Hotels mit Spa in Kalifornien, Vereinigte Staaten
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8,8/10
Sehr gut
YYC008Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
8,9/10
Sehr gut
GGuest UserLocation is very close to Disneyland which is perfect, about 7-10 minute walk. It is hard to see the actual hotel because of the surrounding tall buildings but the small entrance is right next to Coffee Bean and Tea Leaf. We are a family of 6 with 16,7,8 and 3 year old kids. We were given a corner room, 2 queen bed suite. Room location is not ideal, we have a view of the hotel’s HVAC system. I think the suite is quite small but it does not matter to us since we didn’t book to stay at the hotel but to spend in Disneyland. I have one complaint about the room: the charging station (one) by the night stand was not working, as well as the reading light on one of the beds. This is personally important to me as I need to charge my phone at the end of the day and I need it close to my bed for easy access. The bathroom is clean. Spacious stand in shower. Great water pressure and temperature. Spacious bathroom vanity with large LED mirror. Towels are enough. Toiletries are complete. Room kitchen is complete with a spacious fridge. Room sofa is ok, not the most comfortable but it is not a deal breaker for me. The sofa can turn into a bed but we didn’t use it. One large tv in the living area and one large tv in the bedroom. I think the closet size is decent, has limited number of hangers. Hotel lobby and dining area is clean and well maintained. Staff is friendly, courteous and professional. Free buffet breakfast when I booked, it was good- depending on the day, they offered scrambled eggs, sausage, Canadian bacon, tater tots, fried potatoes, grapes and honeydew, different flavored yogurt, make-your-own-Mickey-waffles, bagels. They have all the condiments and all kinds of drinks. You can order food from your room from outside places (room service) but the choices are limited and of course more expensive; we used DoorDash instead as the price is about the same, if not, cheaper and the choices are endless and it was delivered right to our room anyway. Check in and check out process is quick and smooth. I’d say our stay was comfortable and enjoyable for the most part!
Residence Inn at Anaheim Resort/Convention Center
Hotel in Innenstadt Anaheim, Anaheim
Preis pro Nacht ab:1.871 HKD
7,2/10
NNaSier JonesRuhig sauber, konnte meine Familie schlafen geruchig sauber Bett war nett. Es war eine überall tolle Erfahrung. Der Kundenservice war eine 10 außer der führenden Mädel, die sehr unachtsam war. Andere dann das perfekt
8,7/10
Sehr gut
BBertonCheungThe hotel is located a bit far from downtown San Francisco but offers free shuttle buses to a nearby BART station, making it under an hour to reach downtown. The quiet neighborhood has a coastal walkway with Bay Bridge views. The property is somewhat aged, with fair breakfast options featuring fruit but limited variety. Rooms are spacious with bay views, though amenities must be requested from the front desk. The hotel is popular, especially with coach tours, leading to queues at peak times. Hilton Honors members can request two complimentary bottles of water.
9,1/10
Großartig
GGastnutzerStaying on a day whwn the weather was horrible undoutably did not help this being good review as we were unable to use the pool areas or enjoy the balconies or the bikes etc but I have to say I was disappointed in the room itself given the cost. When it costs in the $600 range I expected more. 300 square feet, with one chair, a bench along one wall facing away from the TV and a work space that I can only describe as laughable is less than I expected. I confess if I had paid more attention to the pictures, they were accurate. The quality of the bedding and the towels etc were top notch as were the robes and other aids. The fridge was strange but it met our needs. The lighting was interesting. Lights turned them selves off and on automatically not always when you wanted them to, including in the middle of the night if you did not want wake your partner. When the lights went off in half the room we were startled but it seems this just might be to keep the electric bill down as when we rentered the area they came back on. They tell you the internet and parking are free but are they? They were the only two things I recieved for a $60 resort fee. On the bright side the staff was excellent though they would benifit having a larger check in area. The dinner at their restaurant was outstanding. Beware, that if you have any walking disabilities some rooms not on the first floor are only accessible via the stair way. Our designated room was one of them and we have disabilities. The staff was able to do some moving around and all was well but if you are going to stay there make sure they are aware.
8,6/10
Sehr gut
GGnochebuenaNever had to write this bad of a review. Terrible experience for the what I spent on. First front reception impression was bad. 2 receptionists, one on the phone helping a lady with an issue. She seemed very stressed. The gentleman helping the rest of us making a line. When it was my turn, my card wouldnt go through. When the lady receptionist was done with the call she seemed like she was about to get a mental breakdown. He then decided to try my card on her side and was successfully processed. He didn’t explain or gave me any instructions about the key. Key needed to work the elevators and power in the rooms I had to figure it out on my own. He Didn’t offer or explained parking, I went back after we unloaded our stuff drove around and found out there was no place to park. The receptionist pretty much just processed my card. I stayed 3 nights and no one went into my room to take trash or pick up the dirty towels. Only thing they did was put a set of clean towels the night before my check out day and that’s about it. I was given an accessible room. I did not ask for one. A light on a night stand were unplugged. Found multiple lotto tickets inside the pull out bed. Toilet paper handle was broken. By the way…..what kind of bar closes at 8? The bartender didn’t seem professional or welcoming. When checking out I was asked how I wanted my receipt. On paper or email. I told her I rather get an email. I checked out around 8am and it’s 435pm and I haven’t received my email. The only people I will say were amazing at their job were the valet guys. They were friendly, helpful and did their job.
8,3/10
Sehr gut
GGastnutzerVorteile: 1. Das Hotel liegt im chinesischen Viertel, sodass man bequem essen und einkaufen kann. 2. Das Frühstück entspricht dem chinesischen Geschmack.
Nachteile: Zu viele!
1. Management-Chaos: Wir hatten vier Kinder, buchten ein Doppelzimmer und zahlten. Um 12 Uhr gingen wir zur Rezeption. Dort teilte man uns mit, dass unsere Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar sei. Man gab uns ein anderes Zimmer mit der Begründung, dass wir ein anderes finden würden, falls wir nicht bleiben könnten. Obwohl wir uns seltsam fühlten, kümmerten wir uns nicht weiter darum und gingen ins Zimmer. Es stellte sich heraus, dass es ein großes Bett war. Ich ging mit meinem Gepäck nach unten zur Rezeption. Dort sagte man mir, dass es ein Doppelzimmer gegeben habe, aber es war ein Zimmer mit Verbindungstür. Das machte nichts, wir transportierten vier große Koffer und wechselten erneut das Zimmer. Und dann der größte Nachteil:
Nachteil 2: Ich musste vier Tage lang den starken, muffigen und feuchten Geruch ertragen. Das Fenster war Tag und Nacht geöffnet, und trotzdem roch es stark. Ich weiß nicht, ob es am ganzen Hotel oder am Zimmer lag.
3. Schlechter Service, das Hotelpersonal ist unverantwortlich. Die Frühstücksgutscheine reichten nicht aus. Wir sagten, einer fehle. Sie sagten, das Kind müsse extra bezahlen. Ich zeigte ihnen, dass die Bestellung vier Frühstücke beinhaltete. Dann schrieben sie auf den Originalgutschein für Erwachsene, dass das Kind essen könne.
Ich ging zur Rezeption und fragte nach Wasser. Ich nannte die Zimmernummer. Sie gaben mir zwei Flaschen und sagten, ich müsse mehr bezahlen. Sie erinnerten uns erneut daran, dass wir in einem Vierbettzimmer seien. Dann gaben sie mir Wasser.
Als ich auscheckte, sagten sie, ich könne gehen. Ich sagte, die Kaution sei in bar bezahlt worden. Dann überprüften sie meine Rechnung und zogen 10 Yuan für Parkgebühren ab.
Kurz gesagt: Der Service und die Ausstattung sind wirklich die schlechtesten in den Hotels, in denen ich seit Jahrzehnten übernachtet habe.
7,2/10
JJINGJINGWie soll ich es sagen, der Preis ist günstig, aber ich kann wirklich nicht zwei Tage leben, ich wurde von einem Floh auf dem Bett gebissen und die Toilette war im ersten Zimmer verstopft...Die Rezeption sagte, dass nein? einer hat es repariert. Ein anderes Zimmer gewechselt, das Licht war kaputt ... für eine Nacht ausreichen ... das einzig gute, kostenlose Parkplätze, Frühstück?
8,9/10
Sehr gut
GGastnutzerNachdem Sie mit dem Bus von Los Angeles nach Anaheim gefahren sind, sind es vom Disneyland-Bahnhof aus etwa 10 Minuten zu Fuß. Die Straße war voller Menschen, die von Disney zurückkehrten, was eine fröhliche Atmosphäre schaffte. Das Hotel ist sauber und man bekommt zwei 500-ml-Flaschen Wasser. Wir waren für 2 Nächte und 3 Tage hier und bekamen zusätzliches Wasser, wenn wir darum baten. Der Pool war sehr sauber und das angeschlossene Café war köstlich! Während meines Aufenthalts besuchte ich den Disney Adventure Park und das Angel Stadium! Das Stadion ist 40 Minuten zu Fuß entfernt, also habe ich einen Bus genommen. Der Bus auf dem Rückweg wird sehr voll sein. Am letzten Tag sollte ich um 5 Uhr morgens abreisen, und als ich mich an der Rezeption erkundigte, sagten sie mir, ich solle um 4 Uhr morgens auschecken und eine Stunde in der Lobby verbringen. Die Lobby war groß und sauber, es gab also kein Problem. Uber holte mich um 17 Uhr sicher ab und wir kamen in etwa 40 Minuten am LAX an.
Sheraton Park Hotel at The Anaheim Resort
Hotel in Innenstadt Anaheim, Anaheim
Preis pro Nacht ab:1.205 HKD
9,4/10
Wunderbar
NnxxxxObwohl dieses Hotel auf den Fotos luxuriös aussieht – und ich habe schon in vielen Conrads übernachtet, die das sind –, war es das nicht. Es fühlte sich klein und beengt an. Das Zimmer war sehr einfach und die Dusche hatte keinen starken Druck. Es schien, als wäre das Zimmer nur für Fotos gut, aber in Wirklichkeit wirkte es billig. Die Zimmer waren nicht schallisoliert und eines Nachts hörten wir ein Paar eine Weile streiten. Die Sirenen aus dem Elendsviertel waren ständig zu hören (das Elendsviertel ist nur eine Straße entfernt). Das Frühstück war gut, obwohl es bei beiden Gelegenheiten, als wir es hatten, kalt ankam und neu zubereitet werden musste. Das ist enttäuschend, da es à la carte ist! Ehrlich gesagt würde ich hier nicht wieder übernachten.
Hotelinformationen für Touristen
| Anzahl der Hotels | 720 |
|---|---|
| Anzahl Bewertungen | 67.628 |
| Mittelpreis Mo. - Fr. | 4.095 HKD |
| Mittelpreis WE | 4.767 HKD |
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