TL;DR: A fuss-free, worry-free experience that checks all the normal boxes. Stay for its convenient access to Koelnmesse's North Entrance (main gate), the nearby Lidl, good room, great staff and inclusion in the Mariott program. Consider alternatives if you primarily want to explore the west side of Cologne, expect an experiential hotel (e.g. spa, shows in the lobby), prioritise public transport access or want lots of restaurants nearby. When I prepared for my trip to Gamescom, I booked this hotel without thinking much beyond its extremely convenient location. Afterwards, I did have some reservations given the concerningly mixed reviews from others. Particular areas of concern included the condition of the room and the staff, with comments mentioning alleged theft, a complete lack of english proficiency and poor performance. While I can't discount others' experience (especially considering some reviews were from years ago), I am pleased to report that none of these were a particular issue for me. First on location, if you want to be close to the Congress Centre, there is no better hotel to be based in. While on the map it might seem that some of the hotels near the train station could compete, if you've actually gone inside the Congress Centre, you'll know there's a decent walk from the South entrance to the actual exhibition halls. There was one review that mentioned safety issues walking from the train station to the hotel. I've gone along the path at least once a day during my trip, sometimes multiple times, without issues, though notably I did not travel after dark (which is quite late given it's the summer as I'm writing this) simply because of my schedule. This might also have been influenced by the heavy security presence due to gamescom. Within a five minute walk is the discount retailer Lidl, where you can buy cheap bottled water and food. There is also a small convenience store steps away, though the staff there struggle with English (not blaming them, just be aware, they were more than happy to talk through google translate). Prepare around 45 euros taxi from CGN airport, otherwise you'll have to either interchange metro lines or walk roughly half an hour, perfectly doable if you've only got a rugsack but challenging if you've brought a large suitcase. On the staff, as I came for Gamescom, the staff offered to keep my luggage when I first arrived when I enquired online, which was an appreciated gesture. I was surprised that they didn't care about me having a reservation later, suggesting they'd offer this service even for non-guests. While the location means it's likely out of the way for many people who'd use this (presumably people coming for the Koelnmesse centre for exhibitions), it's still nice. I was particularly concerned about staff being uncourteous and not speaking English, but this definitely wasn't my experience. All receptionists I met spoke fluent english and were very friendly, coming out to open the doors when they
Das Einchecken nach 15 Uhr ist sehr unpraktisch und Sie können Ihr Gepäck nicht im Voraus aufbewahren. Es gibt keine Hausschuhe, kein Mineralwasser und keinen Wasserkocher. Das Hotelpersonal war sehr freundlich.
Die Lage des Hotels ist in Ordnung, weniger als 20 Minuten zu Fuß über den Fluss, wenn es nicht gebaut ist, sollten die Straßen in der Nähe sein.
Es ist ungefähr zwanzig Minuten zu Fuß vom nächsten Einkaufszentrum entfernt.
Das war ein schönes, sauberes Hotel. An der Rezeption war ein Typ, der ein absolutes Juwel war. Er war lustig, hilfsbereit und kenntnisreich und hat uns enorm geholfen – eine Bereicherung für das Hotel. Unser Zimmer war geräumig und sauber, wir bekamen zwei zusätzliche Kissen, da die mitgelieferten sehr dünn waren. Der Nachteil ist, dass das Hotel in einer sehr schmuddeligen, heruntergekommenen Gegend liegt. Ich kann nur annehmen, dass es gebaut wurde, um das nahe gelegene Kongresszentrum zu bedienen. Es gibt praktisch nichts in der Gegend (1 Restaurant – das Scampino, glaube ich), was schön war, ansonsten muss man in die Stadt gehen, was 45 Minuten zu Fuß dauert. Es gibt jedoch eine gute Busverbindung und Roller, wenn Sie das bevorzugen. Ein weiterer seltsamer Punkt ist der Hotelaufzug. Er fährt nicht bis zu einem Stockwerk, sondern hält auf halbem Weg zwischen den Stockwerken, sodass Sie eine Treppe hoch- oder runtergehen müssen, um zu Ihrem Zimmer zu gelangen??? Wir haben im Hotel nie gefrühstückt, da es teuer war und sie keine anderen Mahlzeiten anbieten. Ich hätte diesem Hotel einen zusätzlichen Stern gegeben, wenn es in einer schöneren Gegend näher an den Annehmlichkeiten gelegen hätte.
Das Hotel liegt nur wenige Schritte zu Messe Köln, trotzdem kann man die Altstadt und Köln Zentrum super einfach mit den Straßenbahn erreichen. Das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, für alle meine Fragen konnten sie schnell helfen. Das Frühstück hat meine Erwartung ganz sicher übertroffen, alles was man für ein gestärkten Tagesstart braucht war vorhanden. An der Rezeption gibt es ein Mini Markt, dort kann man sich fertigen Gerichten aussuchen und selber vorbereiten, extrem praktisch wenn man nach einem stressigen Tag an der Messe, keine Lust auf ein Restaurant Besuch hat. Ich komme sicher bald wieder.
Das Zimmer ist sehr geräumig und sauber. Die Lobby des Hotels ist sehr modern und atmosphärisch. Es gibt viele Mängel. Das Zimmer bietet nur am ersten Tag des Check-in eine kostenlose Flasche Wasser. Saubere Handtücher werden erst am zweiten Tag zur Verfügung gestellt. Habe es am nächsten Tag nicht durch ein neues ersetzt und kein neues Taschentuch hinterlassen 🧻 4-Sterne-Aufladung ohne 4-Sterne-Service
Hotel ist in die Jahre gekommen. Alte Klimaanlage. Ich musste sogar das Zimmer wegen geräusch wechseln. Zweites Zimmer war besser und das Bett war auch besser.
Die Gebrauchsspüren der Zeit findet man überall. Wandflecke, kaputte Fliesen usw. Das Zimmer war gut ausgestattet und hatte alles nötige, sogar eine Kaffeemaschine. Die Fenster sind gut isoliert und von der Straße bekommt man wenig mit.
Die Lage ist nicht so die beste aber es gibt eine Bushaltestelle 10 Meter vor dem Eingang. Damit ist man in 3 Minuten in der S-Bahn Station. Ein Rewe ist direkt nebenan.
Für den normalen Preis hätte ich es überteuert empfunden. Allerdings konnte ich über das TRIP Portal unter 70€ für eine Nacht bezahlen, was für die Kölner Verhältnisse akzeptabel ist.
Wir kennen das Hotel von vorherigen Karnevals-Besuchen und waren diesmal wieder für vier Nächte dort. Hauptgrund: Es ist zentral gelegen, da man zu Fuß in 15 Minuten am Dom ist. In 10 Minuten erreicht man die LANXESS-Arena (”Lachende Köln-Arena”). Das Servicepersonal ist sehr freundlich und bemüht. Bei unserem Zimmer (schlicht, aber sauber) hatten wir nichts zu bemängeln. Die Preise haben im Vergleich zum Frühjahr 2020 ziemlich angezogen. Das Frühstück (30,-EUR) haben wir uns diesmal ”geknickt”.
Wir sind ziemlich enttäuscht von dem Aufenthalt in diesem B+B Hotel, gerade weil wir schon an anderen Standorten zufrieden waren und dachten wir können hier nichts falsch machen. Wir hatten das Hotel gewählt weil wir einen Parkplatz am Hotel und die Nähe zur Lanxess Arena wollten. Der Parkplatz hatte geschätzt 14 Plätze, die natürlich belegt waren. Für dass Auto mussten wir teuer und weit weg einen anderen Stellplatz suchen. Die Lage - wenn man zur Lanxess Arena möchte - ist super und gut fussläufig zu erreichen. Ich hatte vorab im Hotel angerufen um ein Zimmer nah am Aufzug zu bekommen, da ich mir den Fuß gebrochen hatte. Der Mitarbeiter am Telefon war super nett und kam meinem Wunsch nach. Er hat uns auch eingecheckt und war auch hier sehr nett. Das ist auch fast das einzige was ich positiv hervorheben kann. Unser Zimmer war nicht sehr sauber, es lag viel Staub herum, der Föhn hat geklebt, die Fensterscheibe war von innen dreckig und es lagen überall Haare herum, auch im Bett. Im Bad war die Dichtung der Duschabtrennung halb ab und dadurch undicht. Ich wollte nachts noch zusätzlich zwei Kissen haben und habe dies an der Rezeption angefragt. Mit wurde entgegnet: „Diese Frage habe ich heute schon einmal bekommen, ich habe schon überall gesucht, ich habe nichts mehr.“ Ich habe keine Alternative angeboten bekommen, daraufhin habe ich gefragt ob ich den sonst eine Decke bekommen könne. Er entgegnete mir, er würde sich drum kümmern und hat sich unsere Zimmernummer notiert. Nach einer Stunde hatten wir noch immer keine Decke oder Kissen, weshalb ich an der Rezeption anrief. Man entgegnete mir nach erneutem Fragen, man sei am ARBEITEN und dachte wir würden auch schon schlafen. Kurz darauf bekam ich dann 1 Kissen. Dennoch hatte ich das Gefühl man war mit der Bitte von Anfang an überfordert und wollte sie dann einfach aussitzen. Das ist für mich einfach kein Service! Für eine Nacht war es schlussendlich okay, dennoch kann ich einen weiteren Aufenthalt ausschließen und würde das Hotel auch nicht weiter empfehlen.
Die Lage ist hervorragend, das Frühstück ist reichhaltig, der Verkehr ist bequem, der Preis ist hoch, der Geschmack ist sicher
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4.4/5228 Bewertungen
Hilton Cologne
Innenstadt Köln, Köln | 0.69km vom Stadtzentrum
X
XUMikan
5.0/5Perfekt
Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, die 32 Euro pro Nacht kostet. Aber an dem Tag, an dem wir eincheckten, waren die Straßen überall in der Nähe des Hotels gesperrt. Wir fuhren mehrmals herum, konnten den Hotelparkplatz aber nicht finden. Später parkten wir für 30 Euro pro Nacht auf einem Parkplatz in der Nähe des Hotels.
Das Hotel ist wirklich schön. Wenn man das Fenster öffnet, kann man die Kirche sehen. Das Zimmer ist auch sehr groß.
Wir waren zu fünft im Appartement AM1, welches wirklich top gelegen ist. Ich möchte mit dem Positiven anfangen, nämlich dass die Wohnung direkt in der Altstadt am Heumarkt mit U-Bahnhof vor der Tür optimal gelegen ist, außerdem ist sie geräumig genug für fünf Personen. Nun zur Kritik: Das Personal war offenbar nicht mit dem putzen fertig geworden, der Schlüssel wurde uns von einer Reinigungskraft gegeben und wir betraten eine Wohnung mit noch laufender Waschmaschine und klebrigem Boden im Obergeschoss. Im Laufe des Abends wurde es kalt in der Wohnung, wir mussten feststellen, dass die Heizung defekt und auch warmes Wasser nicht vorhanden war. Telefonisch war mehrfach niemand zu erreichen, bis ich um kurz vor zehn zum Hotel gegangen bin. Dort war an beiden Türen abgeschlossen, eine Türklingel gibt es nicht, ich klopfte an die Fensterscheiben. Kontakt zum Personal ist nach neun nicht mehr möglich! Am nächsten Morgen um acht Uhr kehrte ich zum Hotel zurück, wo sich die junge Rezeptionistin hundertfach entschuldigte. Sie habe unsere Email mit der Problembeschreibung schon gelesen - eine Reaktion hatte es allerdings nicht gegeben. Sie versprach, in einer Stunde würde Jemand wegen der Heizung kommen. Nach zwei Stunden riefen wir an, um uns zu erkundigen, da noch Niemand aufgetaucht war. Sie sagte, es könne Niemand kommen, es sei ”ein Problem der Stadt” wir können aber im Hotel duschen - allerdings erst um 12! Erst nachdem ich Druck machte versprach sie, den Chef anzurufen. Plötzlich konnten sie doch einen Handwerker schicken, die erste Aussage war also offenbar gelogen. Sie wollten sich nicht darum kümmern, auf einmal ging es aber doch und binnen 30 Minuten war der Handwerker da. Leider zu spät für uns, wir mussten kurz darauf abreisen. Immerhin die Gäste nach uns werden duschen können. Der ”Chef” war erst am Nachmittag wieder vor Ort, ich kam also zurück, um ihm meine Beschwerde vorzutragen. Er hielt sich den Zeigefinger vor den Mund und machte ”Pscht”, was ich als äußerst respektlos empfand. Insgesamt schien er wenig Interesse an dem zu haben, was ich vorzudringen hatte, blätterte nebenher in seinem Kalender und sprach mit anderen Gästen. Ich wurde wütend, so war ich noch nie in einem ”Hotel” behandelt worden! Wir forderten uns einen Teil unseres Geldes zurück. Der Rezeptionist war bereit, uns 10 Prozent vom Preis zu erlassen ”dreißig Euro”. Ich wand ein, dass wir 400 Euro (im übrigen ein lächerlich hoher Preis) für die Übernachtung bezahlt hatten, 10 Prozent seien also 40 Euro. Er war einverstanden, stellte allerdings die Bedingung, wir sollten ihm schriftlich geben und mit unserer Personalausweisnummer bestätigen, dass wir keine schlechten Bewertungen schreiben. Diese Person war unehrlich, desinteressiert und respektlos. Wir ließen uns nicht auf den Deal ein. Ich bin sehr enttäuscht und wütend. Im Sinne der Gäste hoffe ich, dass sich im Bezug auf Service einiges in der Zukunft ändert. Durch die Lage hätte das Hotel
Das Hotel ist relativ neu, die Zimmer sind klein und sauber.
Auf dem Hotelparkplatz ist kein Platz, daher müssen Sie in der öffentlichen Garage auf der anderen Straßenseite parken. Glücklicherweise ist die Straße nicht breit und die Parkgebühr scheint günstiger zu sein.
Nachts waren die Sirenen der Polizei oder der Krankenwagen lauter und ich bin in der Nacht mehrmals aufgewacht.
Der Rezeptionist an der Rezeption des Hotels ist relativ jung und ungeduldig. Es ist etwas schwierig, sich zu verständigen, wenn er kein Deutsch spricht.
Ich kam nach einer sehr langen Reise mit Flugzeug und Zug aus den USA an und musste feststellen, dass Köln mitten in einer Hitzewelle steckte und das Hotel keine Klimaanlage hatte. Schlechter Start. Das Zimmer hat einen Ventilator, d. h. sie wissen, dass es heiß werden kann. Der Laptop verbindet sich mit dem WLAN, aber nicht mit dem Internet. Eine einwöchige Geschäftsreise und kein Internet. Ich hatte erwartet, dass es wie ein Sonder ist. Ist es nicht. Es ist für ein Sonder sehr billig. Winzige Dusche, die die Temperatur nicht halten kann. Klassische Nespresso-Maschine ohne Kapseln (danke wofür?). Innen ist es sauber, aber trostlos und spartanisch. Die Flure im Gebäude sind eintönig und langweilig. Null Charme oder Interesse. Aber das Fehlen von Klimaanlage und WLAN ist das entscheidende Argument. WENN ich ein anderes Hotel zum Umsteigen finde (unwahrscheinlich während einer Tagung), werde ich auf jeden Fall umziehen. Superenttäuschend. Das einzig Positive ist, dass es einen halben Block von der Haltestelle Friesenplatz entfernt ist.
Das gepflegte Apartment-Hotel Adina liegt verkehrsgünstig am Bahnhof Köln/Deutz in einem Neubau-Gebiet und fussläufig (800m) zur Lanxcess Arena oder Messe. Die Innenstadt auf der linken Seite des Rheins ist auch nicht weit. Mein premier Apartment hatte einen separaten Schlaf- und Wohnbereich und war neuwertig, stylish, komfortabel und sauber. Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet inklusive Küchenzeile mit allerlei nützlichen Details (Waschtrockner!). Die Nacht im Kingsize-Bett war mit geschlossenen Fenstern komfortabel und absolut ruhig. Kleine Auswahl an Getränken und ”schnellen” Mahlzeiten für alle Fälle zum Mitnehmen aufs Zimmer sind 24/7 im Rezeptionsbereich in der 1. Etage zu haben. Prima waren die gratis Flasche Wasser und die Kaffee-Kapseln für die Kaffeemaschine. Das kostenfreie WLAN hat top funktioniert. Klare Empfehlung.
Dieses Hotel sollte nur als Bett verwendet werden, um zu schlafen, und absolut nichts mehr erwarten. Ich war hier im Geschäftsverkehr mit 2 Kollegen und alles war in Ordnung. Die Leute im Rezeption sahen sehr langweilig und uninspiriert aus. Das Zimmer war in Ordnung, die Hausaufbewahrung ein Witz. Um fair zu sein, mit 3 Personen, die in einem sehr kleinen Zimmer wohnten, war der Raum zu reinigen minimal, da wir ein bisschen zu verbreiten mussten, aber ich erwartete, dass der Müllbin leer sein wird. Die Betten waren gut und die AC ausgezeichnet, was gut war, da die Umgebung des Hotels tendenziell laut ist, wie es im industriellen Teil der Stadt ist. Es war kurz 10 Minuten zu Fuß zum S-Bahn. Sehr wenige Auswahl an Lebensmitteln rund um die Umgebung. Das Frühstück, das sie von € 7.50 bis € 10.50 von unserer Buchung bis zur Ankunft gepreist hat, ist nicht wert das Geld, mit einer sehr schlechten Auswahl und langsamer Refill, wenn es viele Menschen gibt. Die Frau, die das Frühstücksraum verwaltet, war sehr aggressiv, um die Zimmernummer zu bitten und verstand kaum irgendein Englisch, das es sehr schrecklich macht. Wenn Sie Raucher sind, dann hat das Rauchergebiet draußen keinen Platz zu sitzen. Wenn es keine anderen verfügbaren Aufenthaltsorte gibt, komme ich nicht zurück zu diesem Hotel.
Die bereitgestellten Bettlaken sehen alle sauber aus, aber die Bettrahmen sind mit Staub bedeckt. Glauben Sie also nicht, dass sie die Rahmen reinigen, sondern wechseln Sie einfach die Laken und Bezüge. Toiletten- und Duschräume sind getrennt, was großartig ist, wenn man sie teilen muss. In den Mehrbettzimmern gibt es keinen Haartrockner, nur die für Frauen. Die Wände sind nicht so schallisoliert, sodass man hören kann, wie sich der Aufzug öffnet und schließt, aber es gibt nichts, was Ohrstöpsel nicht reparieren könnten.
Ich war für eine Nacht hier um eine Firma in der Nähe zu besuchen. Die Anreise geht vom Kölner Hauptbahnhof easy mit dem Bus. Vom Hotel aus kann man auch gut weiter zum Chemiepark fahren. Da ich erst spät abends angereist und früh abgereist bin kann ich zum oft kommentierten äußerlichen Zustand nichts sagen. Innen ist es schön eingerichtet und modern designed. Die Zimmer sind zwar bisschen Jugendherbergs-Style aber sauber und absolut ausreichend. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und ich würde es beim nächsten Mal wieder mit buchen. Wenn ich wieder in der Gegen bin würde ich wieder buchen.
The good thing about booking with Holiday Inn is that you know exactly what you are getting in advance. No surprises caused by internet photos that look nothing like reality. This hotel is modern, comfortable and has decent service. The location is a little inconvenient, though there are plentiful public transport connections by tram and bus / metro. The tram stop is 10 minutes walk from the hotel. The bus stops just a couple of minutes away. You can get to Cologne central station in between 30 and 40 minutes, depending on the route you choose. Breakfast is decent and is included in the rate.
Empfang immer freundlich. Parkplatz auch immer verfügbar (aber natürlich nicht billig). Zentrale Lage. Zimmer spartanisch aber ok. Sauberkeit und Dienstaufsicht lässt zu wünschen übrig. Abgeranzte Zimmer werden so gelassen. Mit wenig Aufwand hätte man es durchaus angenehmer machen können. - WC war nicht gereinigt - Handtücher haben gefehlt - Wohnspuren werden einfach so gelassen - Fetter Fleck auf dem Kopfkissen - Kopfkissen und später gelieferte Handtücher riechen nach muffiger Lauge. Die nutzt man echt ungerne. Da bringe ich lieber meine eigenen Sachen mit. - Dusche in den Ecken ein unübersehbarer Albtraum. Wie Kanalisation. Eigentlich alles Lappalien die durch bessere Dienstaufsicht und Kontrollen behoben werden könnten. Aber wenn's keinen interessiert, so what? Raucher stören nachts vor dem Hotel auch. Scheint eine neue Erscheinung zu sein. Lauter Rauchertratsch von anderen Hotelgästen unter dem Hotelzimmerfenster nervt.
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