Als ich ankam, teilte mir der Rezeptionist mit, dass keine Zimmer mehr frei seien, obwohl ich 10 Tage vor meinem Aufenthalt reserviert hatte.
Er brachte mich zu einem anderen Hotel in der Nähe namens Havana und sagte mir, dass der Besitzer derselbe sei.
Ich ging mit ihm und der zweite Rezeptionist war der Schlimmste, er machte ein angepisstes Gesicht und nachdem er das Zimmer geöffnet hatte, sah es sehr schön aus mit neuen Annehmlichkeiten, aber es roch sehr übel. Er fing an, die Vorhänge zuzuziehen und als ich ihn bat, das Fenster zu öffnen, tat er das, warnte mich aber davor, die Vorhänge zu öffnen, da vor uns Familien wohnten und das respektlos sei, als würde ich mich vor ihnen ausziehen, also muss ich die Vorhänge geschlossen halten und es ist ein dunkles Zimmer, aus dem man nicht sehen kann, wann der Tag anbricht, das ist eine Premiere.
Ich möchte wieder bei ihnen buchen, da ich Leute nicht schätze, die nicht professionell sind und im Management immer improvisieren.