Aquatic Safaris SCUBA Center
basierend auf 62 Bewertungen
Sachen, die Ihnen helfen könnten, eine erfolgreichere Erfahrung als ich hatte:1. Sehr, Sehr sorgfältig überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, Ihre Tauche wird nicht reserviert, trotz dessen, was die Mitarbeiter Ihnen sagen. Sie werden keine Tauchen für Sie halten. Sobald sie die E-Mail senden, sind Fehler Ihres Problems unabhängig von wem sie gemacht haben. Wenn Sie für eine Party reservieren, und Sie nicht planen die Tauch, stellen Sie sicher, dass die Person, die die Bestätigung E-Mail überprüft es sorgfältig - nur eine Person in einer Party erhält die E-Mail. Wenn Sie eine Tauch, erneut überprüfen Sie diese Stornierung E-Mail. Wenn Sie es nicht bekommen haben, haben sie Ihre Tauche nicht wirklich storniert und werden laden you.2. Bewahren Sie sich vor Personalfehler. Dieser Sommer versuchte ich, eine Tauche zu buchen, wurde ich wiederholt von dem Personal gelogen und nicht gesagt, dass ich Informationen hätte gesagt werden sollen. Die Mitarbeiter werden Sie nicht zurückrufen. Sie werden keine Nachrichten an die Eigentümer weitergeben. Wenn ein Mitarbeiter meine Söhne für die falsche Tauch buchte, eine Tauch sie nicht zertifiziert, er versuchte, sie zu überzeugen, gehen jedenfalls, um für seinen Fehler zu decken. Er stellte ihr Leben in Gefahr, um für seine error.3 zu decken. Sehr beschäftigt. Die Eigentümer sind nach ihrem eigenen Personal zu beschäftigt, um Ihre Telefongespräche oder Rückmeldungen zu nehmen. Ich habe versucht, sie mit Telefon mehrmals zu erreichen. Als sie angewiesen wurden, das Kontaktformular auf ihrer Website zu verwenden, haben sie auch nicht darauf reagiert (ja, ich habe auch meine Spam-Mail geprüft, keine Antwort). Ich konnte sie endlich durch einen Brief zu meinen Bedenken beantworten. Versuchen Sie that.4. Vorsicht für die späte Stornierung! Wenn sie Ihre Reise aufgrund des Wetters in letzter Minute stornieren müssen, wird Ihnen empfohlen, eine E-Mail zu erhalten - um 5:15 Uhr während Sie auf der Autobahn von Raleigh oder von wohin Sie kommen. Wenn Sie also Ihre E-Mail nicht regelmäßig auf 5AM überprüfen, stellen Sie sicher, dass Sie am Tag, an dem Sie für eine Tauchplanung geplant sind, tun. Sie sind nicht eingerichtet, um eine Textnachricht an alle zu senden, und auch wenn sie es waren, würde ich dem Personal nicht vertrauen, die erforderlichen Informationen zu sammeln. Sie werden nicht anrufen. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail frühzeitig!
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Sachen, die Ihnen helfen könnten, eine erfolgreichere Erfahrung als ich hatte:1. Sehr, Sehr sorgfältig überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, Ihre Tauche wird nicht reserviert, trotz dessen, was die Mitarbeiter Ihnen sagen. Sie werden keine Tauchen für Sie halten. Sobald sie die E-Mail senden, sind Fehler Ihres Problems unabhängig von wem sie gemacht haben. Wenn Sie für eine Party reservieren, und Sie nicht planen die Tauch, stellen Sie sicher, dass die Person, die die Bestätigung E-Mail überprüft es sorgfältig - nur eine Person in einer Party erhält die E-Mail. Wenn Sie eine Tauch, erneut überprüfen Sie diese Stornierung E-Mail. Wenn Sie es nicht bekommen haben, haben sie Ihre Tauche nicht wirklich storniert und werden laden you.2. Bewahren Sie sich vor Personalfehler. Dieser Sommer versuchte ich, eine Tauche zu buchen, wurde ich wiederholt von dem Personal gelogen und nicht gesagt, dass ich Informationen hätte gesagt werden sollen. Die Mitarbeiter werden Sie nicht zurückrufen. Sie werden keine Nachrichten an die Eigentümer weitergeben. Wenn ein Mitarbeiter meine Söhne für die falsche Tauch buchte, eine Tauch sie nicht zertifiziert, er versuchte, sie zu überzeugen, gehen jedenfalls, um für seinen Fehler zu decken. Er stellte ihr Leben in Gefahr, um für seine error.3 zu decken. Sehr beschäftigt. Die Eigentümer sind nach ihrem eigenen Personal zu beschäftigt, um Ihre Telefongespräche oder Rückmeldungen zu nehmen. Ich habe versucht, sie mit Telefon mehrmals zu erreichen. Als sie angewiesen wurden, das Kontaktformular auf ihrer Website zu verwenden, haben sie auch nicht darauf reagiert (ja, ich habe auch meine Spam-Mail geprüft, keine Antwort). Ich konnte sie endlich durch einen Brief zu meinen Bedenken beantworten. Versuchen Sie that.4. Vorsicht für die späte Stornierung! Wenn sie Ihre Reise aufgrund des Wetters in letzter Minute stornieren müssen, wird Ihnen empfohlen, eine E-Mail zu erhalten - um 5:15 Uhr während Sie auf der Autobahn von Raleigh oder von wohin Sie kommen. Wenn Sie also Ihre E-Mail nicht regelmäßig auf 5AM überprüfen, stellen Sie sicher, dass Sie am Tag, an dem Sie für eine Tauchplanung geplant sind, tun. Sie sind nicht eingerichtet, um eine Textnachricht an alle zu senden, und auch wenn sie es waren, würde ich dem Personal nicht vertrauen, die erforderlichen Informationen zu sammeln. Sie werden nicht anrufen. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail frühzeitig!