Ferienwohnungen in Jawa Timur, Indonesien

Das war mein erstes Aufenthalt in Ascott Surabaya, und die Erfahrung war mir nicht sehr erinnerlich. Als ich zuerst angekommen war, waren die Sicherheitskräfte nicht proaktiv, um meine Gepäck von dem Taxi zu entladen. Zweitens war die Lobby-Layout meiner Meinung nicht besonders beeindruckend, aber das Personal war recht freundlich und erklärte die Hoteleinrichtungen gut. Was das Zimmer betrifft, so war es angemessen und in guter Zustand. Die Küchenausstattung war komplett, und die Mikrowelle, Waschmaschine und Trockner funktionierten gut. Das Badezimmer war sauber, obwohl ich denke, es könnte neu gestaltet werden, um moderner zu sehen. Der Auscheck ging reibungslos, aber wieder einmal waren die Sicherheitskräfte enttäuschend. Er stand dort, ohne mir irgendeine Hilfe zu bieten, um meine Gepäck in den Taxi zu laden. Zu diesem Zeitpunkt trug ich eine große Tasche und eine kleine Tasche, so wäre die Hilfe sehr geschätzt worden. Das sollte Teil der Verantwortung eines Sicherheitspersonals, vor allem für ein fünf-Sterne-Hotel. Für die Lage ist das Pakuwon Trade Center (PTC) direkt vor dem Hotel gelegen, so dass es sehr bequem zu besuchen Pakuwon Mall, der größte Mall in Indonesien. Für mich reicht es, hier einmal zu bleiben. Aus irgendeinem Grund habe ich keinen bedeutsamen Komfort, vor allem für ein fünf-Sterne-Hotel, und die Einstellung des Sicherheitspersonals war sehr enttäuschend.

What a great place to stay to be honest with you all. I used to stay here with my family for staycation, this place is really giving us a good vibe! It's totally clean and the location is very good!!! There are a lot of shopping malls nearby too

Lantai seperti tidak pernah disapu dan dipel.

1. Friendly service 2. Apartment, rooms are big n spacious, with balcony, nice master bedroom with tv, 3. Good amenities but towels are old, overused 4. Complimentary water n snacks 👍🏻 5. Hot/cold water dispenser in the apartment 👍🏻 6. Lamp plug wire was exposed 7. Cupboards/shelves were cracked/broken 8. Stained- scissors, towel, stool, sink, bathroom tiles 9. Trail of ants found in the bathroom but service staff came promptly to clean it 10. Kitchen area has a musty smell - maybe due to poor ventilation 11. Bathroom door handle cover was loose 12. Water flow was slow

Hotel nya bersih. Tapi pintu kamar mandinya agak rusak. Sulit di buka. Receptionistnya ramah tapi ga stay 24jam.

1. The bathroom wasn't ready for use; some of the tiles were loose, making it look dirty, including the bathroom floor. 2. When we turned on the faucet, a strong odor came from the drain or water pipe. 3. The blanket was too small, only suitable for one person. 4. The balcony door was difficult to push open; a sliding door would have been recommended to make the small balcony usable, even though it housed the AC unit. Otherwise, the room was good, and the location is highly recommended.

Es ist sehr angenehm hier zu bleiben. Das Zimmer ist sehr sauber und geräuchert. Es ist auch ein Nichtraucherbereich. Einrichtungen und Einrichtungen sind komplett. Insgesamt ist es sehr gut. Der Service ist auch sehr gut und freundlich. Darüber hinaus ist das Zimmer mit direkter Poolblick sehr schön. Es war ein lustiger Aufenthalt hier. Wird sicher zurückkommen. Vielen Dank.

It's surprising very comfortable, big room, good size, with double floor division. The room upstairs is also sound proof, totally couldn't hear the sound from outside once the room is closed

Dieses Mal ist das Zimmer etwas schmutzig mit vielen Farben. Es scheint nicht mehr gereinigt zu werden. Hoffentlich wird der nächste Aufenthalt viel besser sein.

The apartment is small and worn out. The glass at the kitchen wall cracks. The toilet is dirty too. Needs to renovate and do some painting. The balcony is too small and dirty. The location is very good though as it is connected to the supermall pakuwon.