Municipio Benito Juárez Hostels

War hier auf einem Congress. Das Resort ist sehr groß und man verliert sich ein bisschen. Die Zimmer sind sauber , Free Wlan, das Frühstück ist gut und komplett. Der Service ist auch ok. Dafür, dass auch verschiedene Restaurants (französisch, italienische, mexikanische, argentinische Küche) all in ist, ist die Qualität des Essens weitestgehend ok. Das italienische und das argentinische Restaurant waren am besten. Im französischen Restaurant war der Sercice nicht ok, die Bedienung wusste oft nicht, was auf der Speisekarte geschrieben stand. Aber insgesamt ist dieses Resort empfehlenswert.

This was our 4th trip to the moon palace and our 3rd time to The Grand. We went with family this trip, and it was a very nice resort to bring kids. Our families had kids that ages ranged between 5 and 15 years old, and there was plenty for them to do all day/night to keep entertained. This time, we spent time at the water park (slides, flow rider, splash pads), kid zone (bumper cars, games etc.), wired lounge(arcade, snacks, activities), bike riding to Nizuc and Sunrise, putt putt, kayaking, hobe cat sailing and watched many shows in the theater. There was still plenty of time for family dining and moments for rest and relaxation. This trip is fun for families with kids and it is also fun for an adults only trip as well. The resort is large, had plenty to do plenty to see and there is something for everyone.

Von Anfang an sieht der Ort schön aus und die Zimmer hatten sehr große, unglaublich komfortable Bett, das ist, wo die positive Rückmeldung leider endet. Lassen Sie mich mit den Handtüchern beginnen. Nachdem ich aus der Dusche kam, öffnete ich das, was sich als ein sauber gefolgt Handtuch erschien und niedrig ein siehe ein großer brauner Skimark oder Blut steinig die Größe eines durchschnittlichen Vorderarms war auf ihm. Ich habe mich bei der Rezeption beschwert und um ein neues Handtuch gebeten, aber niemand hat sich entschuldigt oder angeboten, das alte Handtuch aus unserem Zimmer zu nehmen, das etwas merkwürdig erscheint. Zweitens wurde ich auf einem Taxifahrt nach der Stadt überladen und entdeckt, nachdem ich den Fahrer mit dem Geld bezahlt und den Fahrer im Hotel bemerkt, um die Kommission an den Empfänger zu übergeben, nachdem beide denken, ich habe im Aufzug in meinem Zimmer verlassen. Nachdem ich in den Aufzug gekommen bin, vergaß ich sofort den Empfänger um eine Platte und eine Forke zu bitten und bezeugte diese sehr beliebte “touristische Taxi-Hüsten” die ich genug von der Dauer meines Aufenthalts in Mexiko hatte. Zweitens war das Hotel-Essen auf dem gleichen Paar wie die Wirtschaftklasse auf Bord-Essen vor 15 Jahren. Die Zimmer haben weder Kleider noch Slips und die Boden sind aus Holz hergestellt, so dass das Komfortniveau etwas fehlt für den Preis. Die Fliegen und Moskitos waren im ganzen Hotel und dies begann sehr irritierend, besonders wenn man versucht, in jeder Lage im ganzen Hotel zu entspannen. Die Sauberkeit des Ortes ist unter dem Durchschnitt und das ist der Schlüsselpunkt für uns. Glücklicherweise haben wir nur 2 Nächte geblieben, weil Kiwi.com nicht bezahlen Swiss International und wir unsere Flüge verpasst haben. Ich empfehle es sehr, nicht hier zu bleiben, besonders wenn Sie ein Paar wollen, eine entspannende Flucht. Es fitted the purpose only for 2 nights! Ich empfehle jedem, in Cozumel zu bleiben und einen AirBnB zu mieten. Wir haben 5 Monate geblieben und es ist jeden Min wert. Wir lieben Mexiko immer noch.

Es gibt unsererseits verschiedene Bewertungen für dieses Hotel und unsere Ferien. Personal - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Stets sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Beim Frühstück hatten wir sehr viele tolle Gespräche und erfuhren viel über das Land und die Leute. In der Sportsbar Arena erhält man stets zu sehr leckerem Essen ein Lächeln und super tolle Bedienung. So auch das Housekeeping waren sehr freundlich und machten gute Arbeit! Vielen herzlichen Dank - macht weiter so❤️ Auch die verschiedenen Animationen waren nicht aufdringlich und stets sehr freundlich. Essen - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Immer sehr lecker und gute Auswahl! Es hat sogar 4 vegane Menus in der Sportsbar. Zimmer - ⭐️⭐️⭐️⭐️ Etwas veraltet aber immer noch ok, gross und sauber. Sehr ringhörig - da gewisse Gäste nicht wirklich Rücksicht auf Zeit und andere Gäste nahmen, aber auch weil die Wände wie auch die Türen eher dünn sind. Leider hatten wir kein Zimmer mit Balkon, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Lage - ⭐️⭐️⭐️⭐️ Etwas abseits der anderen grossen Hotels, deshalb ist es auch ruhiger und war für uns perfekt. Mit dem ÖV kann man gut und sehr unkompliziert nach Cancun fahren. Concierge & Prozesse - ⭐️ Wir erlebten die Menschen am Concierge-Pult als eher unfreundlich und inkompetent. Beim einchecken mussten wir einen Bon fotografieren, damit wir in den Hotel eigenen Restaurants Rabatt erhielten. Diesen mussten wir bei jedem Essen zeigen. Weshalb kann man dies nicht bei der Zimmernummer hinterlegen und bei der Abrechnung den Rabatt abziehen?? Für eine Frage (ob wir ein Taxi reservieren müssten) wurden wir 3x an eine andere Person weitergeleitet. Schlussendlich wollten sie uns noch Ausflüge verkaufen, doch die Frage mit dem Taxi hatten wir immer noch nicht beantwortet. Nach ca.15 Minuten erhielten wir dann die Antwort „ah, nein Taxis hat es immer hier“ Beim einchecken hatten wir die Möglichkeit anzugeben, ob wir jeden Tag eine Zimmerreinigung benötigen. Wir kreuzten dies mit „nein“ an. Wir waren für 4 Nächte dort…am 3. Tag um 17:00 Uhr wurde unser Zimmer das erstmal gemacht.

Übersteigt unsere Erwartungen !!!! Erstaunlich neues Hotel über die Straße vom Flughafen. Wir reservierten vier Zimmer für eine Nacht, da wir einen frühen Morgenflug hatten und in Isla Mujeres für eine Familienreise waren. Erstens und wichtiger, das Hotel war sehr sauber. Die Eincheckung war schnell und das Personal war sehr freundlich. Sie gab uns sogar Gutscheine für komplimentäre Cocktails in der Hotelbar. Wir hatten Abendessen im Restaurant auf der Website. Die Fischtacos waren die besten, die wir auf unserer 12-Tage-Reise gegessen hatten. Das Zimmer war kalt , das Bett komfortable und die Dusche warm . Es gab komplimentäre Flaschen Wasser im Zimmer . Das Hotel bietet auch Zimmerservice, für die einige unserer Gruppe gewählt haben . Leider haben wir nicht von der großen Pool-Zone im 3. Stock profitiert, aber es schien einladend! Ich empfehle dieses Hotel jedem, die Unterkunft in der Nähe des Flughafens suchen. Der Shuttle laufen alle 30 Minuten 24 Stunden am Tag.

The facility is very well equipped and we had so much to do. Personally, I spent a lot of time at the pool and in front of the beach, but also spent time practicing tennis, went to gym, to balance the good amount of eating and drinking there. There’s also a pool table (although I feel it needs better equipment), a club, a cafe, a healthy eating cafe and so much more. We had a good time overall

Hotel muy acogedor y bonito.

Haven’s beaches, location, and staff were amazing. Considering the price, we expected to not have the typical watered down alcohol/ meh food all inclusive experience, which unfortunately proved to be the case. Sie konnten nicht einen Buzz aus den Getränken bekommen, es sei denn, Sie injizierten es direkt in Ihre Veneen. Das einzige große Restaurant war das italienische. Der Kaffeeshop war auch fantastisch. Die Pools waren schön, und es gab immer Strand und Poolbetten verfügbar. Das Personal ist sehr warm und freundlich. Unser Jacuzzi hat nie richtig gearbeitet und es ergab, dass Sie die Außenlichter ausschalten müssen, um es zu arbeiten, was wir nie erzählt wurden. Die Nachtaktivitäten und der Club sind ein bisschen Käse, aber das Personal tut das Beste, was sie können. Große Schreie an Pamela, Alfredo, Eli und John, die absolut zu viel Personal waren. Die Zimmer sind schön und die Regenschlaf ist erstaunlich! Ich denke, der Gesamtwert für Erfahrung ist auf der Grundlage von Nahrungsmitteln und Getränken überpreist.

Eine absolute Erfahrung WEIRD - so ein seltsames Hotel!! 1) Wir haben dieses Hotel als kostenlose Transfers vom Flughafen Cancun ausgewählt. Jedoch niemand antwortet auf das Telefon oder antwortet auf E-Mails in einer rechtzeitigen Angelegenheit. Daher mussten wir einen lächerlichen Betrag für die Reise 15 Minuten zu diesem Hotel vom Flughafen zahlen (Besorgt darüber - alle Transporte vom Flughafen sind super teuer!) 2) Nach der Ankunft hatten wir einen jungen Jungen an der Tür um unsere Details. Wir gingen dann zum Frontdesk und jemand kam schließlich zu uns prüfen. Ich konnte nicht glauben, dass der Zustand der Karte und der kleine Papiertasche, die es kam,. Der Tasche war eindeutig von früheren Gästen zahlreiche Male verwendet worden und der Empfänger die alte Zimmernummer ausgegossen und aktualisiert. Es war tatty und schmutzig - sicherlich der gemeinsame Sinn wäre, nicht diesen schmutzigen Besitzer auf jemanden zu übergeben? 3) Zimmer schmelz lustig und war nicht die sauberste. Wir haben keine Handtücher oder Handtücher überhaupt. Versuchte, die Rezeption anzurufen, aber schätze was? Keine Antwort.. 4) Da es vor Mitternacht war, hatte es keine Energie, um Sorgen mit jemandem zu erheben und wir waren nur für eine Nacht. Wollte jemanden am Morgen sprechen, aber schätze was? Keiner war am Rezeption und niemand kam auch. Der Eingang war müde, niemand war um!! Super überrascht hotels.com ist sogar dieses Hotel Werbung, war ziemlich schockierend!