Ich war am Hotel wegen eines wichtigen Geschäftstreffens am nächsten Tag, leider wurde mein Schlaf am 2.00 Uhr mit einem Feueralarm ausgehen wegen anderer Hotelgäste, ich wartete auf eine Art Erstattung oder einen Rabatt aus meinem nächsten Aufenthalt, wie ich habe Das Hotel wurde oft für Geschäftsreisen genutzt, aber nichts angeboten wurde und die Unterbrechung in meinem Schlaf beeinflusste meine Geschäftsreise am nächsten Tag, sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie das gehandhabt wurde.
Ich habe diese Lage für eine echte “Britische Erfahrung”. Obwohl ich nicht weiß, ob es eine echte Erfahrung war, war es eine Echt Erfahrung. Von dem Moment, als das Auto ankam, war ich beeindruckt und verliebt. Es ist ein wahres Landewesen, umgeben von grünen Walzen und alten Bäumen. Die erste Aussicht auf die Fahrt war von einem erstaunlichen Immobilien mit schönen Landschaftsflächen. Wir kamen früh an und konnten uns sofort registrieren. Die einzige Unterseite war die Zahl der Treppen, die ins Zimmer gelangen, aber das war minimal. Das Innenraum war atemberaubend, das Außen war atemberaubend inspirierend. Wir hatten ursprünglich einen Tag für London geplant, aber schnell beschlossen, zu bleiben und die entspannte Atmosphäre des Immobiliens zu genießen. Das Essen war wunderbar, aber die Frühstückszeiten waren nicht wie bemerkt. Am Samstag kamen wir um 10:30 Uhr zum Frühstück und das Buffet war fast leer, aber die Mitarbeiter waren genügend freundlich, um uns die wenigen Dinge zu bringen, die wir brauchen. Die Mitarbeiter waren wunderbar und wurden zu der außergewöhnlichen Erfahrung unseres Aufenthalts hinzugefügt. Ich werde diese Lage in Zukunft sicher überprüfen. Es war eine wunderbare Erfahrung.
Lovely hotel! Would definitely stay again. On the same street as all the shops. The staff are incredibly friendly. Room service is excellent. My son was poorly so ordered a lot to our room and came within 20 mins. Room was spotless. Cannot fault.
We stayed at Orchid Epsom for 10 days and had a truly comfortable and pleasant experience. The hotel is very well located with good accessibility to both local transport and nearby attractions, making it easy for us to get around during our trip.
The property is clean, peaceful, and well-maintained — perfect for families looking for a calm place to return to after a busy day in London.
What really stood out was the wonderful staff who made our stay memorable. A big thank you to Akhil, Nikhil, Abhishek, Hava, Safa, Ali, Darshini, and Laura — each of them went out of their way to ensure we felt welcome and taken care of. Their friendly attitude, helpful suggestions, and warm hospitality made us feel at home.
Overall, Orchid Epsom is a great choice for anyone visiting the area — a peaceful stay with exceptional staff and great service. Highly recommended, and we’d happily stay here again.
Ehrlich gesagt, am 2. Tag waren wir in den Ort verliebt, alle Mitarbeiter auf allen Abschnitten waren brillant. Alle Einrichtungen waren sauber, gut gepflegt und bis zu Spezifikation. Indoorpool, Außenpool, 2 Sauna, Eisbad, Tennisplätze, Orchard und Kinderspielplatz. Es gibt auch Archee, Fahrradverleih und sogar Bootsverleih, so dass Sie eine kleine Reise am Fluss haben. Wir haben nicht Frühstück gemacht, aber es gibt eine nette kleine Kaffeebar mit Gewürz und für das Abendessen das Hauptrestaurant arbeitet mit rund 30 Optionen ein Buffet-Stil, so dass Sie ein wenig von allem versuchen können. Die Qualität der Lebensmittel war auch sehr gut. Schließlich möchte ich nur erwähnen, dass mein Partner ein paar Behandlungen im Spa genossen und sagte, dass ihre Erfahrung großartig war. Danke auch trip.com für ein hervorragendes Zimmerpreis anbieten.
Sehr gute Erfahrung, Zimmer war wirklich schön und sauber. Bett war komfortabel und Dusche war schön. Ich bestellte Essen in der Bar für meinen kleinen Jungen, den er genossen hatte. Das Hotel befindet sich in der perfekten Lage, wenn Sie von Nordtermin reisen, es ist etwa eine Minute von der einfachen Jet-Check in Schreibtisch, die so handig für einen wirklich frühen Flug war, als wir nicht in der Kühle ausgehen mussten. Wenn Sie aus dem Süden fliegen, gibt es einen Shuttle, der ein paar Minuten dauert. Das Zimmer kommt mit zusätzlichem Frühstück, aber weil wir die Taschen in 3.30 prüfen müssen, haben wir es gerade verpasst. Ein-/Auschecken war einfach. Ich kann nicht an irgendwelche Negative denken und ich habe das Hotel tatsächlich wieder für März reserviert.
Ankunft im Hotel, zu treffen von einem wunderschönen jungen hilfsbereiten Mitarbeiter namens Reuben.
Er hat uns alles erzählt, was wir wissen mussten.
Wir hatten auch Abendessen, Reuben servierte uns wieder. Das Essen war schön.
Das Bett war schön und komfortabel und das englische Frühstück war ausgezeichnet.
Schönes Hotel, würde sicherlich wieder bleiben.
OK for a stay close to Gatwick Airport and within minutes walk to Horley Rail Station with connections to London and the airport. The hotel does not operate a 24h desk so late arrivals need to be arranged in advance
Perfect beautiful clean comfortable place to stay. Good gym. New very clean. Great breakfast. Really good service. Shame no swimming pool. Thank you for a great stay!
Das Zimmer war gut und sauber, die Restaurants sind von sehr schlechter Qualität und trotz des Hinweises auf Allergien enthielt mein Essen das Allergen. Mir ist auch aufgefallen, dass der Menüpreis auf der Website völlig anders ist als der im Restaurant. Abgesehen vom Essen ist es in Ordnung, eine Nacht zu bleiben.
Großartig
363 Bewertungen
9.0/10
Preis ab
118 €
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7.9/10
Gut
BBrad mannI stayed in room 3 on the ground floor and I thought the experience as a whole was alright, gets the job done if that’s all you need.
There were some things I thought were a bit strange however.
The shower was the main thing, it was stuck on full power which was crazy fast. It also didn’t stay in place because it was so powerful and kept turning into the wall. When I had pointed it facing out, it would point to the window (which was in the shower) and begin to fill up the window sill. Additionally, the sliding door had broken and it was replaced with a flimsy shower curtain which Barry managed to cover the gap.
The room was a little dark but other than that was fine. The bed was fine too.
Dinner is room service or you can have it in the bar area if you’d like. There isn’t a restaurant however and the bar area isn’t incredibly suitable for a meal with a family, fine on my own though. The menu consisted of pub food and each item was between £11-15 for the majority. There is a pizza and alcohol deal for £15 which is what I had, which was fine.
Breakfast was £11.75 I think and was a buffet in one of the service rooms and was pretty good.
Overall I think my experience was pretty poor but the room was very clean and the staff were very helpful and polite
GGastnutzerNice cosy cottage room with underfloor heating in bathroom, a bath and separate shower cubicle with overhead shower, a wide range of complimentary soft drinks and snacks. Lots of small but fast spiders, but expected for a cottage with lots of garden space. Service was friendly and welcoming and you can request a golf cart ride to and from different locations on the Beaverbrook grounds.
4 different restaurants to choose from. Breakfast included. Relatively expensive (3 starters, 2 mains, 2 sides, 2 desserts and a bottle of water was £200) but also expected for a place like this. Service was great.
Booking a hotel room for the night includes use of the spa, no matter which online platform you book through including trip.com. Spa was a nice experience, though felt more like a health club that had spa facilities rather than a dedicated spa as I thought they would have more than 1 of each type. 1 sauna, 1 steam room, 1 jacuzzi (only 1 button worked), 1 indoor swimming pool, 1 outdoor heated swimming pool and a kids pool. Felt like they could have cleaned the leaves in the outdoor pool. Lots of choice for massages and other treatments. Gym was nice and modern. Towels, slippers and robes provided.
Overall a pleasant stay.
PPenguinLadyThe hotel is a little dated and worn, so I had some trepidation when I first arrived. However, my room was very clean and comfortable. All the usual amenities. Breakfast was available but I didn’t take it. The only thing I would say is that the rooms are very close together And the doors are quite loud. I was fortunate in that I did not have noisy neighbours but I would imagine if you had people coming and going a lot it would be very irritating.
NNHDoriIch habe diese Lage für eine echte “Britische Erfahrung”. Obwohl ich nicht weiß, ob es eine echte Erfahrung war, war es eine Echt Erfahrung. Von dem Moment, als das Auto ankam, war ich beeindruckt und verliebt. Es ist ein wahres Landewesen, umgeben von grünen Walzen und alten Bäumen. Die erste Aussicht auf die Fahrt war von einem erstaunlichen Immobilien mit schönen Landschaftsflächen. Wir kamen früh an und konnten uns sofort registrieren. Die einzige Unterseite war die Zahl der Treppen, die ins Zimmer gelangen, aber das war minimal. Das Innenraum war atemberaubend, das Außen war atemberaubend inspirierend. Wir hatten ursprünglich einen Tag für London geplant, aber schnell beschlossen, zu bleiben und die entspannte Atmosphäre des Immobiliens zu genießen. Das Essen war wunderbar, aber die Frühstückszeiten waren nicht wie bemerkt. Am Samstag kamen wir um 10:30 Uhr zum Frühstück und das Buffet war fast leer, aber die Mitarbeiter waren genügend freundlich, um uns die wenigen Dinge zu bringen, die wir brauchen. Die Mitarbeiter waren wunderbar und wurden zu der außergewöhnlichen Erfahrung unseres Aufenthalts hinzugefügt. Ich werde diese Lage in Zukunft sicher überprüfen. Es war eine wunderbare Erfahrung.
JJulieLovely hotel. Perfect location for races but also nice if not. Beautiful scenery and very quiet.
Parking easy with lots of space.
We were able to check in early which was great before the racing started. Bar area very nice with a relaxing atmosphere. Staff very attentive.
Room was very nice in the 2nd floor facing the golf course, so fabulous View. Very clean. Beds very comfortable and the bedding top quality with the best pillows ever. Toiletries are good quality with a long lasting smell on your skin. Towels greasy , white and fluffy. We had large windows like patio doors so could open wide. Only issue was the outside bar ( was no balcony) had loads of covert and dead insects in it.
Breakfast. The dining room again had a very relaxing atmosphere was bright and very clean. The food options were plentiful and of good quality and quantity. Coffee from a machine , but used fresh ground coffee , beans when choosing you options.
The bar prices were quite good, didn’t feel I was being over charged and the bar staff were quick and efficient.
Overall a superb stay.
GGastnutzerDiese Lage war für uns perfekt für einen nahegelegenen Besuch. Das pub war sehr beliebt (nahezu voll) und hatte eine tolle Atmosphäre. Der Park war sehr besetzt mit Patronen Autos. Glücklicherweise könnten wir einen Ort finden, aber es wäre nützlich, wenn in irgendeiner Weise Hotel-Unterkünfte ein Platz reserviert werden. Dies könnte vom Hotel bei Buchungsbescheinigung beantragt werden. Leider hatten wir nicht die Zeit, das Essen oder das Getränk in der Bar zu genießen, bevor wir Freunde treffen. Wenn wir in unserem Zimmer angezeigt und während wir Nachttaschen auf die Treppen tragen, wäre es extra hilfreich gewesen, wenn unsere Tür von dem Mitarbeiter geöffnet worden wäre, direkt in zu gehen, bevor wir diese Taschen niederlegen. Kleine Details von 9.5 zu einem 10/10! Nach der Eincheckung verließen wir unser Zimmer sehr bald nach Freunden treffen und kamen erst nach Mitternacht zum Schlafen vor dem nächsten Tag aus. Daher konnten wir keine Service oder Einrichtungen genießen, aber das Zimmer war gut mit einem Bad. Eigentlich für unsere Bedürfnisse. Wir haben vor und würden wieder bleiben, wenn wir in der Gegend sein müssen. Danke Star Inn
GGuest UserBreakfast should have been served until 10 am. We got into the restaurant 9.15 and there was hardly anything left, One spoonful of scrambled egg which I had to gather from around the pan for my husband - none for me, no bacon, no sausage, no hash brown or tomato. They did have beans!! Having asked and waited, we got a bit of bacon and some sausages that were so hard we could hardly cut them!! Then , at 10am they asked us to leave the room because they had to get it ready for something else. Our bedroom was ok but there was a skylight in the roof and the sun came flooding in just after 4 am so I didn’t sleep. Waste of time having black out curtains at the window when you don’t cover the skylight. The teaspoons on the dressing table had not been washed. The shower was nice but the water came out all over the floor - our friends had the same in their room. All in all not a good experience and I wouldn’t stay there again. I did mention all of this to the reception guy but he just smiled at me. Not sure if he spoke English!
GGrundylowFrom the moment we arrived, the staff were warm, welcoming, and attentive, making us feel truly valued as guests.
The hotel itself is set in stunning grounds, offering a peaceful retreat from the hustle and bustle. Our room was beautifully presented—clean, comfortable, and well-equipped for a relaxing stay. It’s clear that attention to detail has been prioritized.
One of the standout highlights was the spa. The facilities were excellent, and the atmosphere was tranquil—perfect for unwinding. The pool area was spotless, and the treatments were first-class, leaving us feeling refreshed and rejuvenated.
Dining at the hotel was also a fantastic experience. The food was beautifully prepared, full of flavor, and served with a smile. It’s evident that the team takes great pride in the quality of their service.
Overall, I’m delighted to say that Voco Lythe Hill Hotel & Spa has more than redeemed itself in my eyes. I’d highly recommend it to anyone looking for a relaxing getaway with top-notch service. Can’t wait to return!
GGastnutzerDas Zimmer war gut und sauber, die Restaurants sind von sehr schlechter Qualität und trotz des Hinweises auf Allergien enthielt mein Essen das Allergen. Mir ist auch aufgefallen, dass der Menüpreis auf der Website völlig anders ist als der im Restaurant. Abgesehen vom Essen ist es in Ordnung, eine Nacht zu bleiben.
GGastnutzerSehr gute Erfahrung, Zimmer war wirklich schön und sauber. Bett war komfortabel und Dusche war schön. Ich bestellte Essen in der Bar für meinen kleinen Jungen, den er genossen hatte. Das Hotel befindet sich in der perfekten Lage, wenn Sie von Nordtermin reisen, es ist etwa eine Minute von der einfachen Jet-Check in Schreibtisch, die so handig für einen wirklich frühen Flug war, als wir nicht in der Kühle ausgehen mussten. Wenn Sie aus dem Süden fliegen, gibt es einen Shuttle, der ein paar Minuten dauert. Das Zimmer kommt mit zusätzlichem Frühstück, aber weil wir die Taschen in 3.30 prüfen müssen, haben wir es gerade verpasst. Ein-/Auschecken war einfach. Ich kann nicht an irgendwelche Negative denken und ich habe das Hotel tatsächlich wieder für März reserviert.
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