Hotels mit Transferservice in Bay of Plenty, Neuseeland

I stayed here for two nights in May 2023. The hotel is located on the main street in Rotorua, about a 10-minute walk from the main shopping centre. Just up the road, about a 5-minute walk away, there are a couple of supermarkets. The airport is a 10-minute drive away. The hotel has plenty of parking. The room was very big with a small kitchenette, large bathroom, table and chairs etc. However, the room was showing its age and could do with an upgrade. Unfortunately the room was cold. I had the heating on but, given the size of the room, it took a long time to heat up. It was uncomfortable. There was no extra blanket for the bed. The wifi worked well. The service at the front desk was good. For what I paid, this hotel was good value. However, for my next trip to Rotorua, I would be prepared to pay a bit more for something warmer and more up to date.

Ich werde mit den Dingen beginnen, die ich gefallen habe. Das Frühstücksbuffet. Es war schön, einen schnellen Weg zu einem guten Frühstück im Hotel zu haben. Die Dekoration im Lobby war sehr nett. Nun die nicht zu netten Teilen: Das Zimmer wurde mit 2 Queen-size-Betten gekrampft. (Obwohl es einen Kühlschrank und Kessel hatte.) Ich habe die Gärten geöffnet, um von geschroteten Scheren überrascht zu werden. Das Wi-Fi war sehr schlecht. Der Zugang ist nicht behinderbar. Die Vorderstetten hatten keinen Railing. Die Rampe war groß für Gepäck, aber hätte nicht einen Rollstuhl gebucht. (Ich habe schlechte Knie und benutze einen Kaninchen.) Sie scheinen unterbesetzt. Ein gemeinsames Problem während unserer Reise. Aber das Personal war hilfreich. Sie haben die gedrehten Scheren anerkannt und planen, sie alle zu ersetzen.

Nicht ein 4-Sterne-Hotel überhaupt - und schreckliche Erfahrung. Wir reservierten für 2 Nächte, Betten waren wie Rock, so viel Lärm (von Möbel bewegen, Kinder schreien und Leute spielen Pool in der Rezeption) dass wir nicht schlafen konnten. Nach Mitternacht ging er zu der Rezeption, Nachtpersonal nicht interessiert oder sympathisch. Werde erst nach 1 Uhr wach. Er bat um die mgr am Morgen zu sehen, nicht verfügbar. Erläutert an das Empfangspersonal die Erfahrung, die wir hatten und dass wir gerne einen Tag früh auschecken und eine Erstattung auf der zweiten Nacht erhalten, wenn nicht schlafen kann. Empfang sehr sympathisch und erstattung 2. Nacht. Bankkonto zeigt es wieder geladen. Rufen Sie den mgr, keine Antwort und keine Rückrufe. Email Empfang und sie wieder entschuldigen und verpflichten sich, wieder zurückzuzahlen. Manager dann Texte und sagt, es war nicht zufällig, dass sie mich wiederladen, sagte er, ich hätte nicht eine Rückzahlung. Ich sagte, sein Empfangspersonal hatte keine Fragen vereinbart. Seine Antwort: „Nein. Nein, sie hat nicht einmal die Autorität, das zu tun. Sie bedrohen sie auf der Website. Sie haben geblieben und verwenden Sie eine Entschuldigung, um Geld zurück zu beantragen, was nicht akzeptabel und nicht genehmigt ist. ’ Ich hatte mich tatsächlich entschuldigt, dass ich nicht in der Lage war, mit dem Manager zu lösen und sie war sehr sympathisch und hilfsbereit. Wie andere bemerkten, unzureichende Parkplätze und der Türverschluss im Zimmer schüttelte kontinuierlich, wenn sie betrieben wurden, so dass wir einen Tisch vor der Tür für Sicherheit setzen mussten

Der erste Aufenthalt war vor 3 Jahren, als es noch ein Holiday Inn war. Wir genossen die Pools und die näheren Attraktionen. Wir kamen dieses Mal aus den gleichen Gründen zurück. Kinder genossen den beheizten Pool. Und wir Erwachsene finden es nach einem langen Tag raus. Als die Handtücher aus dem Pool liefen, war die Rezeption froh, zu füllen. Wir waren in einem Deluxe Queen Zimmer vor dem Park. Zimmer sah müde aus. Bad war noch schlimmer. Mould auf dem Gräber und Tauch hatte Lime-Skala. Umdrehen der Tappe war gebunden, um Ihnen einen Splash zu geben. Andere als das Zimmer war sauber und teuer. Personal war freundlich. Und das Beste tun sie können auf einem besetzten langen Wochenende. Carpark kann voll auf einem besetzten Wochenende, Sie wollen fast nicht zum Abendessen gehen.

Ich war 2 Nächte hier mit meiner Familie, einschließlich eines Babys. Das Zimmer war ziemlich geräumig. Das Personal war freundlich. Leider scheint es auf dem Fußbodendeck Bettbogen oder Staubmühlen zu sein, da ich um meinen Hals viele Bitze bekam. Gehen Sie voran, um das Front Desk zu informieren, aber ich wurde gesagt, es gab absolut keine Bettbogen im Hotel. Das Zimmer ist insgesamt ok, außer für die Reinigung.

It didn't start well - my room was next to the night gate whose keycard lock is kaput and if it was not closed carefully it closed with a clang. My phone call to the night manager (reception closes early) to change rooms was ignored. But next morning the front desk staff was most helpful in changing my room to a quieter one. Avoid rooms 11 and 12 if you can. The hostel itself is modern, well set up and well located. The kitchen is spacious and well equipped. The dorms are small but the ensuite facilities are good. The bunks are comfortable and come with a reading light and privacy curtains. The hostel is located a few blocks from the tourist center around the lake shore and from the supermarket in the Central Mall. It is also just across the road from Kuirau Park, a geothermal area in the heart of Rotorua. Relax and soak your feet in the thermal footbath. Parking was not a problem. Haupapa Street outside the hostel has metered parking from 9 to 5 Mon to Fri and 9 to 12 Sat. Outside those hours parking is free and unrestricted. Across Ranolf Street on the edge of Kuirau Park there is unrestricted free parking at all times - get in early to claim a spot. Hostel staff also told me that they have off-street parking for $15 a night. Security is not great - the broken gate lock means that the common areas are open to anyone, but the rooms are secured by keycard locks.

Ich war drei Nächte im Hotel Sudima Lake Rotorua während einer Konferenz. Der Sudima wurde ausgewählt, da es die günstigste der vier von den Konferenzveranstaltern aufgeführten war. Die Unterkunft und das Buffet Frühstück waren standardmäßig und würden nicht in sich eine Bewertung, entweder positiv oder negativ. Was eine Bewertung war, war jedoch die Check-in-Erfahrung. Deshalb ist die Ebene-zwei Rating. Nachdem ich in einer Reihe von Unterkünften – von oben bis hin zum Backpacker geblieben bin - ich kann mich nicht an etwas wie das erinnern, entweder hier in Neuseeland oder im Ausland. Es gab eine Person am Rezeption und nur eine andere Gäste-Check-in vor mir. Diese Eincheckung dauerte eine anscheinend unendliche Zeit, aber das kann aus irgendeinem Grund geschehen. Mein Eincheck schien normal, aber dann die Erfahrung „geht zu werfen“. Ich bestellte ein Zimmer im dritten Stock, ich ging ordnungsgemäß mit meinem Tasche zum Zimmer. Dabei ging ich zurück zum Empfangsbüro, erläuterte die Situation und wurde mit einem neuen Satz von Türkarten ausgestattet. Ich ging dann zurück zum dritten Stock und ja, die Türkarten diese Zeit erfolgreich öffneten die Tür. Als ich jedoch ins Zimmer kam, war ich überrascht, Beweise zu finden, dass jemand anderes das Zimmer nutzte. Das Material um den Zimmer zeigte, dass diese Person auch ein Konferenzteilnehmer war. (Interessant war eine halbe Alkoholtupferflasche Whisky auf einem Tisch, aber leider war es eine Mischung und nicht ein einziges Malz, so war es keine Versuchung, ein paar Swigs zu nehmen.) Bei dem Telefon des Zimmers rief ich die Rezeption Nummer, aber es gab keine Antwort. Besorgt, dass der Einwohner des Zimmers zurückkehren kann, ich wieder zurück zum Empfangstisch, um mit einem neuen Zimmer und entsprechenden Türkarten zu versorgen. Ein weiterer Aufstieg zum dritten Stock erfolgte endlich mit gültigen Zimmerbesetzung im Sudima Lake Rotorua Hotel. Die Zeit verstreckt sich seit dem ersten Eintritt des Hotels auf ca. 40 Minuten.

The positives first: The hotel is not terrible. It was not our first choice, but we ended up booking here, as well as booking our friends we were meeting here and another couple joined us for one night and paid for a room. We alerted the manager and he put us all on the the same floor, with a lake view. The room was clean. A little tight on space, but this is not a negative. Staff were friendly. The negatives: NO HOT WATER!! We stayed for 4 nights. One person out of 6 had a hot shower, as he showered just after we arrived. That was the last hot shower. The water was progressively colder, each day. And it was the whole hotel. This was the topic of conversation with every other hotel guest we happened to meet in the lift. We complained, every day. At each stage, we were told they were... waiting for someone to turn up...the problem was fixed but because everyone kept using the water it could not warm up...the problem was not fixed, they were waiting for someone from somewhere else. I think they had no idea and I did feel sorry for the staff, but a hot shower is absolutely a basic requirement. At no stage was there a note slipped under the door to apologise and ask us to bear with them. It was incredibly frustrating. It seems petty after this to mention the bathrooms also need a bit of care and smell very mildewy, but if it were not for the hot water issue, this would have been my main complaint. The last thing to mention, it rained the whole time we were there and the Ibis has no lounge area. We ended up sitting in one of the rooms, as a group, having a natter, like high schoolers. This is more of a Rotorua problem, though, as Rotorua seemed to shut down early and there was no where to just chat, in the evenings. Ibis Rotorua is not somewhere we will stay again.

We camped in a powered lot. The campsite was really easy to find and only 5/10 min drive from the centre of Rotorua. Everything was clean and there were plenty of toilets/showers and other facilities. They also have pools including some hot pools which is a lovely addition. We had a great time camping here and would definitely come back again!

They have great customer service. Are very polite and easy to talk to. The only two sad things was that I asked for our room to be cleaned while I took the kids out in the morning around 8. But when I arrived back in the afternoon around 4pm, it was not yet cleaned. Also the shower head was very hard to use. Maybe it has some plugging issues. The water comes out outwards, not focused in the middle.

I stayed here for two nights in May 2023. The hotel is located on the main street in Rotorua, about a 10-minute walk from the main shopping centre. Just up the road, about a 5-minute walk away, there are a couple of supermarkets. The airport is a 10-minute drive away. The hotel has plenty of parking. The room was very big with a small kitchenette, large bathroom, table and chairs etc. However, the room was showing its age and could do with an upgrade. Unfortunately the room was cold. I had the heating on but, given the size of the room, it took a long time to heat up. It was uncomfortable. There was no extra blanket for the bed. The wifi worked well. The service at the front desk was good. For what I paid, this hotel was good value. However, for my next trip to Rotorua, I would be prepared to pay a bit more for something warmer and more up to date.

Ich werde mit den Dingen beginnen, die ich gefallen habe. Das Frühstücksbuffet. Es war schön, einen schnellen Weg zu einem guten Frühstück im Hotel zu haben. Die Dekoration im Lobby war sehr nett. Nun die nicht zu netten Teilen: Das Zimmer wurde mit 2 Queen-size-Betten gekrampft. (Obwohl es einen Kühlschrank und Kessel hatte.) Ich habe die Gärten geöffnet, um von geschroteten Scheren überrascht zu werden. Das Wi-Fi war sehr schlecht. Der Zugang ist nicht behinderbar. Die Vorderstetten hatten keinen Railing. Die Rampe war groß für Gepäck, aber hätte nicht einen Rollstuhl gebucht. (Ich habe schlechte Knie und benutze einen Kaninchen.) Sie scheinen unterbesetzt. Ein gemeinsames Problem während unserer Reise. Aber das Personal war hilfreich. Sie haben die gedrehten Scheren anerkannt und planen, sie alle zu ersetzen.

Nicht ein 4-Sterne-Hotel überhaupt - und schreckliche Erfahrung. Wir reservierten für 2 Nächte, Betten waren wie Rock, so viel Lärm (von Möbel bewegen, Kinder schreien und Leute spielen Pool in der Rezeption) dass wir nicht schlafen konnten. Nach Mitternacht ging er zu der Rezeption, Nachtpersonal nicht interessiert oder sympathisch. Werde erst nach 1 Uhr wach. Er bat um die mgr am Morgen zu sehen, nicht verfügbar. Erläutert an das Empfangspersonal die Erfahrung, die wir hatten und dass wir gerne einen Tag früh auschecken und eine Erstattung auf der zweiten Nacht erhalten, wenn nicht schlafen kann. Empfang sehr sympathisch und erstattung 2. Nacht. Bankkonto zeigt es wieder geladen. Rufen Sie den mgr, keine Antwort und keine Rückrufe. Email Empfang und sie wieder entschuldigen und verpflichten sich, wieder zurückzuzahlen. Manager dann Texte und sagt, es war nicht zufällig, dass sie mich wiederladen, sagte er, ich hätte nicht eine Rückzahlung. Ich sagte, sein Empfangspersonal hatte keine Fragen vereinbart. Seine Antwort: „Nein. Nein, sie hat nicht einmal die Autorität, das zu tun. Sie bedrohen sie auf der Website. Sie haben geblieben und verwenden Sie eine Entschuldigung, um Geld zurück zu beantragen, was nicht akzeptabel und nicht genehmigt ist. ’ Ich hatte mich tatsächlich entschuldigt, dass ich nicht in der Lage war, mit dem Manager zu lösen und sie war sehr sympathisch und hilfsbereit. Wie andere bemerkten, unzureichende Parkplätze und der Türverschluss im Zimmer schüttelte kontinuierlich, wenn sie betrieben wurden, so dass wir einen Tisch vor der Tür für Sicherheit setzen mussten

Der erste Aufenthalt war vor 3 Jahren, als es noch ein Holiday Inn war. Wir genossen die Pools und die näheren Attraktionen. Wir kamen dieses Mal aus den gleichen Gründen zurück. Kinder genossen den beheizten Pool. Und wir Erwachsene finden es nach einem langen Tag raus. Als die Handtücher aus dem Pool liefen, war die Rezeption froh, zu füllen. Wir waren in einem Deluxe Queen Zimmer vor dem Park. Zimmer sah müde aus. Bad war noch schlimmer. Mould auf dem Gräber und Tauch hatte Lime-Skala. Umdrehen der Tappe war gebunden, um Ihnen einen Splash zu geben. Andere als das Zimmer war sauber und teuer. Personal war freundlich. Und das Beste tun sie können auf einem besetzten langen Wochenende. Carpark kann voll auf einem besetzten Wochenende, Sie wollen fast nicht zum Abendessen gehen.

Ich war 2 Nächte hier mit meiner Familie, einschließlich eines Babys. Das Zimmer war ziemlich geräumig. Das Personal war freundlich. Leider scheint es auf dem Fußbodendeck Bettbogen oder Staubmühlen zu sein, da ich um meinen Hals viele Bitze bekam. Gehen Sie voran, um das Front Desk zu informieren, aber ich wurde gesagt, es gab absolut keine Bettbogen im Hotel. Das Zimmer ist insgesamt ok, außer für die Reinigung.

It didn't start well - my room was next to the night gate whose keycard lock is kaput and if it was not closed carefully it closed with a clang. My phone call to the night manager (reception closes early) to change rooms was ignored. But next morning the front desk staff was most helpful in changing my room to a quieter one. Avoid rooms 11 and 12 if you can. The hostel itself is modern, well set up and well located. The kitchen is spacious and well equipped. The dorms are small but the ensuite facilities are good. The bunks are comfortable and come with a reading light and privacy curtains. The hostel is located a few blocks from the tourist center around the lake shore and from the supermarket in the Central Mall. It is also just across the road from Kuirau Park, a geothermal area in the heart of Rotorua. Relax and soak your feet in the thermal footbath. Parking was not a problem. Haupapa Street outside the hostel has metered parking from 9 to 5 Mon to Fri and 9 to 12 Sat. Outside those hours parking is free and unrestricted. Across Ranolf Street on the edge of Kuirau Park there is unrestricted free parking at all times - get in early to claim a spot. Hostel staff also told me that they have off-street parking for $15 a night. Security is not great - the broken gate lock means that the common areas are open to anyone, but the rooms are secured by keycard locks.

Ich war drei Nächte im Hotel Sudima Lake Rotorua während einer Konferenz. Der Sudima wurde ausgewählt, da es die günstigste der vier von den Konferenzveranstaltern aufgeführten war. Die Unterkunft und das Buffet Frühstück waren standardmäßig und würden nicht in sich eine Bewertung, entweder positiv oder negativ. Was eine Bewertung war, war jedoch die Check-in-Erfahrung. Deshalb ist die Ebene-zwei Rating. Nachdem ich in einer Reihe von Unterkünften – von oben bis hin zum Backpacker geblieben bin - ich kann mich nicht an etwas wie das erinnern, entweder hier in Neuseeland oder im Ausland. Es gab eine Person am Rezeption und nur eine andere Gäste-Check-in vor mir. Diese Eincheckung dauerte eine anscheinend unendliche Zeit, aber das kann aus irgendeinem Grund geschehen. Mein Eincheck schien normal, aber dann die Erfahrung „geht zu werfen“. Ich bestellte ein Zimmer im dritten Stock, ich ging ordnungsgemäß mit meinem Tasche zum Zimmer. Dabei ging ich zurück zum Empfangsbüro, erläuterte die Situation und wurde mit einem neuen Satz von Türkarten ausgestattet. Ich ging dann zurück zum dritten Stock und ja, die Türkarten diese Zeit erfolgreich öffneten die Tür. Als ich jedoch ins Zimmer kam, war ich überrascht, Beweise zu finden, dass jemand anderes das Zimmer nutzte. Das Material um den Zimmer zeigte, dass diese Person auch ein Konferenzteilnehmer war. (Interessant war eine halbe Alkoholtupferflasche Whisky auf einem Tisch, aber leider war es eine Mischung und nicht ein einziges Malz, so war es keine Versuchung, ein paar Swigs zu nehmen.) Bei dem Telefon des Zimmers rief ich die Rezeption Nummer, aber es gab keine Antwort. Besorgt, dass der Einwohner des Zimmers zurückkehren kann, ich wieder zurück zum Empfangstisch, um mit einem neuen Zimmer und entsprechenden Türkarten zu versorgen. Ein weiterer Aufstieg zum dritten Stock erfolgte endlich mit gültigen Zimmerbesetzung im Sudima Lake Rotorua Hotel. Die Zeit verstreckt sich seit dem ersten Eintritt des Hotels auf ca. 40 Minuten.

The positives first: The hotel is not terrible. It was not our first choice, but we ended up booking here, as well as booking our friends we were meeting here and another couple joined us for one night and paid for a room. We alerted the manager and he put us all on the the same floor, with a lake view. The room was clean. A little tight on space, but this is not a negative. Staff were friendly. The negatives: NO HOT WATER!! We stayed for 4 nights. One person out of 6 had a hot shower, as he showered just after we arrived. That was the last hot shower. The water was progressively colder, each day. And it was the whole hotel. This was the topic of conversation with every other hotel guest we happened to meet in the lift. We complained, every day. At each stage, we were told they were... waiting for someone to turn up...the problem was fixed but because everyone kept using the water it could not warm up...the problem was not fixed, they were waiting for someone from somewhere else. I think they had no idea and I did feel sorry for the staff, but a hot shower is absolutely a basic requirement. At no stage was there a note slipped under the door to apologise and ask us to bear with them. It was incredibly frustrating. It seems petty after this to mention the bathrooms also need a bit of care and smell very mildewy, but if it were not for the hot water issue, this would have been my main complaint. The last thing to mention, it rained the whole time we were there and the Ibis has no lounge area. We ended up sitting in one of the rooms, as a group, having a natter, like high schoolers. This is more of a Rotorua problem, though, as Rotorua seemed to shut down early and there was no where to just chat, in the evenings. Ibis Rotorua is not somewhere we will stay again.

We camped in a powered lot. The campsite was really easy to find and only 5/10 min drive from the centre of Rotorua. Everything was clean and there were plenty of toilets/showers and other facilities. They also have pools including some hot pools which is a lovely addition. We had a great time camping here and would definitely come back again!

They have great customer service. Are very polite and easy to talk to. The only two sad things was that I asked for our room to be cleaned while I took the kids out in the morning around 8. But when I arrived back in the afternoon around 4pm, it was not yet cleaned. Also the shower head was very hard to use. Maybe it has some plugging issues. The water comes out outwards, not focused in the middle.

Die Lage des Hotels ist gut 👌 ruhig 🤫 Komfort 😌. Das Hotelservicepersonal ist warm und freundlich ✌️ Essen 🍽️ Einkauf 🛍️ Es ist sehr bequem. Es ist auch nicht zu weit von den Attraktionen entfernt.

Ich musste einen Bericht über die hilfreiche, freundliche und vorausgehende Denken Sanah ist von Quest auf Durham. Ich habe in den Events und Hospo Industrie so lange gearbeitet und ich kann ehrlich sagen, sie ist einer der besten im Spiel. Nichts war zu hart, ich hatte eine Gruppenbuchung, die aufgrund von Covid verschoben werden musste und sie hatte bereits gedacht, Zimmer zu halten, auch wenn wir zusätzliche brauchen. Sanah, danke für das große. Fühlen Sie sich nach Sanah, sie ist so hilfreich und freundlich.

Travelled for a 21st Birthday We Travelled with our 96yr old Mother & we were given a very roomy unit with a disability shower & chair which was really appreciated. The beds were comfortable with beautiful crisp white sheets. There was everything that you could have wanted & will definitely be making it our go to Motel as we travel to Tauranga often to visit family.

[Lage] Das Hotel liegt nördlich der Stadt Tauranga, aber es ist nicht weit entfernt, das sind etwa 800 m. [Service] Der Service ist in Ordnung, da ich früh angekommen bin, habe ich in der Lobby Kaffee bestellt und eine Weile gewartet. Danach bekam die Rezeption die Zimmerkarte, um Sie zu finden und sagte, das Zimmer sei fertig. [Gesundheit] Insgesamt gut [Ausstattung] Das Hotel hat überhaupt keine Schalldämmung. Die super lauten Einrichtungen sind zu alt, aber es geht nicht kaputt. Das Hotel stellt keine Zahnbürsten und Hausschuhe zur Verfügung. Es bietet nur Shampoo Conditioner und Seife. Bei Bedarf können Sie an der Rezeption nachfragen. (Ich bringe meine eigenen Toilettenartikel und Hausschuhe mit) Die Klimaanlage hat einen starken Lärm. Die Position des Steckers ist am Bett nicht vorgesehen. Es ist zu umständlich, zur Ladetoilette unter dem Fernseher zu gehen. Das Design des Waschtisches im Bad ist besonders flach und altmodisch. Problemloses Parken im Hotel in der Tiefgarage und im Freien, aber die Tiefgarage muss nicht reservierte Parkplätze finden oder sie wird abgeschleppt Nach dem Nachchecken reklamiert, das Hotel schickte zwei Frühstücke, aber die Frühstücksart war zu klein ... weißt du, aber will das Geld schließlich nicht.

Photos are great, but room was not as expected. Executive King, was far from executive. Shower was old with yellowing formica walls, had security light outside keep going off and shining into room, no blinds to stop this. Pillows all mismatched in shape and size, the two singles to create a large bed meant a hard high bit right in the middle of the bed. So not the best for couples. No Sky only netflix. Had a young boy literally stare at us the entire time when leaving, made me feel uncomfortable. If this was detailed as a standard, i'd be ok, but there was nothing executive about this. Lady was lovely when checking in. But was still disappointed with quality, wasn't what I would have expected for an ”Executive King Room”. Also to note, is in a flight path, so lots of low flying plane noise.

Loved this hotel! Simon was very welcoming and incredibly accommodating especially with providing a cot for our toddler and making sure we had enough blankets etc for him. Beds were super comfy, carpet nice and plush, everything is new! Also loved the eco aspect of the whole place with sensor lighting etc which felt very modern as well as being excellent for the environment. Loved the room access on ground level straight to the carpark which was handy for pram (and I’m assuming wheelchair) access. Would highly recommend!

This Apartment block is so old and tired. There’s no air conditioning and no WIFI. We stayed in 2021 and had a terrible time. Car damaged in carpark and burnt myself on mid-connected washer. Offered discount to come back and gave them benefit of doubt but not again. Car damaged again!!!! Huge scratches from ladies in car next door carrying in makeup box - bed had grass in it and it’s just a tired, grumpy old place. Maybe once renovated it will be different.

Absolutely gorgeous apartment,ground floor C, with jaw dropping sea views, immaculately clean and well equipped, we really enjoyed the stay. Excellent communication from the owners, we can see why it's No1, told all our friends at a lunch the next day as stellar accommodation in Tauranga is not always easy to find.

Stayed with my mother in a Exec King Room with twin beds. It's a good quality, apartment style hotel. The room was really spacious, comfortable beds, a spa bath, and thoughtful provisions such as coffee press, make up wipes and drinking water. Was disappointed to be informed at check-in that parking was not included, and charged at $10/day. Something to note is that the surrounding area, and Tauranga in general has an huge amount of construction underway, this didn't disturb our stay, however it means there are lots of building activity, traffic cones and many retail shops not open. If you are travelling for a short stay or business this hotel is great. If you are after a relaxing holiday or longer stay, suggest staying over the bridge at Mt Maunganui.

This Apartment block is so old and tired. There’s no air conditioning and no WIFI. We stayed in 2021 and had a terrible time. Car damaged in carpark and burnt myself on mid-connected washer. Offered discount to come back and gave them benefit of doubt but not again. Car damaged again!!!! Huge scratches from ladies in car next door carrying in makeup box - bed had grass in it and it’s just a tired, grumpy old place. Maybe once renovated it will be different.

Awesome stay. Schönes und zeitliches Zimmer alles, was Sie brauchen. Neben dem Strandzugang ... wird wieder ...

Dies ist das 4e Mal, dass wir hier geblieben sind. Es ist nahe der Hauptstraße, hat eine schöne gekühlte Vibe mit guten Einrichtungen und ist ein wirklich guter Preis. Das einzige Problem, das wir diese Zeit gefunden haben, war, dass wir gebucht hatten, um unsere berufsmäßigen Leben zu entkommen und für eine Entspannung Einige Tage. wir wurden in Zimmer 10 untergebracht, wo die Besitzer mit ihren Kindern bleiben, bin ich nicht sicher, ob sie sich bewusst sind, aber die Decke ist sehr dünn und für alle 3 Morgen von 6AM bis 9AM ist es nur konstant laufen / springen / schreien von den Kindern und ich Wissen Sie, dass klingt hart, aber wenn Sie ein paar Tage weg buchen und jeden Morgen aufwachen wie das ist es sehr off putting. Ich werde hier wieder bleiben, aber nur wenn wir am Gegenteil des Grundstücks sein können. Wir sind ehrlich nicht daran interessiert, Leute ein bisschen Lärm machen Aber ständig springen und dumpen Ritual über Ihren Kopf von frühen Morgen ist überhaupt nicht ideal

The place was unexpectedly nice. Room was clean and there were some nice touches - a wee bottle of full cream milk with a nice creamy top, a bottle of water chilling in the fridge. Check in was effortless. The shower was a little weak but overall I'm really glad I stayed here. New world supermarket across the road and a world class steak restaurant around the corner

Booked last minute as a birthday treat. Did not realise on booking that you had to check in before 6pm, I called at 5.55 to let them know we were 10 minutes alway but no answer. Arrived just after 6pm, had to call the after hours we were meet by a man, we had already prepaid the room which was $266 for a bottom floor, one bedroom apartment. He told us we needed to pay a bond which I assumed would be $50-$100. We had to pay a $250 bond upfront to stay here. That was our dinner and activities money for the night. So had to cancel our plans. The room was dated, there was no body/hair wash left. There was no milk in the fridge so couldn't make a hot drink. As others have mentioned there are signs all over the room about extra charges, if you ring them after 9pm for anything you will get charged, if you leave anything in the room you will be charged and even more unnecessary fees. Tiny rubbish bin. The room was a good size but the headboard on the double bed isn't attached so everytime you turn over it bangs and so when you are there for a child free night you can imagine how much it was banging. It was right next to the road and it was a raining miserable night and it was loud, cars driving past, people walking/running past you can hear everything, image it during the busy season. The noise from the above room you can here people walking around. We were quite disappointed so I had a look at the other reviews this morning and I really wish I had of read them before booking here :( On check out which you had to wait as they are only there at reception between 8.30-10am on weekends. I asked the man to refund my $250 bond and he said that he can't and it won't be refunded until about Tuesday but it can take 10 business days. We had said about the missing amenities and he didn't care. Then we asked about all the bad reviews and he started getting angry. My husband reliased we had left a bag in the room and wanted to go get it and as we were approaching the room my husband made a comment about no wonder you have so many bad reviews and he told my husband to shut his mouth and he locked the room door and said to get out! He was not going to allow us to go back into the room to get our things. And said to ring the police if we wanted our stuff back. By this stage my husband was really mad and I ended up needing to call the police so they could go get our stuff from the room. Our uber driver had shown up and manager/man on reception had disappeared and some other lady that was obviously to what was happening came out and I said can I just get the key and I'll go get our stuff since we don't actually have to check out until 10am and she was saying I can't, I don't know what is happening. A couple minutes later she comes back in with our bag and continued to argue. Even the uber driver heard it and he is a 70 year old man and he came in to the reception and said they should not of been treating customer how they treated us. I will be going to

The place is very accesible from state hiway and few blocks away from Bayfair mall. We did not expect that a motel could have been that complete. The check in was very smooth. The guy accompanied us to our room. The unit has 2 floors. Ground floor has 1 single bed, small receiving area and mini kitchen. Mini kitchen has cuttleries, kitchen utensils, pans and mini fridge. The toilet hAs bath tub and complete with toiletries. Queen size bed is uptairs. I must commend this has the most generous plug/ socket that we have ever stayed in! I think the entire unit has 5 x 2 plugs. Yehey!! Thats 10 gadgets or appliance at the same time. Lol. There is a heater panel as well but electric fan is provided too. We are delighted that we were able to use their heated pool After a tiring day from walking around. The check out was fast and easy too! Will recommend this motel to everyone who does not expect something grand and not fussy. We are happy to stay here again and again in the future