Mersin Apartments

Mein Aufenthalt im Hilton war schlichtweg wunderbar. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service von Okan Berk. Seine freundliche und professionelle Art hat meinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Die Aussicht war atemberaubend und trug zusätzlich zur entspannten Atmosphäre bei. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, und die Qualität der Speisen war erstklassig. Die Lage des Hotels ist ideal, sowohl für Erkundungstouren in der Stadt als auch für entspannte Spaziergänge. Die Annehmlichkeiten, wie das hoteleigene Spa und der Pool, haben meinen Aufenthalt perfekt abgerundet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch die Aufmerksamkeit des Personals. Okan und Berk ging über das Maß hinaus, um sicherzustellen, dass ich mich wohlfühlte und alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Sein Engagement und seine Liebe zum Detail sind wirklich bemerkenswert. Ich kann das Hilton wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und besonders an Okan und Berk für den unvergesslichen Aufenthalt!

Das schlechteste 5-Sterne-Hotel, welche ich je in der Türkei besucht habe. Service schlecht, Personal an der Rezeption hilft einem nicht weiter. Frühstück chaotisch bis zum geht nicht mehr. Man wartet eine halbe Stunde auf ein Spiegelei oder auf den Kaffee. Zudem ist es laut und es sind nur 3-4 Mitarbeiter am Buffet die nicht nachkommen. Die Nutzung des Hamam ist nicht möglich, weil zuviele Gäste von außen es anscheinend besuchen. Das Hallenbad ist aufgrund eines Problems auch nicht offen. Warum sind wir überhaupt in diesem Hotel???? Extra zuvor angerufen und erkundigt, ob Spa-Bereich zur Nutzung steht. Wurde natürlich alles bejaht. Ich dachte, das das Divan eine gehobene Kategorie hat, dem ist hier sicherlich nicht. Wie ich den weiteren negativeb Bewertungen entnehmen kann, handelt es sich hier nur ein Franchiseunternehmen, welches den miserablen Zustand erklärt! Hier wird man als Hotelgast nicht wahrgenommen. Deswegen schlecht, schlecht, schlecht!!!

Küçük bir butik otel. Otel çalışanları çok iyi çok güler yüzlüler her istediğinizi yapma ve sizi memnun etme gayretleri var. Otelde açık büfe akşam yemeği var ama öyle büyük otellerdeki çeşit beklemeyin. İki çeşit ana yemek var. Genelde tavuk ağırlıklı. Yanında lapa gibi bir pilav ve tatsız bir çeşit tatlı var. Bir iki çeşit salata ve meze var ama hemen bitiyor ve bazen yemeğin yanında alamıyorsunuz bile. Çay saatinde üç gün boyunca kurabiye almaya çalıştık ama üçünde de bize sıra gelmeden bitti. Yiyecek olanakları maalesef Cok kısıtlı. Kahvaltıda çay bile bitiyor . Kahvaltıda hep aynı şeyler var. Odalarda bir makyaj aynası yok. Kullanılmayan gereksiz bir mutfak var. Yatak odasında klima yok. Çocuk havuzunun içi çok pis . Diğer havuzda temizlik sıkıntısı görmedik. Otel denize biraz mesafeli servisle girebiliyorsunuz. Yürüme mesafesinde olan bir deniz var fakat plaj değil denize girilmiyor. Çok büyük beklentilerle gitmezseniz otelden memnun ayrılırsınız.

Es war unglaublich sauber, dass das für uns das wichtigste Kriterium war. Außerdem haben sie sich in jeder Hinsicht verständlich und lächerlich gefasst. Ich habe mich aus der Nähe der Marina ausgewählt, aber für die Qualität, die ich getroffen habe, werde ich absolut die einzige Wahl sein, wenn ich hierher komme 👍

In September becouse of my passport i did need to travel to out of country and i choose adana. I stayed there about 3 weeks. I did talk to hotel manager about my situation and he did give me very good discounts for my accommodation and also he booked the best room of the hotel with too walls full veiw of city in 5 floor. Staff they was very professional and helpfull. I did feel really safe and service was amazing

Açıkçası bir arkadaşımız bu otelden yer ayırtınca pek beklediğim gibi bir otel olamayacağını düşünmüştüm. Ama Merada Suit Otel beni çok fazlasıyla yanılttı. Her şeyden önce otel oldukça merkezi bir konumda. Mersin Mezitli İlçesinde ancak Mersin'in her yerine ulaşım sağlanabiliyor. Merada otel; otelden fazlası aslında. 9 katlı idi sanırım. 4. kattan itibaren denizi görebiliyorsunuz. Sabah denize karşı uyanmak harika bir şey. Otel personeli olağan üstü kibar ve misafirperver. İşlerini profesyonelce yapıyorlar. Tabi bunun arkasındaki profesyonel otel yönetimini organize eden Otel Müdürü Çiğdem hanımı görmezden gelemezsiniz. İşini son derece başarılı yapıyor. İnanın burada rahatsız olabileceğiniz hiç bir şeyin olmasına izin verilmiyor.Müşteri memnuniyeti çok üst düzeyde ve bunu tüm personel içselleştirmiş. Karşılaştığınız her personel sizinle selamlaştıktan sonra ”Bir arzunuz var mı?”, ”Sizin için yapabileceğim bir şey var mı?” diye sormadan geçmiyor. Biz 7 aile 4 gece konakladık. konakladığımız suitler bir yatak odası, salon+mutfak, 2 banyo, 2 wc ve geniş bir antreden oluşuyordu. Odalarda büyük ekran LED TV, kettle, Büyük boy buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinası, koltuk takımı, yemek masası, mutfak tezgahı standart donamım olarak sizleri bekliyor. Bir de lüks suitler varmış ama biz onları görmedik. Suit oda büyüklüğü sanırım 60-80 metrekare civarında. 3-4 kişi rahatlıkla konaklayabilir. Otel kahvaltısı menüsü Avrupa ve Türk damak zevklerine göre seçilmiş. Ürün yelpazesi oldukça geniş ve kaliteli. Dilerseniz otel şeflerinden sizin için öğlen ve akşam yemeği hazırlamasını isteyebilirsiniz. Tabi bunun için gün içinde önceden bilgi vermelisiniz. Biz 16 kişilik yılbaşı akşam yemeği sipariş etmiştik. Mezelerimiz ve yemeklerimiz son derece güzel hazırlanmıştı ve gece boyunca başarılı bir şekilde servis edildi. Otelin geneli çok ince bir özenle dekore edilmiş. Bunu dikkatli bir göz hemen fark edebiliyor. Otelin gecelik fiyatı, kalite ve performansına göre oldukça hesaplı. Mersine yolu düşen herkese şiddetle tavsiye edebilirim.

we rent the suite , a stylish 1 bed 1 livingroom apart, full seaview and very stylish ,the room was absolut perfectly. we payed low season 50e in high season maybe double. very worth the money. modern hotel with good facilitys ,citycenter, beac h is 2km