Auf alle Fragen antwortete sie, dass es unsere Schuld sei, dass wir aufmerksamer hätten sein können und dass wir die Regeln in 2 Tagen hätten lernen können.
Ich spreche nicht von 70 % des Dialogs, bei dem der Mitarbeiter eindeutig desinteressiert war und mit den Augen rollte.
Außerdem gab es eine unangenehme Situation mit der Sauna und dem Hamam.
Uns wurde gesagt, dass die Nutzung des Spas von 12 bis 14 Uhr kostenlos sei. Wir warteten absichtlich auf diese Zeit, um in die Sauna zu gehen.
Als Ergebnis wurde uns gesagt, dass wir am Eingang warten sollten, weil dort ein verhülltes Mädchen war und wir von einem Ort zum anderen rennen mussten, damit wir sie nicht sahen.
und es ist, als ob sie sich private Zeit für sich selbst „genommen“ hätte.
Ich respektiere ihre Religion, aber hier sollte Gleichheit herrschen, denn geteilte Zeit ist geteilt.
Der Taxiknopf war kaputt. Wir wissen nicht, warum.
Aber wenn Sie ein Taxi bestellen möchten, wird Ihnen ein VIP angeboten, mit einem Aufpreis von 100-150 Lira. Und wenn dieses VIP-Taxi nicht verfügbar ist, ruft man ein lokales.
Der Zugang zum Meer ist normal, wie überall sonst auch.
Aber der Weg dorthin ist ein Horror.
weiter unten in den Bewertungen findet ihr ein Foto von einem anderen Besucher dieses Hotels.
4 Sterne sind nicht euer Ding, es sind höchstens 3 Sterne.
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M&F Elif
Comfort Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2024
Das beste Hotel, in dem Sie übernachten können. Guter Service und nettes Personal, das hilft.
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Gastnutzer
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Apr. 2023
Wir waren für eine Nacht im Hotel, das Personal war freundlich und aufmerksam, es ist ein Hotel, in das wir wiederkommen können.
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Fth
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juni 2023
Die Sauberkeit der Zimmer, die Lage des Hotels, der Pool, das Essen, alles war perfekt. Es wird empfohlen. Es gab natürlich einige kleinere Mängel, ich hoffe, dass das Unternehmen diese beheben wird. Beispielsweise wurde am ersten Tag Wasser im Zimmer gelassen, danach wurde kein Wasser mehr gegeben und es gab keine Einwegpantoffeln in den Zimmern. Äußerlich war es gut. Wir danken Ihnen
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Anonymer Benutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 24. Aug. 2024
Nice hotel, location a bit away from Alanya was clean and friendly staff, actually the staff were excellent, beach was rocky slippery but still ok, travellers make sure to take light swimming shoes with you, swimming pool was good too.
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Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Aug. 2024
Bon hotel ! Sejour super cool avc la famille
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
3.0/5
Gepostet am 22. Okt. 2024
Das Hotel und die Zimmer sind schön, aber auch ziemlich hellhörig.Leider hapert es bisschen bei der Reinigung des Zimmers. Wir wollten am Tag 4 Reinigung haben, bedauerlicherweise wurde das Zimmer nicht gründlich gereinigt. Toilettenpapier und Badematte würden zweimal vergessen. Es ist nicht schlimm, aber man sollte schon darauf achten. Das Hotel befindet sich an der Hauptstraße und ist ziemlich laut. Schlafen beim offenen Fenster geht nicht. Der Strand ist nicht sehr schön, aber ok. Da konnte man was draus machen. Die Sonnenschirme am Pool haben schon ihre besten Zeiten hinter sich. Im Ganzen war alles ok. Personal sehr freundlich. Das Essen war gut und frisch, aber wenig Auswahl. Die Süßigkeiten waren nicht gut. Fast jeder Kuchen in Milch getränkt. Es fehlte Obstsalat. Es gab keinen Service am Tisch, Getränke musste man sich selber abholen. Auch nicht schlimm. Cocktails nur gegen Bezahlung.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Sept. 2024
Schönes und sauberes Hotel. Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet und immer sauber. Ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,vor allem Hotel Manager Herr Eren Eryılmaz. Essen war super lecker. Personal beim Essen immer und überall und schaut das alles passt, Orhan und seine Frau war immer sehr nett. Großes Sauberes Pool mit Wasserrutsche. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Alanya ( mit Stadtbus für 20 min.)
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2024
War letztes Jahr mit meiner Familie hier, wir lieben dieses Hotel. Es ist familien Hotel. Mein Mann und ich wurden immer nett begrüsst und konnten uns mit den Personal uns unterhalten alle sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Kind ist von der Animation Salih begeistert er wartete jeden Abend auf die minidisco was ihn eine menge freunde und spass bereitet. Seine abendliche show war immer amüsant, es wurde getanzt, gespielt und viel gelacht. Man kann nichts falsch machen bei diesem hotel. Ich danke das ganze Sey beach team ihr seid klasse.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Apr. 2024
Das Personal war immer sehr nett. Vor allem die Rezeption konnte mir bei jeder Frage helfen und sie waren auch immer sehr lieb. Im Nachhinein bereue ich es etwas nicht all inclusive gebucht zu haben, denn das Essen wirklich sehr gut. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder kommen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Sept. 2023
Tolles Hotel verdient jeden Stern. Die Zimmer sind sehr sauber das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Anlage ist kompakt gestaltet man kommt überall sehr schnell und gemütlich hin. Es ist alles vorhanden. Das Essen schmeckt sehr gut. Auch die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr schnell zu erreichen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Aug. 2023
Meine Freunde berichteten mir das,dass hotel super wäre. Wollte mich selbst davon überzeugen und ich bin sprachlos. Die zeit die wir hier verbracht haben waren sehe schön und angenehm. Das Frühstück und Essen ist sehr lecker und immer Frisch man hat viel auswahl man kann sich nichr beschweren. Die mitarbeiter sind freundlich und respektvoll. Aus dem fenster konnte ich den strand ind den pool sehen. Es war traumhaft. Der animation Salih war sehr freundlich, zuvorkommend und sehr nett zu uns er hat uns immer zum lachen gebracht. Seine shows kann man sich ansehen und mitspielen die atmosphäre ist super im hotel. Danke an das Team! Und danke an Salih!
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2023
Einfach war traumhaft und schön . Das Essen war perfekt und abwechslungsreiche.. Die Zimmer waren sauber und alle Mitarbeiter *innen waren freundlich und hilfsbereit.. vielen lieben Dank für alles.. wir kommen auf jeden Fall wieder ..