BBepis Boi Ultra⚠️ WARNUNG: DIESES HOTEL WIRD DURCH DAS BEWERTUNGSSYSTEM VON TRIP.COM ÜBERBEWERTET – BITTE VOR DER BUCHUNG LESEN ⚠️
Wäre dieses Hotel ein Auto, wäre es ein protziges italienisches Modell mit gravierenden Mängeln in der Verarbeitungsqualität.
Das Beste an diesem Hotel ist der Preis. 200 RM für ein Kingsize-Bett an einem Feiertag fühlten sich wie ein Schnäppchen an. Die Anfahrt von der SkyAvenue war dunkel, aber der hell erleuchtete Parkplatz weckte große Hoffnungen.
Der Check-in am Selbstbedienungskiosk verlief reibungslos, allerdings war die Zimmersuche aufgrund der seltsamen fünfstelligen Nummerierung etwas verwirrend. Zum Glück führte uns der Concierge.
Erster Eindruck vom Zimmer: Es entsprach den Werbefotos. Doch unsere Begeisterung verging schnell. Die Tür ließ sich nicht richtig verschließen und piepte ständig. Ein Techniker kam, hämmerte auf das Türschloss und reparierte es – nicht gerade beruhigend für die Sicherheit.
Als Nächstes ging es ans Badezimmer. Viele Bewertungen erwähnten einen unangenehmen Baugeruch, und sie hatten Recht. Die Dusche lief schlecht ab, sodass ein starker Betongeruch entstand, wenn sich Wasser ansammelte.
Die Küche sah mit ihren vielen Schränken beeindruckend aus, hatte aber überraschenderweise keine Steckdosen in der Nähe der Arbeitsfläche. Ich musste stattdessen Wasser am Schreibtisch kochen.
Der Fernseher war eine weitere Enttäuschung. Angeblich „smart“, bot er weder Internet noch Sender. Ich habe alles versucht – Zurücksetzen, Aus- und Wiedereinschalten –, aber es gab überhaupt kein WLAN. So viel zum Netflix-Abend.
Was das Design angeht, wirkte das Zimmer auf den ersten Blick elegant, doch überall zeigten sich Mängel: Farbspritzer im Badezimmer, laute Metallregale und Fliesenböden, auf denen jeder Fußabdruck zu hören war.
Am nächsten Morgen war der Sonnenaufgang über Genting Highlands atemberaubend – wohl das Highlight unseres Aufenthalts.
Als wir das Hotel erkundeten, stellten wir fest, dass die meisten Geschäfte, darunter das Hard Rock Café und die Dachterrasse, geschlossen waren und keine Öffnungszeiten angegeben waren. Einrichtungen wie das Fitnessstudio, der Innenpool und der Kinderbereich waren geöffnet, aber wegen des Feiertags überfüllt. Wir haben auf das Frühstück verzichtet, da es nicht im Preis inbegriffen war.
Das Auschecken verlief schnell und reibungslos.
Rückblickend liegt das eigentliche Problem nicht beim Management, sondern in der schlechten Bauqualität, die sich nicht in typischen Bewertungskategorien wie Sauberkeit, Service oder Lage widerspiegelt. Das Hotel sieht oberflächlich betrachtet gut aus, aber bei der Entwicklung wurde eindeutig gespart.
Ich wollte dieses Hotel wirklich lieben – das Konzept, die Lage und der Preis sind großartig. Aber wenn das Management diese Qualitätsmängel nicht behebt, sind die hohen Bewertungen irreführend.
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