Echte Gästebewertungen von Hotels in Nordrhein-Westfalen

H+ Hotel Köln Brühl
4.5/541 Bewertungen
Ich habe vom 28.02. auf den 01.03.23 in Zimmer 215 übernachtet. Der Checkin verlief schnell und freundlich. Leider erhielt ich die falsche Information bezüglich der Sauna- diese sollte bereits (15:30 Uhr) geöffnet sein. Als ich gegen kurz nach 17:00 Uhr in die Sauna wollte, heizte diese gerade erst auf. Das Zimmer war sauber und modern. Allerdings, bauartbedingt, sehr klein. Besonders das Badezimmer ist mini und bietet kaum Abstellflächen. Das WLAN ist recht stabil, stößt aber scheinbar Abends an seine Kapazitäten. Da dieses Zimmer zur Eingangsseite/ Straßenseite/ Parkplatzseite liegt, war es in den Morgenstunden recht laut - aber mit Ohropax konnte das Fenster geöffnet bleiben. An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen. Leider fehltem dem TV viele TV Programme. Der Fitness-/ Saunabereich wirkt dagegen etwas lieblos und ist zudem nicht voneinander getrennt. Insgesamt ist der Bereich etwas in die Jahre gekommen. Das Abendessen war leider eine Katastrophe. Ich bestellte die knusprige Maispoulardenbrust auf Kirschtomatengemüse und Rösti. Erhalten habe ich eine trockene Poularde, ohne Knusperhaut und fettigen Reibekuchen. Ich habe nur etwas von der Poularde gegessen und den Teller zurückgehen lassen. Dies wurde vom Service zwar entschuldigt- mehr aber auch nicht. Beim bezahlen wurde der volle Preis von €17,50 berechnet. Auf Nachfrage, ob das ernst gemeint sei, erhielt ich nur JA als Antwort. Da ich, als Platin-Member bei Hotmiles, regelmäßig in H Hotels übernachte, kann ich sagen, dass die Küchenleistung in Brühl bisher am schlechtesten aller von mir besuchten H Hotels ist. Es gab nicht einmal die sonst üblichen Brottaler mit Dipps. Das Frühstück entsprach dem typischen H Hotels Standard und war gut. Schade nur, dass die Säfte aus Konzentrat und Wasser bestehen. Ich würde dieses Hotel wieder auswählen, allerdings einen großen Bogen um das Abendessen und den unkulanten Service dort machen.
Bonn Marriott Hotel
4.4/559 Bewertungen
Das Hotel liegt sehr interessant, zentral und im alten Regierungsviertel. Jede Etage erinnert mit klug gewählten Grossfotos an die alte BRD, das ist charmant. Die Aussicht von der Bar ist fantastisch, der Service war sehr freundlich! Man darf bis elf frühstücken (dann ist es nicht mehr ganz so frisch, aber es wird alles noch gebracht, auch hier sehr freundlich). Nur wie man im sonst schönen Bett zu zweit schlafen soll, war uns ein Rätsel. Doppel/Zweierbetten wären schöner, würden den Genuss noch verdoppeln!
NH Collection Köln Mediapark
4.3/5100 Bewertungen
Das NH Collection Köln Mediapark ist für einen Aufenthalt in Köln sehr zu empfehlen - zentrale Lage und somit sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Personal am Empfang und das Service Personal z.B. am Frühstücksbuffet ist zugewandt, aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind grosszügig und sehr sauber. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel buchen / wohnen!
IBB Hotel Paderborn
4/557 Bewertungen
Ich habe lange darüber nachgedacht, ob ich diese Bewertung schreiben soll, oder nicht. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt wohl oder sicher in dem Hotel gefühlt. Nachdem ich niemanden zur Check-In Zeit an der Rezeption vorgefunden hatte, habe ich eine Telefonnummer angerufen und dort wurde mir gesagt, wie ich an meine Zimmerkarte gelange. Der Mitarbeiterin war es scheinbar wichtiger, dass ich den Meldeschein ausfülle, als dass ich mich wohl fühle. Ich hatte ein Zimmer auf der dritten Etage erhalten, um die von außen eine Dachterasse führt, die von jedem betreten werden kann. Was an sich nett erscheint, hat sich für mich zum Alptraum entwickelt: Mehrfach gingen Menschen vor meinem Fenster auf und ab. Einmal standen zwei junge Männer da und haben in mein Zimmer geschaut. Es gibt zwar lichtundurchlässige Vorhänge, die ich nach diesem Erlebnis auch die ganze Zeit zugezogen hatte, aber dafür hatte ich dann kein Sonnenlicht. Auch an richtiges Lüften war nicht zu denken. In der Nacht hört man deutlich eine Fernstraße: Für geräuschempfindliche Menschen eher nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind interessant gestaltet in Form von Spielkarten an der Wand. Das wird aber auch sehr schnell alt und irgendwie merkwürdig. Ich habe schon in anderen Häusern mit Dekoration übernachtet, die mich aber nicht so schnell genervt haben. Der Wasserkocher war schmutzig. Neben dem Bett an der Vertäfelung waren Flüssigkeitsspuren, die ich weder identifizieren konnte, noch wollte. Unter der Matratze lagen Erdnüsse(sic!). Unter dem Bett war der Staub nur von einer Seite zur anderen bewegt worden. Im Bett selbst gab es leichte Verschmutzungen in Kopfnähe. Auf dem Fensterbrett waren Fußspuren. Hygienisch war der Aufenthalt eine Katastrophe. Außerdem habe ich nirgends einen Desinfektionsmittelspender gesehen. In Zeiten von Corona nicht akzeptabel. Ich hatte Frühstück bei der Reservierung dazu gebucht, nur leider hat man vergessen, mir eine Marke dafür auszuhändigen oder auch nur zu sagen, wann es Frühstück gibt. Die Dame in der Bäckerei wollte mich dann abkassieren und hat sich aber freundlicherweise darauf eingelassen, die Frühstücksmarke später von der Rezeption (die an einem Sonntag um 10 Uhr nicht besetzt war!) zu holen. Jedes angebotene Frühstück in der Bäckerei war übrigens günstiger, als die 9,50 Euro die ich zusammen mit dem Zimmer bezahlt hatte. Was für eine Abzocke! Das Hotel liegt mitten in einem Gewerbegebiet, extrem weit ab vom Schuss. Wer in die Innenstadt will muss 30 bis 40 Minuten laufen, mit dem Auto fahren oder den Bus nehmen. In der Nähe gab es zumindest einen Supermarkt und eine Bowlingbahn. Der Service war in jeder Hinsicht schrecklich: Nie habe ich jemanden zu Gesicht bekommen. Immer musste ich eine Telefonnummer wählen und hatte dabei immer den Eindruck, dass ich die angerufene Person gerade in ihrer Freizeit störe. Wirklich Willkommen habe ich mich nie gefühlt. Ich war nach diesem Erlebnis einfach nur froh, als ich wieder Zuhause war.
a&o Köln Neumarkt
3.8/5100 Bewertungen
Hygiene, Zimmer, Bett, Ruhe, alles war super, außer dass ich dieses Problem mit den Rezeptionisten hatte. Deshalb habe ich allen Rezeptionisten (die ich gesehen habe – weil ich weiß, dass sie im Schichtdienst arbeiten) erklärt, dass ich aufgrund eines Fehlers der Fluggesellschaft zwei Gepäckstücke verloren habe und die Fluggesellschaft sie zu diesem Hostel schicken wird, in dem ich übernachten würde (nur für eine Nacht). . Ich erklärte, wenn jemand Gepäck hierher schickt, sagen Sie es mir bitte so schnell wie möglich, da ich am nächsten Mittag einen Zug nach Amsterdam nehmen muss. Stellen Sie sich vor, 35 kg persönliche Gegenstände wären einfach verschwunden, ich hätte keine Zahnbürste, keine saubere Kleidung ... Ich habe sie drei bis vier Stunden lang an alles erinnert, als ich eine Empfangsdame sah. Nachdem ich fast 27 Stunden voller Sorgen gewartet hatte (was dazu führte, dass ich die Stadt nicht genießen konnte), sprach ich mit einer Rezeptionistin und bat sie, noch einmal nachzuschauen, da mir die Fluggesellschaft per Post mitteilte, dass sie an dem Tag, an dem ich eincheckte, um 16:30 Uhr zum Hostel geschickt hatten - Im Hostel (nur 4-5 Stunden nach meinem Abflug) ließ sie mich in den Gepäckraum gehen und mein Gepäck war die ganze Zeit dort! Also habe ich 22 Stunden lang voller Schmerzen und umsonst gewartet. Ich denke, es wäre etwas offensichtlich, wenn ein Mann in der Uniform eines Lieferunternehmens mit zwei Gepäckstücken hereinkam und sagte: „Das ist von einem Ihrer Kunden.“ Aber die Rezeptionistin vergaß es einfach schnell und sagte es mir nicht. Ich musste viel von meinem Plan ändern und fühlte mich schrecklich und gestresst wegen des Wartens und der Angst vor verlorenem Gepäck. Darüber hinaus waren der Zustand der Zimmer, der Einrichtungen, des warmen Wassers und der schallisolierten Fenster großartig.
Urban Loft Cologne
4.5/5139 Bewertungen
Noch nie zu vor habe ich so unprofessionelles Personal in einem Hotel angetroffen. Wir hatten einen Hotel Deal gebucht, welcher Frühstück beinhaltete, 3 Zimmer insgesamt. Jeden Tag wurde aufs neue versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Trotz mehrerer Hinweise, jeden Tag das Gleiche. Es wirkt wie eine Masche. Die Zimmer ”günstig” verkaufen und dann Leistungen in Rechnung stellen, die schon gezahlt sind. Es sind viele ausländische Gäste im Hotel unterwegs, wahrscheinlich funktioniert das regelmäßig. Im Hotel angekommen, wollten wir an der Bar etwas trinken. Schade nur dass der Barkeeper nichts ausschänken wollte. Die Krönung war der Check Out. Es war der 04.09.2022, ca. 12:30. Auch hier wurde wieder versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Ein erneuter Hinweis, dass es in der Buchung enthalten ist, wurde extrem trotzig aufgenommen. Sehr unfreundlich. Als wir fast schon durch waren, versuchte man uns eine ”Ordnungswidrigkeit” in Rechnung zu stellen. 150 Euro. Man hätte diese ”Ordnungswidrigkeit” auf Kamera, könne sie uns aber nicht zeigen. Auch der Hausmeister, der uns angeblich gesehen habe, sei zwar im Haus aber für uns nicht zu sprechen. Wir wiedersprachen, woraufhin die Mitarbeiterin an der Rezeption zu mir sagte: ”Schätzchen, ich habe deine American Express, ich buche es einfach ab”. SCHÄTZCHEN - In einem Reklamationsgespräch, genial! Erneut forderten wir einen Nachweis zur angeblichen Ordnungswidrigkeit. Diesen bekamen wir nicht, dafür aber die Empfehlung einen Anwalt zu kontaktieren. Zitat der Mitarbeiterin: ”Mein Bruder ist Anwalt, der kann euch das erklären”. Das alles spielte sich völlig indiskret an der Rezeption ab. Noch nie im Leben, und ich bin viel auf Reisen, bin ich in einem Hotel so behandelt worden. Die 150 Euro wurden sogar zweimal abgebucht, nicht mal das bekommt man richtig hin. Am Ende mussten wir das Hotel anschreiben und haben völlig zu Recht alles erstattet bekommen. Das Ganze wirkt wie eine große Abzocke, die mit einem hohen Maß an Dreistigkeit versucht wird umzusetzen. Ich weiß vom Fachkräftemangel aber eine solche Person an die Rezeption zu setzen ist für ein Hotel untragbar.
Basecamp Dortmund Hotel
4.3/570 Bewertungen
Wählen Sie diesen Platz vor allem für seine Fitnesseinrichtungen, und es hat es absolut geliefert. Darüber hinaus bietet der Platz auch eine coole Studentenvibe mit Boutique chic Dekor und Atmosphäre. Ein großer Preis für Geld im Herzen der alten Stadt, direkt im Zentrum aller Weihnachtsmarkt und Feierlichkeiten. STELLUNG: Ausgezeichnete Lage im Herzen der Stadt und direkt neben der Hauptkathedrale und der schwachen Fußgänger-Shoppingstraße. DINE + DINK: Die Dachbar BASEOLOGY ist ziemlich cool, um einen Vorzug am Abend zu bekommen, vor allem um Sonnenuntergang. Zimmer: Wir haben in Zimmer 570 geblieben, so ist diese Bewertung auf dieser Grundlage basiert; Size: Platz genug für 2 Erwachsene und einfache Gepäck; View: Nice lateral views of the main cathedral, and the Ferris wheel set up for Christmas; AIR-CON: Perfekt funktionierender Kühlschrank, der bei der Einstellung der perfekten Zimmertemperatur geholfen hat; Bed: Komfortable bed, das den erwarteten Teil der Einschlafen spielte; BAD: Stand-in-Dusche; TOILETRIES: Gute Spa-Qualität Toiletten. INSTRUMENTE: Sehr anständige Fitnesshalle mit einer großen Bandbreite an Gewichten und Cardio-Maschinen in zwei Ebenen. SERVICE: Freundliches Personal, das sich um alle unsere Bedürfnisse mit einem Lächeln kümmerte und uns zu Hause fühlte und gut betreut. WIE WIRD WIRD: kostenloses WLAN, das überall gut funktioniert und die Geschwindigkeit ist gut! Big Smart TV mit einer Vielzahl von Kanälen, die Sport, Nachrichten, Musik, Filme und Unterhaltung vor allem in Deutsch und sehr wenige Optionen in Englisch (vor allem Nachrichten und Musik!
Hyatt Regency Cologne
4.7/555 Bewertungen
Die Lage ist sehr gut, man kann von der Tür aus den Kölner Dom und die Kettenbrücke sehen und hat auch den besten Fotowinkel! Das Zimmer ist sehr sauber und das Badezimmer ist groß. Mir gefällt es sehr gut. Es sind viele Gäste da und jeden Tag kommen und gehen Leute. Es ist bequem, ein Taxi zu rufen und es dauert normalerweise 1-2 Minuten! Es gibt keinen Lebensmittel- oder Supermarkt in der Nähe, Sie müssen also die Kettenbrücke überqueren, um auf die andere Seite zu gelangen!
TRYP by Wyndham Koeln City Centre Hotel
4.4/569 Bewertungen
A really well located hotel ideal for exploring the Altstadt in Cologne. Room was fine, albeit a little too warm at times, but spacious. Breakfast was good. Staff all very friendly and attentive, including letting us store our bags after checkout. Stayed for 4 days. One day without any cleaning, although this was probably on us sleeping in that day.
Living Hotel de Medici
4.3/5109 Bewertungen
Eines meiner Lieblingshotels der Welt, keines davon ist ein Hotel des Medici Family Art Museum. Rolls-Royce-Ersatzauto, mehr als 500 Jahre alter antiker kupfergeprägter Türgriff, königlicher roter Sitz ..., Skulptur auf Museumsebene, Wandteppich ... Leider hat der neu renovierte Raum das alte Ölgemälde ersetzt ... Ich liebe Medici immer noch

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels925
Anzahl Bewertungen21.743
Durchschnittspreis (wochentags)148 €
Durchschnittspreis (Wochenende)151 €