Hotels in der Nähe von U-Bahnhof Kaiserin-Augusta-Straße, Berlin

Die Appartements sind wirklich sehr sauber und gepflegt und sehr neuwertig, das kann man nicht anders sagen. Wenn man ein Problem hat ist hingegen durch das Konzept ohne Rezeption kein Ansprechpartner da, genau wie beim check in, alles ziemlich umständlich und nervig, über die Telefonnummer erreicht man auch niemanden. Ich persönlich würde in Zukunft wieder Hotels mit Ansprechpartner und Rezeption bevorzugen, da ich keine Lust auf Umstände habe im Urlaub aber wie gesagt das Zimmer war richtig schön 👌🏻

Das Hotel insgesamt ist nicht schlecht, aber es ist wunderbar, dass wir um 2.30 Uhr anfangen können, die Regeln für den Aufenthalt zu behandeln. Ich bin um 2.15 Uhr im Hotel angekommen und sehe, dass es viele Gäste im Halle warten, um den Aufenthalt zu behandeln. Die Rezeption ist hart, dass wir bis 2.30 Uhr warten, um anzumelden. Sagen Sie nichts von den Deutschen ernst. Ich habe unzählige Hotels in Westdeutschland gelebt und ein paar Stunden zuvor ist kein Problem.

Alles ist großartig außer den Renovierungen außerhalb des Gebäudes, schwer zu finden die Wohnung und es ist kein Zeichen.

Nettes Hotel ruhig im Hinterhof der alten Sarotti Fabrik gelegen. Zimmer in den alten Gemäuer nett hergerichtet. junges Team sehr freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben. Lage gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen (700 m) Belebte Straße vor der Türe auf der jede Menge Einkaufsmöglichkeiten und Lokale zu finden sind. Sobald die Türe zum Hinterhof zu ist ist es still... Echt überrascht aber gut👍 Ich komm wieder versprochen

...hiermit meine ich damit das Service Personal, wie soll da ein Mensch einigermassen ein Zimmer säubern können, geschweige denn gründlich reinigen. Das ist unmöglich! Vor allem das Bad müsste wirklich mal gesäubert, am Besten renoviert werden. Den Abfluss der Toilette habe ich selber, nach langem schrubben wieder einigermassen gesäubert, aber die Fugen usw. müssen mal erneuert werden. Der Wasserdruck der Dusche ist eine Katatrophe und vor allem wird sie selbsttätig mal heisser und mal kälter. Der Teppich im gesammten Zimmer braucht eine Reinigung, wie auch die Fenster. Daran ist nach meiner Meinung nicht das Reinigungspersonal allein verantwortlich (ich habe die mal beobachtet, die rennen praktisch durchs Zimmer, wohlgemerkt...beim Saubermachen), sondern das Management. Die geben den ”Pace” vor, es ist deren Verantwortung. Komme ich wieder, wahrscheinlich. Für meine Zwecke liegt das Hotel günstig aber ich werde nicht aufhören zu meckern, es sei denn es ändert sich etwas. Das Internet wird, vor allem bei vollem Hotel zu einer Katastrophe, extreeem langsam und das bei gewähltem, aufpreispflichtigen ”Superfast” Internet. das ist ein Witz, gelinde ausgedrückt. Surfen über mein Handy / Cell phone geht viel schneller. P.S. Das man in der heutigen Zeit, in der Hotelgarage, keine Möglichkeit zum Stromtanken findet ist auch ein Witz. Die beiden Stellplätze (von einem privaten Anbieter) vor dem Hotel sind immer zugeparkt, nicht mit EL-Autos! Das wäre nicht das Problem des Hotels, wie das beflissene Rezeptions Personal nicht Müde wurde zu betonen.

During my recent stay at your hotel, I encountered a number of issues that affected my overall experience. While the hotel appeared relatively new and clean, there were several areas where improvements are needed. 1. Blocked Floor Drain: One evening, as I prepared to take a shower, I noticed that the floor drain was completely blocked. This was highly inconvenient and unexpected. As a hotel guest, I believe it is not my responsibility to unclog drains manually. The task was unpleasant and should have been addressed by the hotel staff promptly. 2. Lack of Proper Cleaning Services: The cleaning services provided during my stay were disappointing. We had to repeatedly request basic cleaning essentials such as vacuuming and toilet paper. It was frustrating to spend a significant portion of our vacation time coordinating with the cleaning staff, especially considering that our requests were not excessive. 3. Inadequate Floor Cleaning: Upon arrival, we noticed that the floors were dirty and had not been properly vacuumed. This gave a poor first impression and indicated a lack of attention to detail in maintaining cleanliness. 4. Inconsistent Trash Management: The handling of trash was inconsistent. While one of the trash cans was emptied, the other remained full, suggesting an incomplete job by the housekeeping staff. Consistency in maintaining cleanliness is crucial for a pleasant guest experience. 5. Inconsistent Towel Change Service: The towel change service was also inconsistent. Some days, the towels were replaced, while on other days, they were not. This inconsistency can leave guests feeling uncertain about the level of service they can expect during their stay. 6. Misleading Information about Air Conditioning: One of the most significant issues we faced was the absence of the air conditioning system that was promised on ***********. This was particularly problematic as we had a family member with asthma, and the lack of cool air aggravated their symptoms. False information provided regarding amenities is not only misleading but also poses potential health risks to guests. I hope this review provides comprehensive feedback that will assist the management in identifying areas for improvement. It is my sincere hope that necessary actions will be taken to rectify these issues, ensuring that future guests have a more positive and comfortable stay at your hotel. Due to these problems, we decided to check out a day earlier than planned. We hope to hear from you regarding our concerns and the appropriate resolution to address the issues we encountered during our stay.

Das GINN in Berlin-Kreuzberg macht einen sehr modernen, frischen und freundlichen Eindruck. Das Team mit vorwiegend jungen Mitarbeitern ist freundlich, zuvorkommend und versucht den Gast den allseits vorhandenen Personalmangel nicht spüren zu lassen. Ich hatte ein Zimmer im 5. Stock mit Blick auf die Kreuzberger Mietskasernen; den Straßenlärm habe ich nicht gehört. Frühstück war völlig o.k. Die nächsten U/S-Bahnstationen sind ca. 8 - 10 min Fußweg entfernt. Das einzige, was mich gestört hat, waren die 25 €/d für das Parkhaus, welches aber scheinbar dem benachbarten Bioladen gehört. Insgesamt ein schöner Aufenthalt, gern wieder!

Die Lage war für unsere Zwecke gut. Die Zimmer waren okay. Typisch liebloses und langweiliges Design, aber sauber und soweit alles vorhanden, was man braucht. Internet (”unlimited WIFI”) kostet 5 Euro pro Tag, was meiner Meinung nach eine absolute Unverschämtheit ist, besonders im Jahr 2022. Das kostenlose WLAN ist so langsam, dass man nicht einmal Nachrichten lesen kann. Das Personal war unfreundlich; als wir einchecken wollten worden wir zehn Minuten lang ignoriert. In der Zeit sind mindestens drei Mitarbeiter einfach an uns vorbeigelaufen, ohne wenigstens zu grüßen. Schade! Von mir somit keine Empfehlung. In Berlin gibt es so viel Auswahl, dass man mit Sicherheit etwas Besseres findet.