Ferienwohnungen in Baskenland, Spanien

Whilst the facilities of the room are good the communication is absolutely woeful. We tried for 3 days to contact the property after they sent the pre-registration email through ALL of their channels - email, Whatsapp and phone call with not one response. It came to the day of arrival and with no response we had to try via Trip.com and finally got to live chat with a person who then followed up with the hotel. Needless stress for us that could have been avoided with a simple reply. Whilst we had an enjoyable stay the public areas are very dark (the walls and ceiling are painted a very dark grey) and similarly in the bathroom of the room - seemed a very odd colour choice. Also, we could smell what others were cooking in their rooms. Finally, (not the hotels fault) but we had noisy neighbours in the room above and as the floors are timber we could here them (or their kids) making noise til 1 am. Overall, disappointed.

Insgesamt gute Erfahrung, gutes Aufenthalt, gute Preis, gutes Zimmer. Lage war gut. Betten waren komfortabel und nicht zu klein. Zimmer war grundlegend, aber wir wussten, dass es geht in. Es gab eine Mikrowelle und Kühlschrank. Es dauerte uns eine Weile, um das Klimaanlage herauszufinden, aber es funktionierte. Es gab keine Seife im Badezimmer. Einige Probleme waren, dass es ein Dorm ist es nichts, was man in einem Hotelzimmer finden würde, wie ein Schlagtrockner oder Tassen. So konnten wir Wasser in Mikrowellen erhitzen, aber wir mussten Tassen kaufen, um das Wasser in zu halten. Wenn wir Zugang zu einer Kehle oder einem Blowtrocker oder Schlamm hatten, würde sogar die Zahlung zur Miete die Dinge einfacher machen. Das Waschzimmer akzeptierte keine Münzen, so dass wir eine App herunterladen mussten, um unsere Chonies waschen. Ich bin nicht sicher, geben einige App meine Kreditinformationen, um in der Lage, meine Chonies zu reinigen, war es wert.

Die Unterkunft ist großartig, aber der Service lässt viel zu wünschen. Mein Buchungszeitraum war 16 Tage, und ich hatte keine meiner Anfragen beantwortet. Die Reinigung wurde nur einmal gemacht, 2 Tage fehlen für meinen Ausflug. Ich musste alles kaufen, und trotz meiner Anfragen wurde ich nie geholfen. Die Waschmaschine ist sehr nützlich, um eine Menge Zeit zu verbringen. Und die Akademie ist auch sehr interessant.

The room was super-clean and well-equipped, but the hotel has poor noise isolation so that I could hear everyone in the corridor. Important to notice, that my room had windows facing the narrow courtyard-well covered with glass roof above, which meant no fresh-air that for some travelers like me is very important.

Alles war perfekt. Wir hatten einen unglaublichen Blick auf das Guggenheim Museum. Just a little bemol on the smell of the serviettes and the fact that's only one earlier per person. But it's just a detail and a personal preference everything was perfect and effective!

Отель в целом довольно новый, заселение исключительно с 16.00, вещи можно оставить в соседнем здании студенческого общежития (вверх в небольшую горку 😃) К сожалению, в номере не было ни чайника, ни чашек, только стеклянные стаканы. Одна сковорода и одна кастрюля. Все остальные удобства отличные. Тренажёрный зал довольно просторный и для отеля достаточно наполненный.

這是一家公寓式酒店，坐落在英國公司旁邊，有地鐵去火車站和汽車站，非常方便。樓下和附近很多餐館。英國公司6層有大型超市可以購買各種食物。這家酒店沒有前台，但是有24小時在線前台。唯一不足的地方是預訂後，沒有收到任何郵件通知怎樣check in。所以我們去酒店門口，按門鈴接通酒店在線服務，給我們發了郵件，給了進門密碼。然後需要在線check in, 可以用郵件的連結或者有check in機器。check in 需要拍預訂者的證件和自拍一張。然後需要填寫所有入住者的證件訊息。check in 後會收到房間號和密碼。進房間後，有welcome gift, 裏面有水等小食。非常貼心。可以下載酒店的app, 就可以用手機開鎖，非常方便。強烈推薦！

We loved staying here. The location cannot be bettered. How lovely to have stayed at a place in Bilbao that afforded a choice between pintxoing and staying in and making simple meals at home. The staff was amazingly helpful. Thank you!

Dies ist ein wunderbarer Ort: helles Design und sauberes. Strategisch sehr bequem gelegen: der Busbahnhof ist direkt im gleichen Untergrundgebäude. Es gibt die gleiche U-Bahn. Ich lebte im 10. Stock und die ganze Stadt war wie auf den Händen! Ich empfehle es!

Very cute, humble apartment with partial view on the sea! Clean, quiet and had everything we needed. Located very close to most of the restaurants, supermarkets ect. Would definitely do it again.