Hotels in der Nähe von Fontaine des Quatre-Dauphins, Aix-en-Provence

Es ist wirklich schwer, den Parkplatz in der Stadt Axes zu fahren. Es wird empfohlen, mit dem Hotel einen Termin zu buchen (es gibt drei). Dies ist ein sehr heißes Hotel und ein neues Trend. Mehrere Geschäfte sind sehr enthusiastisch und die schlechten Englisch-Chinesen brauchen sich keine Sorgen um Kommunikationsprobleme zu machen. Weil die Straße in der Nähe repariert ist, geben die Geschäftebetreiber mir geduldig die Fahrkarte auf der Karte, und sie empfehlen mir auch Restaurants und Attraktionen. Es gibt einen kleinen Supermarkt in der Nähe, Obst- und Gemüsegeschäfte, Schmuckgeschäfte, und es gibt ein sehr leckeres Restaurant, das auch von lokalen Leuten besucht wird, namens Le Thermal. Aber es ist besser, bis sieben Uhr im Hotel zurückzukehren.

Wir wollten den Geburtstag meiner Frau in diesem Hotel feiern. Das ging total daneben ! Schon am Empfang erhielten wir den Schlüssel erst als wir ein Depot mit der Kreditkarte hinterlegt hatten. Den Apéro, welchen wir im Garten geniessen wollten musste nach innen verlegt werden, da eine Gesellschaft den ganzen Garten für einen Event gemietet hatte. Zum Nachtessen, welches in Ordnung war, bestellten wir einen feinen Wein. Die Flasche wurde etwa 3 Meter von uns entfernt platziert und es fand niemand Zeit, Wein nachzuschenken. Als dann endlich jemand kam, gab es einen kleinen Schluck und ich musste schon wieder jemanden suchen, der nachschenkte. Am Morgen war mein ganzes Auto und die Windschutzscheibe von Tauben verschissen und ich musste ein Tuch und Wasser organisieren, damit wir losfahren konnten.

Wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Lage zur Innenstadt von Aix gewählt. Dass wir zu günstigem Preis kein Luxushotel erwarten konnten, war uns klar. Aber dass uns hier statt des an der Zufahrt groß beworbenen ”frisch renoviert” eher ein schwer in die Jahre gekommenes und definitiv NICHT frisch renoviertes Haus erwartet, hätten wir in dieser Form nicht erwartet. Getoppt wurde das Ganze durch den Check-in Prozess. Dass zum Check-in ab 14:00 die Rezeption nicht besetzt ist (sondern zwischen 07:30 und 11:00 und 17:00 - 21:00), der Check-in Automat vor 14:00 nicht funktioniert und man darauf warten muss, zwischen 14:00 und 18:00 per Mail seinen Zugangscode zu erhalten (das Hotel bestimmt, wann wir einchecken dürfen?) ist sehr kundenunfreundlich. Die Zufahrt zum Hotel ist blöd gelegen und alle Gäste, die noch keinen Zugangscode haben, blockieren die Bus- und Fahrradspur über die die einzige Zufahrt möglich ist. Oder sind gezwungen, bis zum Erhalt der Zugangscodes das gegenüberliegende kostenpflichtige Parkhaus zu nutzen, zur Überbrückung in der Stadt herumzukurven oder irgendwo einzukehren. Wir haben letztlich den Zugangscode nach einem (kostenpflichtigen) Telefonat um 14:38 erhalten. Insgesamt ein sehr ernüchterndes Bild eines B&B Hotels. Auch das Personal scheint eher unwillig bis überfordert. Unser Schreiben an b&b hotels wurde bis heute nicht beantwortet.

This business needs a huge overhaul. It is unacceptable to rob guests with such terrible accommodation. I had booked 10 days in this place. Upon my arrival after a long trip with my heavy backpack, the receptionist ignored me as I waited for her to greet me. What a greeting! 'You will need to bring your rubbish in the bin before you leave; you will be given fresh linen in four days; you need to sign in to the internet every time you use it; you will need to do the dishes before you leave' etc...No welcome words, only orders. I felt I was signing in to jail! I have been in hostels in the past, am well travelled and I manage my expectations, but this was far worse than any hostel, airbnb, hotel, or residence I have ever been to. Upon entering my studio - I would not call it an apartment, I found the shower head dirty, the wastebasket dirty, the walls bare of any decor except for a cheap frame. There was only ONE plastic hanger in the closet, with all the others broken. In the kitchen, there was a 2oz bottle of washing detergent and not much at all, not even a coffee maker, just a kettle. There was only one roll of toilet paper for my 10 day stay. No one was ever at the reception except early in the mornings. You could not reach anyone in the afternoon or evening. When I ran out of toilet paper, I asked on my way out to have a few rolls dropped in my room. Upon my return that night, nothing. Luckily I met some guests who were sitting outside (equally unhappy with the residence), who saved me and were most kind, bringing me a roll. When the next morning I asked for toilet paper again, after having left a note at the unstaffed reception desk, I was finally given some. But fresh towels after 4 days? The response was ”well, I don't know, I have to ask my colleague...” I could not believe the staff's attitude. I was happily able to find a place 8 days later and could not leave soon enough. (Unfortunately, in high season and at the last minute, accommodations are nearly impossible to find in Aix.)

I would not recommend this hotel. -Hard to find -Far from city center ($15 euro Uber each way) -no face cloths provided -only one small roll of toilet paper provided (and a half used one) -soap dispensers almost empty -no hair dryer -air conditioner didn’t work -did not allow early check in -stains on walls -broken glass in the cupboard -cobwebs -moldy shower curtain -shower handle was broken and didn’t stay on the holder -They charge $7 per clean (daily clean is not included!!) These are the reasons I would not stay again or recommend staying. This hotel needs improvement and care. The positives: -Staff are nice -Bed was comfortable -Free street parking out front or just $5 underground

We have spent one night in this hotel a few kilometers from the center of Aix en Provence. The check in was quick and smooth and our room spacious and fairly clean. It was a pleasure to enjoy the swimming pool on a hot day like the one we had. It was a good stay and very good value for money considering the high prices in high season.

Pour les points positifs : - la chambre était grande et agréable (suite). - l'environnement dans la pinée était calme. - einfache Parkplätze - richtiges Frühstück Für die negativen Punkte (unglücklicherweise ...): - Invasion von Würmern in den Saal unserer Suite - das natürlich filtrierte Pool hat uns nicht überhaupt verpackt (grüne Farbe und Algen) und nicht d’ombre par 40 degrés. - nous avions demandé de payer en chèques ANCV à l’arrivée mais l’hôtel nous a débité le montant de la chambre sur notre CB. - service complètement à revoir... J’ai oublié un vêtement dans la chambre. Ich habe nur ein paar Stunden nach unserem Abflug angerufen. Ich habe drei Tage lang mehrere Gesprächspartner gehabt. Es musste mir gedacht werden, aber außer einem jungen Mann am Sonntag Abend, der nichts gefunden hat, hat niemand etwas getan und das Kleid hat sich mysteriös volatile. Ich bin enttäuscht, weil es mir scheint, dass ein 4-Sterne-Hotel trotzdem einen bestimmten Standing für die Kunden anbieten muss. Ich habe gefragt, von einem Verantwortlichen zu werden. Ich warte noch... Was für ein Schaden!

Ehrlich gesagt für den Preis, ich empfehle es nicht! Das Personal ist freundlich und nett, aber dann das Zimmer eine Kata!! Sie fühlte einen starken Geruch von kaltem Tabak und es war schlecht unterhaltet, wie die Fotos zeigen! Schlauch auf dem Dach, Spuren auf der Wand und auf den Gängen, morgens vor dem Fenster in der Flaschenkammer wegen der Kondensation und die Tür des Badezimmers, das nicht geschlossen! Schädigung, weil die Lage freundlich ist und das Frühstück verändert ist.

Komfortable, gute, saubere Zimmer, sichere Parkplätze, nahe dem Flughafen. Der Empfangsmann war charmant. Aber das Abendessen war schrecklich. Menüwahl war sehr begrenzt, die meisten Dinge waren mit Gluten (obwohl nichts auf dem Menü als gesetzlich vorgeschrieben markiert), so nahm ich den Steak, der hart und schmecklos war. Die ganze Essenserfahrung war traurig und glücklich vom Speisekarten bis zu den Menü- und Lebensmittelwahlen. Keine Liebe hier überhaupt. Es fühlte sich so, als hätten wir in einer Institution ein Sodexo-Mahl. Leider ist das Hotel nahe am Flughafen und könnte ein schöner Anfang für einen Urlaub sein. Leider ist es nicht.