Beste Hotels mit Parkplatz in Mersin

Mein Aufenthalt im Hilton war schlichtweg wunderbar. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service von Okan Berk. Seine freundliche und professionelle Art hat meinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Das Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel eingerichtet. Die Aussicht war atemberaubend und trug zusätzlich zur entspannten Atmosphäre bei. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, und die Qualität der Speisen war erstklassig. Die Lage des Hotels ist ideal, sowohl für Erkundungstouren in der Stadt als auch für entspannte Spaziergänge. Die Annehmlichkeiten, wie das hoteleigene Spa und der Pool, haben meinen Aufenthalt perfekt abgerundet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch die Aufmerksamkeit des Personals. Okan und Berk ging über das Maß hinaus, um sicherzustellen, dass ich mich wohlfühlte und alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Sein Engagement und seine Liebe zum Detail sind wirklich bemerkenswert. Ich kann das Hilton wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und besonders an Okan und Berk für den unvergesslichen Aufenthalt!

Das schlechteste 5-Sterne-Hotel, welche ich je in der Türkei besucht habe. Service schlecht, Personal an der Rezeption hilft einem nicht weiter. Frühstück chaotisch bis zum geht nicht mehr. Man wartet eine halbe Stunde auf ein Spiegelei oder auf den Kaffee. Zudem ist es laut und es sind nur 3-4 Mitarbeiter am Buffet die nicht nachkommen. Die Nutzung des Hamam ist nicht möglich, weil zuviele Gäste von außen es anscheinend besuchen. Das Hallenbad ist aufgrund eines Problems auch nicht offen. Warum sind wir überhaupt in diesem Hotel???? Extra zuvor angerufen und erkundigt, ob Spa-Bereich zur Nutzung steht. Wurde natürlich alles bejaht. Ich dachte, das das Divan eine gehobene Kategorie hat, dem ist hier sicherlich nicht. Wie ich den weiteren negativeb Bewertungen entnehmen kann, handelt es sich hier nur ein Franchiseunternehmen, welches den miserablen Zustand erklärt! Hier wird man als Hotelgast nicht wahrgenommen. Deswegen schlecht, schlecht, schlecht!!!

Hello there! My name is Erik Mustafin. My Ref: 05461798 I have to say that I had enough patience but now I'm sick of it. First of all, I was cheated by your hotel in Mersin. How it was: I connected with your hotel there to be sure that it has non-smoking rooms with beautiful view. It was a gift for my wife’s birthday. They said that there is no problem with that. At the check-in date I reminded about my wishes, paid for two rooms and got on there. The rooms were for smoking persons; the furniture was dirty. I went down to reception immediately and asked my money back. They said that’s impossible due to me paid with the credit card and only call-center can help me. I called them and they said that I need to wait the answer from the head office. I was waiting for 3 hours, called them back but nobody answered. And I suppose my phone number is still blocked for them. I tried to resolve my problem using e-mail, but they answered me only once, requested some information about payment, I gave all the documents they wanted. After that, they stopped to answer me too. It’s because they have to give my money back but they don’t want to. As I wrote before it was absolutely disgusting and dirty staying there and didn't get my money back at the same moment. I wrote you to help me resolve my problem and I'm still waiting for you answer like a fool. I was pretty sure that an organization like yours doesn't treat like this their clients. In fact, you keep me waiting for more than 5 months, it's unacceptable. I want you to connect me with the CEO because I want my money back. 4 300 turkish lira. You have my dates; I want you to connect with me as soon as possible. Otherwise I will have to make my case public.

Die Preisleistung ist sehr gut, die Zimmer sind groß und sauber.Die Zimmer sind komfortabel.Wir sind mit meiner Frau zufrieden.Das Frühstück ist offen, das Speisen, das Personal ist betroffen, kostenloser Parkplatz vorhanden.Die Lage im Zentrum liegt in der Nähe der Bahnhofsstation.Wir empfehlen.

Ich habe am 15. September angerufen und zwei Familienzimmer für den 17. September reserviert. Ich habe es machen lassen. K.k. mit rez. Sie wollten damals eine Bezahlung. Ich habe die Nummer auf ihrer Website angerufen, aber es war auch eine Vertragsinstitution. Beachten Sie, dass es sich nicht um ihre eigenen Nummern handelt. Sie sagten, das À-la-carte-Restaurant habe einen Privatstrand und eine Gebühr für die Kaffeepause um 17.00 Uhr. Sogar die Öffnungszeiten des Pools sind nach 18:00 Uhr. Es gibt kein Restaurant. Sie schlagen auch vor, dass Sie von außerhalb bestellen können. Es gibt keinen Privatstrand. Als wir zum Hotel gingen, sagten sie, es gäbe nur ein Zimmer. Glücklicherweise wurde das Problem gelöst, als sie die E-Mail sahen. Als ich ihnen erzählte, dass ich ohne Langeweile von ihrer Website aus anrief, sagten sie, dass es nicht unsere Nummer sei. Oh je, kann ich der Nummer auf Ihrer offiziellen Website nicht vertrauen? Sie haben mich zum Strand verwiesen. Ich konnte es bei der Suche nicht finden. Selbst die Referenten wussten es nicht, sie sagten, wir hätten die Saison am 15. beendet. Er sagte, es gäbe einen Bademeister, aber als wir dort waren, sahen wir, dass er nicht da war. Sie sagten, dass diejenigen ohne Familie keinen Zutritt hätten, der Pool sei voller Singles. Manche kommen sogar bekleidet herein. Schande. Schande. Komm nie. Bevor ich es vergesse, der Pool ist nicht so groß, wie er auf den Bildern zu sehen ist. Ich würde nie hierher kommen und kann ihn auch nicht empfehlen.

Es war unglaublich sauber, dass das für uns das wichtigste Kriterium war. Außerdem haben sie sich in jeder Hinsicht verständlich und lächerlich gefasst. Ich habe mich aus der Nähe der Marina ausgewählt, aber für die Qualität, die ich getroffen habe, werde ich absolut die einzige Wahl sein, wenn ich hierher komme 👍

In September becouse of my passport i did need to travel to out of country and i choose adana. I stayed there about 3 weeks. I did talk to hotel manager about my situation and he did give me very good discounts for my accommodation and also he booked the best room of the hotel with too walls full veiw of city in 5 floor. Staff they was very professional and helpfull. I did feel really safe and service was amazing

Açıkçası bir arkadaşımız bu otelden yer ayırtınca pek beklediğim gibi bir otel olamayacağını düşünmüştüm. Ama Merada Suit Otel beni çok fazlasıyla yanılttı. Her şeyden önce otel oldukça merkezi bir konumda. Mersin Mezitli İlçesinde ancak Mersin'in her yerine ulaşım sağlanabiliyor. Merada otel; otelden fazlası aslında. 9 katlı idi sanırım. 4. kattan itibaren denizi görebiliyorsunuz. Sabah denize karşı uyanmak harika bir şey. Otel personeli olağan üstü kibar ve misafirperver. İşlerini profesyonelce yapıyorlar. Tabi bunun arkasındaki profesyonel otel yönetimini organize eden Otel Müdürü Çiğdem hanımı görmezden gelemezsiniz. İşini son derece başarılı yapıyor. İnanın burada rahatsız olabileceğiniz hiç bir şeyin olmasına izin verilmiyor.Müşteri memnuniyeti çok üst düzeyde ve bunu tüm personel içselleştirmiş. Karşılaştığınız her personel sizinle selamlaştıktan sonra ”Bir arzunuz var mı?”, ”Sizin için yapabileceğim bir şey var mı?” diye sormadan geçmiyor. Biz 7 aile 4 gece konakladık. konakladığımız suitler bir yatak odası, salon+mutfak, 2 banyo, 2 wc ve geniş bir antreden oluşuyordu. Odalarda büyük ekran LED TV, kettle, Büyük boy buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinası, koltuk takımı, yemek masası, mutfak tezgahı standart donamım olarak sizleri bekliyor. Bir de lüks suitler varmış ama biz onları görmedik. Suit oda büyüklüğü sanırım 60-80 metrekare civarında. 3-4 kişi rahatlıkla konaklayabilir. Otel kahvaltısı menüsü Avrupa ve Türk damak zevklerine göre seçilmiş. Ürün yelpazesi oldukça geniş ve kaliteli. Dilerseniz otel şeflerinden sizin için öğlen ve akşam yemeği hazırlamasını isteyebilirsiniz. Tabi bunun için gün içinde önceden bilgi vermelisiniz. Biz 16 kişilik yılbaşı akşam yemeği sipariş etmiştik. Mezelerimiz ve yemeklerimiz son derece güzel hazırlanmıştı ve gece boyunca başarılı bir şekilde servis edildi. Otelin geneli çok ince bir özenle dekore edilmiş. Bunu dikkatli bir göz hemen fark edebiliyor. Otelin gecelik fiyatı, kalite ve performansına göre oldukça hesaplı. Mersine yolu düşen herkese şiddetle tavsiye edebilirim.