Hotels in der Nähe von U-Bahnhof Johannisthaler Chaussee, Berlin

Das einzig Gute an diesem Hotel während unseres Aufenthaltes war die lobenswerte Sauberkeit im ganzen Haus. Mit allem anderen Dingen waren wir sehr unzufrieden.  Am Tag unsere Anreise war abzusehen, dass wir erst spät am Abend ankommen werden aufgrund des Unwetters in und um Hannover, wodurch unser ICE mehrere Stunden Verspätung hatte. Nach mehrmaligen Versuchen erreichte ich telefonisch jemand vom Hotel. Man sagte mir, es ist kein Problem, wir können auch nachts kommen. Als wir dann nachts bei Regen das Hotel erreichten war es verschlossen und es gab auch keine Klingel. Da das Hotel kein Vordach hatte, standen wir lange Zeit im Regen bis wir einen offenen Briefkasten entdeckten, der einen Umschlag mit meinem Namen und der Türkarte enthielt sowie auch für 2 andere Hotelgäste. Leider mussten wir unsere schweren Koffer als Rentner die Treppen selbst herauftragen, da der Fahrstuhl nur am Tage eingeschaltet ist. Im Zimmer angekommen waren beide Fenster geöffnet und es war sehr kalt, da die Außentemperaturen nur 11 Grad betrugen und es regnete. Eine Heizung oder Ähnliches konnten wir nicht finden. Die Badetücher waren so dünn, dass sie nach dem Duschen sofort durchnässt waren und es gab keine Möglichkeit diese zu trocknen. Wir entdeckten genau diese Handtücher später in einem 1 Euro Shop. Wir verloren auch fast einen ganzen Tag, da die Rezeption nur täglich von 14 bis 20 Uhr besetzt war und die Gäste aufgefordert wurden, ihre Rechnung einen Tag vor der Abreise zu begleichen. Es gab ansonsten keinen weiteren Ansprechpartner im Hotel außer dem Zimmermädchen, welches aber kein Deutsch oder Englisch sprach. Wir sahen auch einen Gast, der gern ein Zimmer buchen wollte, aber niemand an der Rezeption vorfand. So ging er zum Hotel, eine Straße weiter, wo er erfolgreich war. Wir wussten, dass wir bei diesen Preisen keinen 5 Sterne Service vorfinden werden, aber, was wir sahen, entsprach nicht mal ein Stern. Frühstück gab es übrigens auch nicht. Wer solch ein Hotel betreibt, sollte mindestens die Rezeption von 8 Uhr bis 20 Uhr besetzt halten sowie einen Nachtportier.  Wir können dieses ”Hotel” leider nicht weiterempfehlen.

Wir waren etwas verwirrt über dieses Hotel. Mein Mann und ich verbrachten hier acht Nächte, um eine Familie in der Nähe zu besuchen, weshalb wir in dieser Gegend bleiben mussten. Wir hatten gemischte Gefühle bezüglich des Hotels, aber ich würde wieder hier übernachten. Es scheint, dass dieses Hotel zu einer Hotelkette gehört. Ich vermute, dass die Beschreibung dieses Hotels auf Buchungsseiten allgemein gehalten ist und alle Hotels abdeckt. Das Internet zeigt, dass es ein Restaurant gibt, und wenn man bedenkt, dass die Gäste von überall kommen können, hat das Wort Restaurant für jeden Menschen eine unterschiedliche Bedeutung. In diesem Fall war damit der Frühstücksraum gemeint und nicht ein Ort, an dem man zu Mittag und zu Abend essen konnte. Das italienische Restaurant Il Nouvo nebenan ist jedoch fantastisch. Ich hatte bereits zweimal per E-Mail gefragt, ob sie irgendeine Art von Transfer vom Flughafen anbieten, da dieser recht teuer ist. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Das war enttäuschend. Ich weiß nicht unbedingt, ob die Anfrage an sein Hotel oder an die Zentrale geht, aber es ist ein schlechter, schlechter Service. Wir buchten direkt über das Hotel und es war für die Gegend recht günstig und das Frühstück war inbegriffen. Bei der Ankunft wurden wir großartig behandelt und der Service war großartig. Im Foyer gibt es eine schöne Sitzecke und an der Rezeption gibt es Wasser mit Zitronen für die Gäste sowie eine Obstschale voller Früchte. Ich stelle fest, dass die Besetzung der Rezeption während unseres Aufenthalts regelmäßig wechselte, so dass der Service nicht immer gleichbleibend war. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein Beschäftigungsproblem gibt, da uns mitgeteilt wurde, dass einige Mitarbeiter das Hotel nicht kennen, da sie von einem anderen Standort kommen. Irgendwann ging ich Wasser holen, das mag für manche trivial sein, aber es war einen Tag lang nicht aufgefüllt worden. Auf dem Boden lagen nur Zitronen. Ich habe an der Rezeption gefragt, ob ich etwas Wasser bekommen könnte. Sie füllte es auf, aber es waren dieselben Zitronen, die schon seit drei Tagen dort waren. Ich stelle fest, dass es am nächsten Tag aufgefrischt wurde. Die Bar, in der Getränke erhältlich sind, war ein weiteres gemischtes Gefühl. Das Personal an der Rezeption bediente die Bar, sie befand sich hinter ihnen. Ich glaube nicht, dass es ihre Schuld ist, aber sie kannten einige der Getränke auf der Speisekarte nicht und wussten auch nicht, wie man einige der Getränke zubereitet. Ein junger Mann wollte einen Aperol Spritz mit Orangensaft zubereiten, wie es im Rezept stand. Wir haben ihn davon abgehalten. Es gab ein tolles, kleines, kohlensäurehaltiges Getränk, das ihnen ausging und nie wieder aufgefüllt wurde. Einige der Getränke auf ihrer Liste hatten sie nicht. Als ich einen kleinen Sekt wollte, wurde mir zunächst die Flasche in Rechnung gestellt und ich bekam das Glas und die kleine Flasche. Beim zweiten Mal, als er von einem anderen Mitarbeiter bedient wurde, schenkte er mir ein Getränk ein und berechnete mir den Flaschenpreis, behielt aber die Hälfte davon. Auch hier glaube ich nicht, dass es ihre Schuld ist, sondern eine Art mangelndes Training. Das tut ihrer Freundlichkeit und ihrem Einsatz keinen Abbruch. Wir waren im Komfortzimmer untergebracht und die Fenster ließen sich öffnen, was großartig ist. Es war sehr sauber. Wir blickten von der Seite auf die Straße. Ein Blick auf Neto – wir sehen den Humor darin und bleiben uns im Gedächtnis

Alles top ,Personal sehr freundlich alles sauber nur die Betten haben mir nicht gefallen man ist immer dazwischen gerutscht.

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet (selbstfahrende Touristen), der Besitzer ist höflich und geduldig, Fragen von Gästen zu beantworten. Der beste Ort, um mit dem Auto zu bleiben.

Ankunft in der Nacht, sehr zügiger Check In. Zimmer 428, 4. Etage. Bei der Frage nach WLAN Auskunft des Rezeptionisten, dass das WLAN in der oberen Etage sehr schlecht funktioniert und eigentlich nur in der Lobby funktioniert. Dies war tatsächlich der Fall, Qualität des WLANS war sehr schäbig gewesen, sehr sehr langsam und immer wieder Abbruch (Centro Hotel Group: Welcome im 21. Jahrhundert!!). Dies ist bitte zu verbessern mit ein paar Wlan Verstärkern sollte dies wohl möglich sein. Im Kühlschrank im Zimmer war ein Joghurt noch vom Vorgänger zu finden gewesen, sollte einfach dem Housekeeping bei der Kontrolle auffallen. Im Bad kein Zahnputz Glas, weder Plastik noch aus Glas, reinweg nichts da zum Zähneputzen, dies darf auch wenn Corona ist, einfach nicht sein, Sorry. Leider auch kein Safe im Zimmer. Betten bequem, Lage des Zimmers ruhig, gut geschlafen gehabt, Weckanruf klappte auch gut. Insgesamt ein NAJA, mit deutlichem Verbesserungs Potential nach oben. Mit freundlichen Grüßen Daniel Hanke.

Berlin ist groß… es gibt sogar zwei Jahnstraßen, die beide von der Karl-Marx-Str. abgehen. Und natürlich zweimal die Hausnummer 13. Das war nicht so lustig, denn meine Schwester wohnt beim Hermannplatz, nicht in der Nähe der U-Bahn Grenzallee. ABER: Die Umgebung des Hotels entpuppte sich als genau richtig, ein Glück. Mit der U-Bahn war ich ruckzuck überall, der Späti ums Eck hatte alles, was ich zu Hause vergessen hatte, und ebenfalls nur ein paar Schritte entfernt konnte ich mit meinen beiden Hunden schön im Grünen spazieren gehen. Sogar ein schöner Friedhof mit vielen Vögeln ist in Laufnähe, für einen erholsamen Spaziergang genau richtig. Es ist ein bisschen wie auf dem Dorf, wenn man von der Haupstraße weg läuft. Das zum Drumherum. Das Hotel selbst ist einfach, aber freundlich eingerichtet, der offene Frühstücksbereich kam mir sehr entgegen, denn so durften mir meine (ruhigen, wohlerzogenen) Hunde beim Frühstück Gesellschaft leisten. Das hat sehr zu meinem (und ihrem!) Wohlbefinden beigetragen. Was ich lustig fand, war mein Bad - so eine mit Kacheln ausgestattete Fertigkabine aus Kunststoff. Alles drin, alles dran, da gibt es nichts zu meckern, picobello sauber, aber eben unerwartet. Dass es sowas noch gibt! Geschlafen habe ich sehr gut, das Bett war gemütlich, und trotz Baustelle vor dem Fenster war es absolut ruhig und die Übergardinen verdunkelten das Zimmer bestens. Das Personal war ausgesprochen freundlich, es war ein rundum unkomplizierter Aufenthalt.