Hotels in der Nähe von von Kreis Offenbach - Bürgerbüro, Dietzenbach

We were scammed by the owners/managers of Mainstreet Hotel in Dietzenbach Germany. After a 550 km drive from France to Dietzenbach, as we tried to get our room booked for 3 nights, we were informed that there was NO COLD OR WARM WATER RUNNING and that they had no idea when these issues were going to be fixed. They refused to cancel our reservation, *********** would not help either. We were forced to book another hotel at 3x the price. 24 hours later we received a text from the hotel letting us know that the water was running again. Mainstreet Hotel IS NOT A HOTEL! Just some rooms in a building! Up until today we have not received any apologies or a refund.

Wir wurden in diesem Hotel von Lufthansa nachdem wir unsere Flugverbindung am Flughafen Frankfurt/M verpasst haben und mussten übernachten. Wir waren angenehmen überrascht von diesem Hotel, das mitten in der Nacht ankam, da das Personal sehr hilfreich war, uns zu beherbergen, da wir ohne Gepäck angekommen waren. Wir haben ein schönes, wunderschönes Zimmer auf der ”Adventure Floor”, namens ”Bamboo Room” (siehe Bilder). Wir haben unseren Aufenthalt gründlich genossen, einschließlich des sehr extensiven und leckeren Frühstücks. Der Stil des Hotels ist sehr deutscher Natur, was ein bisschen wunderschön und altmodisch bedeutet, aber sehr gut gepflegt und sauber im ganzen Land.

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Die Zimmer waren groß und geräumig. Der Empfang hat aber bereits zu wünschen übrig gelassen. Wir wurden von einer älteren Empfangsdame begrüßt, die unseren Check-in aber durch die Entgegennahme einiger Telefonate unnötig herausgezögert hat. Während unseres Aufenthalts befand sich eine große Hochzeitsgesellschaft im Hotel. Wir wurden trotz vorherigem Telefonat nicht über die Hochzeitsgesellschaft informiert. Hätten wir vorher gewusst, dass die ganze Nacht Halligalli zu erwarten ist, hätten wir das Hotel sofort wieder storniert. Nachts wurden wir mehrmals durch Türenknallen und grölende betrunkene andere Gäste geweckt. Das darf bei einem 4-Sterne Haus nicht passieren und wir hätten definitiv vorher informiert werden müssen! Das Frühstück wurde ab 9 Uhr angeboten, da sich das die Hochzeitsgesellschaft so gewünscht hat… auf uns andere Gäste wurde kein bisschen Rücksicht genommen, auch wenn wir gerne ein ruhiges Frühstück gehabt hätten. Wir saßen also zwischen der Gesellschaft und hatten kaum Platz und kaum die Möglichkeit uns normal zu unterhalten, da der Lärmpegel unheimlich hoch war und 5cm hinter meinem Kopf die Kaffeemaschine in Dauerbetrieb war. Wir waren wirklich enttäuscht. Die Dame von der Rezeption hat alle Gäste während dem Frühstück gefragt, ob alles in Ordnung ist, außer uns! Wir waren wohl nur Gäste zweiter Wahl obwohl wir ein immenses Geld für die zwei Zimmer bezahlt haben. Alles in allem würden wir definitiv nicht mehr in diesem Haus nächtigen. Der Service sollte stark überarbeitet werden und die Gäste sollten informiert werden wenn eine schlaflose Nacht zu erwarten ist. Dann hat man nämlich die Chance eine neue Buchung vorzunehmen und das wohlverdiente Wochenende zu genießen!

Hotel was recently renovated, at a minimum the rooms on the groundfloor and the breakfast room; probably also the other rooms, but did not check. Renovated rooms are modern style including the bathroom. My room was clean and tidy. The bathroom was a bit small, no problem for me but might be for taller or bigger people. Breakfast was a nice selection of cereals, bread, bread rolls, toast, sweet and cheese/meat option. There was Joghurt, juices, nice selection of tea and a modern coffee Maschine with different options. Eggs were made to order. Staff was very friendly, attentive and helpful in case of questions. They allowed me a very early check-in for instance, since I needed to get to a birthday party on time from which I came back after check-in hours. Alternatively, they also have an outside safe to make room keys available after hours. Two minor downsides: reception area was a bit chaotic, seems like they did not get around to that one yet for renovations. And, probably due to the hot, humid weather, the room smelled slightly dampy - a room refresher would have done the trick

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ortsrandlage von Rödermark. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und alles ist sehr sauber und gepflegt. Für das Frühstück gibt es eine gute Auswahl und man sitzt in dem wunderschönen Wintergarten mit schönem Ausblick. Im Frühjahr blühen sehr schön die Magnolien. Der Hotelmanager und das Personal sind sehr freundlich. Man fühlt sich wohl. Hier war ich immer wieder zu Besuch, wenn ich meine Blockvorlesungen an der Hochschule Darmstadt hielt.

In Mein Schlosshotel in Heusenstamm stimmt alles. 1A-Essen, absolute Sauberkeit, viel Platz, moderne und sehr geschmackvolle Einrichtung. Mit den Preisen, im branchenüblichen Durchschnitt, ergibt sich ein hervorrgendes Preis-Leistungsverhältnis. Mein Geheimtipp im Rhein-Main Gebiet!