Das Hotel ist sehr schön, groß und komfortabel, aber der Service ist nicht schmeichelhaft 1. Wenn Sie morgens ankommen und sich darauf vorbereiten, das Hotel zu betreten, sagt der Schalter, Sie haben Ihr Zimmer noch nicht bezahlt? Deprimiert habe ich es bereits online gegeben 2. Ich habe nach Toilettenpapier gefragt, aber es wurde nicht in zwei Stunden geliefert, also bin ich nach unten gegangen, um mit ihnen zu argumentieren 3. Ich habe am nächsten Tag nach Toilettenpapier gefragt, also bin ich direkt aufgestanden an der Theke unten und wartete, aber es stellte sich heraus, dass es in mein Zimmer geschickt wurde, und dann hängte ich das Schild an die Tür, das Zimmer muss nicht gereinigt werden, drehte es um und ging direkt in mein Zimmer, um Toilettenpapier zu legen, Ich sagte nicht putzen, komm nicht rein Das Zimmer ist weg, weil ich es eine Woche abgeholt habe, und meine Sachen überall verstreut waren, inklusive Unterlagen, Geld und hier und da gestopft, ich war etwas deprimiert über den Service dieses Hotels, aber alles andere war sehr gut. Die Tanten, die das Haus geputzt haben, mochten es sehr. Lautes Geschrei und Gerede an der Zimmertür, normalerweise sind es zwei oder drei von ihnen ~
Habe 3 Zimmer für 2 Nächte gebucht. Familienausflug . Das Kissen riecht feucht. Der Feueralarm klingelte am nächsten Morgen um 8 Uhr mindestens 10 Minuten lang, nicht nur einmal, sondern zweimal. Es ist sehr nervig. Abends gingen wir zum Mittagessen aus. Als wir in unser Zimmer zurückkehren, funktioniert die Schlüsselkarte nicht für alle Zimmer. Ich habe lange darauf gewartet, dass sie uns den neuen Schlüssel gaben. Als uns das Personal schließlich den neuen Schlüssel überreichte, sagte ich dem Personal, es solle einen Trolley mitbringen, da unser Urlaubsmodus beeinträchtigt sei, und wir beschlossen, auszuchecken. Ich habe weitere 15 Minuten gewartet und der Wagen ist nicht da. Ich ging zur Rezeption, um nachzusehen, und das Personal antwortete: „Oh, willst du auschecken? Aber laut System wird der Check-out morgen erfolgen.“ Genau das gleiche Personal, das uns den Schlüssel gegeben hat, und ich sagte ihm, er solle uns früher den Wagen bringen. Schlechte Erfahrung für dieses Hotel.
Ein perfekter Ort für einen Kurzurlaub. Das Resort zeigt zwar einige Alterserscheinungen, die Einrichtungen sind aber gut gepflegt. Das Zimmer war geräumig und der Strand bot eine entspannte Atmosphäre. Wir hatten einen wundervollen und angenehmen Aufenthalt! Ach ja, das Resort bot auch einige Aktivitäten für Familien!
Loved everything about our stay!
It might be quite a distance from the city if you don’t drive a car, but if you do, it’s only less than a 10-min drive.
Service was definitely top-notch; from the main entrance to the front desk, including the staff at the Zest restaurant.
Breakfast spread was very good and tasty especially the fresh fruit juices!
Definitely recommended and will stay here again 😊
The overall hotel service experience is good. Moreover, the hotel location is also very ideal. However, the only downside is the air conditioner in our room was too cold. Even after we had adjusted it manually, it was still the same.
gefällt mir sehr gut! Waren für zwei Nächte hier. Es stehen Autos zur Abholung und Rückgabe vom Flughafen und zum Mulu-Nationalpark zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet ist köstlich, und auch das Essen, das zu anderen Zeiten bestellt wird, ist köstlich. Die Kinder spielen gerne im Schwimmbad. Das Bett ist groß genug für ein Baby. Es gibt auch eine Kapselkaffeemaschine. Alle Servicemitarbeiter sind freundlich und geduldig. Auch in Nationalparks lässt es sich wunderbar spielen. Werde es Freunden empfehlen
Check in was quick and smooth, and the reception staff were courteous and welcoming. The rooms are spacious and the bedding was comfortable, which made for a pleasant stay. The hotel has taken steps towards sustainability, and we appreciated the unlimited filtered water provided, which reduced the need for bottled water.
The breakfast spread was excellent with a good variety of options, and we really enjoyed that part of the stay.
A couple of points to note. The air conditioning in the room was not very strong, and we did feel a bit warm at times. The hairdryer was also on the weaker side, which made drying hair slow.
Overall, a comfortable stay with good service and a strong breakfast offering, with minor improvements that could make the experience even better.
I stayed in Grand Palace Hotel with my family over the weekend. This was my first visit and I am really impressed with the service of the hotel . Located in the heart of the town centre , great service from the staff and good cleanliness of the rooms.
I will definitely visit next time and recommend to everyone .
We are a beach goers , this apartment has direct access to the beach and facing the fantastic seaview. Unfortunately, no beach towel or pool towel provided which is very inconvenient for us. This apartment is for the 6 of us but yet only two rolls of toilet papers are provided and only one toilet for sharing.
If you can get Roxy beach resort hotel , I would strongly advise to go for the hotel than renting air b&b via private owned flat.
Sehr gut
2 Bewertungen
8.7/10
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8.6/10
Sehr gut
GGastnutzerDas Hotel ist sehr schön, groß und komfortabel, aber der Service ist nicht schmeichelhaft 1. Wenn Sie morgens ankommen und sich darauf vorbereiten, das Hotel zu betreten, sagt der Schalter, Sie haben Ihr Zimmer noch nicht bezahlt? Deprimiert habe ich es bereits online gegeben 2. Ich habe nach Toilettenpapier gefragt, aber es wurde nicht in zwei Stunden geliefert, also bin ich nach unten gegangen, um mit ihnen zu argumentieren 3. Ich habe am nächsten Tag nach Toilettenpapier gefragt, also bin ich direkt aufgestanden an der Theke unten und wartete, aber es stellte sich heraus, dass es in mein Zimmer geschickt wurde, und dann hängte ich das Schild an die Tür, das Zimmer muss nicht gereinigt werden, drehte es um und ging direkt in mein Zimmer, um Toilettenpapier zu legen, Ich sagte nicht putzen, komm nicht rein Das Zimmer ist weg, weil ich es eine Woche abgeholt habe, und meine Sachen überall verstreut waren, inklusive Unterlagen, Geld und hier und da gestopft, ich war etwas deprimiert über den Service dieses Hotels, aber alles andere war sehr gut. Die Tanten, die das Haus geputzt haben, mochten es sehr. Lautes Geschrei und Gerede an der Zimmertür, normalerweise sind es zwei oder drei von ihnen ~
XXeonTHabe 3 Zimmer für 2 Nächte gebucht. Familienausflug . Das Kissen riecht feucht. Der Feueralarm klingelte am nächsten Morgen um 8 Uhr mindestens 10 Minuten lang, nicht nur einmal, sondern zweimal. Es ist sehr nervig. Abends gingen wir zum Mittagessen aus. Als wir in unser Zimmer zurückkehren, funktioniert die Schlüsselkarte nicht für alle Zimmer. Ich habe lange darauf gewartet, dass sie uns den neuen Schlüssel gaben. Als uns das Personal schließlich den neuen Schlüssel überreichte, sagte ich dem Personal, es solle einen Trolley mitbringen, da unser Urlaubsmodus beeinträchtigt sei, und wir beschlossen, auszuchecken. Ich habe weitere 15 Minuten gewartet und der Wagen ist nicht da. Ich ging zur Rezeption, um nachzusehen, und das Personal antwortete: „Oh, willst du auschecken? Aber laut System wird der Check-out morgen erfolgen.“ Genau das gleiche Personal, das uns den Schlüssel gegeben hat, und ich sagte ihm, er solle uns früher den Wagen bringen. Schlechte Erfahrung für dieses Hotel.
TTravellingmaudeCheck in was quick and smooth, and the reception staff were courteous and welcoming. The rooms are spacious and the bedding was comfortable, which made for a pleasant stay. The hotel has taken steps towards sustainability, and we appreciated the unlimited filtered water provided, which reduced the need for bottled water.
The breakfast spread was excellent with a good variety of options, and we really enjoyed that part of the stay.
A couple of points to note. The air conditioning in the room was not very strong, and we did feel a bit warm at times. The hairdryer was also on the weaker side, which made drying hair slow.
Overall, a comfortable stay with good service and a strong breakfast offering, with minor improvements that could make the experience even better.
FFeireneEin perfekter Ort für einen Kurzurlaub. Das Resort zeigt zwar einige Alterserscheinungen, die Einrichtungen sind aber gut gepflegt. Das Zimmer war geräumig und der Strand bot eine entspannte Atmosphäre. Wir hatten einen wundervollen und angenehmen Aufenthalt! Ach ja, das Resort bot auch einige Aktivitäten für Familien!
AAnonymer BenutzerThe overall hotel service experience is good. Moreover, the hotel location is also very ideal. However, the only downside is the air conditioner in our room was too cold. Even after we had adjusted it manually, it was still the same.
NN-ALoved everything about our stay!
It might be quite a distance from the city if you don’t drive a car, but if you do, it’s only less than a 10-min drive.
Service was definitely top-notch; from the main entrance to the front desk, including the staff at the Zest restaurant.
Breakfast spread was very good and tasty especially the fresh fruit juices!
Definitely recommended and will stay here again 😊
NNuannuansugefällt mir sehr gut! Waren für zwei Nächte hier. Es stehen Autos zur Abholung und Rückgabe vom Flughafen und zum Mulu-Nationalpark zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet ist köstlich, und auch das Essen, das zu anderen Zeiten bestellt wird, ist köstlich. Die Kinder spielen gerne im Schwimmbad. Das Bett ist groß genug für ein Baby. Es gibt auch eine Kapselkaffeemaschine. Alle Servicemitarbeiter sind freundlich und geduldig. Auch in Nationalparks lässt es sich wunderbar spielen. Werde es Freunden empfehlen
GGiri Prasad GurungI stayed in Grand Palace Hotel with my family over the weekend. This was my first visit and I am really impressed with the service of the hotel . Located in the heart of the town centre , great service from the staff and good cleanliness of the rooms.
I will definitely visit next time and recommend to everyone .
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