Hotels mit Spa in Marrakesch-Safi, Marokko

Wir blieben nur eine Nacht. Das Frühstück war einfach, aber man muss wohl nicht hungern. Ein riesiger Minuspunkt war, dass die Bettwäsche nicht gewechselt wurde. Ich wies auf den Schmutz und die Haare hin, und die Angestellte meinte nur: „Na und?“ Ich brachte die schmutzige Bettwäsche zurück, und es dauerte drei Anläufe, bis ich frische bekam. Es war furchtbar. Toilette und Waschbecken waren dreckig, und im Zimmer wurde geraucht, daher der unangenehme Geruch. Es gab zwar einen Safe, aber weder Haarspülung noch Wattestäbchen oder Taschentücher. Vielleicht sind wir von anderen 4-Sterne-Hotels verwöhnt, aber hier fehlte es an allem. Wir bekamen ein Zimmer neben einer Baustelle, und um 8 Uhr morgens war es schon sehr laut, obwohl wir noch drei Stunden Zeit hatten und schon spazieren gehen wollten. Ich würde definitiv nicht wiederkommen. Positiv ist, dass der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt ist.

Das Personal ist sehr freundlich und nett. Das Frühstück ist sehr gut und die Lage ebenfalls. Leider ist die Luftfeuchtigkeit im Zimmer sehr hoch und es gibt Schimmel. Wir baten aufgrund einer Schimmelpilzallergie um ein anderes Zimmer, uns wurde jedoch mitgeteilt, dass alle Zimmer betroffen seien und man nicht viel dagegen tun könne. Der Pool ist rein dekorativ und die Serviceleistungen sind im Vergleich zu anderen Unterkünften in der Medina deutlich überteuert. Für den Preis hätten wir etwas mehr erwartet.

Ein wunderschönes Hotel! Die Fassade ist sehr schön, alles ist sauber und die Lobby duftet angenehm. Das Frühstück war köstlich (es gab eine große Auswahl an Obst 🤩). Die Lage ist ebenfalls super, das Hotel ist leicht zu finden. In der Umgebung gibt es viele Restaurants. Am Abreisetag halfen mir die Mitarbeiter, ein Taxi zu bestellen und trugen mein Gepäck. Vielen Dank 💕 Ich komme sehr gerne wieder.

Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Der einzige große Nachteil auf meiner Seite ist die Tatsache, dass es an Schallisolierung mangelt. In den drei Nächten, die wir verbrachten, wurden wir zu unterschiedlichen Zeiten (1 Uhr morgens, 2 Uhr morgens usw.) von anderen Leuten im Hotel (Touristen und Teampersonal) geweckt, die sich auf den Fluren unterhielten und uns nichts ausmachten absolut nichts zu tun! Das Gleiche galt beim Auschecken, eine Person aus dem Team ging, um unser Zimmer zu überprüfen. Es fehlten die 2 kleinen Handtücher, die die Mitarbeiter nicht hätten zurückgeben sollen. Wir hatten ziemlich unangenehme Gedanken, als hätten wir sie gestohlen!

Ich habe dieses Hotel gebucht wegen meiner Weiterreise mit dem Zug. Deshalb die Lage zum Bahnhof ist perfekt. Hotel ist sehr schön und die Zimmer sind geräumig. Die Scharniere meiner Zimmerer waren extrem am quietschen was evtl. kurzzeitigen Lärm verursacht. Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Es ist ein fabelhaftes Hotel, herrliche Zimmer, ein reichhaltiges Frühstück, alles war perfekt und das ist Giseleine zu verdanken, der Dame an der Rezeption, sie ist eine sehr kompetente Person, die alles Notwendige tut, um Ihren Aufenthalt himmlisch zu machen, sie hat die Goldene Palme verdient des Hotels ein großes Dankeschön an sie, wir werden dank ihr wieder in dieses Hotel kommen Bis bald

The service is superb! We availed the airport pickup to get to the Riad easily. We arrived around 2100 but they waited for us to serve our dinner. Staff are very welcoming even if it is already late. They even arranged a breakfast pack as we are checking out early. Will definitely return! Special thanks to Ihmad!

Ich habe dieses Hotel besonders als ein freundlicher Fitness-Enthusiast reserviert, ich mochte die Fotos des Fitnessraums auf der trip.com Website und wollte mit meinem Laufen und Gewichtsausbildung weitermachen. Als ich ankam, wurde mir gesagt, es war dort seit langem (Jahre) kein Fitnessraum. Das war kein guter Anfang. Die Rezeptionisten ändern sich oft im Hotel und machen einen großen Unterschied, wenn wir Hilfe benötigen. Einige der Rezeptionisten sprachen hervorragend Englisch und waren so hilfreich. So kam ein Tourbus nicht einmal am Morgen, und der Empfangsmann rief den Touristenbetreiber an und war wirklich hilfreich. Ich wünschte, sie alle hatten gut Englisch gesprochen, da es manchmal ziemlich stressig war, sie zu verstehen und umgekehrt. Die Zimmer brauchen einen TLC und eine Upgrade. Angesichts des Eingangs des Hotels sieht so schön aus, die Zimmer sind ziemlich dismal. Es gab jedoch warmes Wasser für Duschen und die Zimmer waren meist jeden Tag gereinigt. Das Frühstück war großartig mit viel Auswahl und westliche Optionen sowie marokkanische Angebote. Die Kochen machen Omelette zu beantragen und eine andere Dame machte leckere Flachbrett am Morgen frisch. Das Foto ist eine Aussicht auf unser Zimmer. Das Hotel ist sehr gut für die freundlichen und willkommenen Mitarbeiter, die wir von den marokkanischen Leuten, wirklich schönen Leuten im Allgemeinen gefunden haben.

The hotel manager and his team were exceptionally warm and welcoming. The food was of high quality, and both the service and reception were delivered to a very high standard. Some challenges encountered, which appear to be beyond the hotel’s direct control, included the condition of the road leading to the hotel — rough and dusty — as well as the lengthy 45-minute journey from the airport. Additionally, there were WiFi connectivity issues during the first two days of our stay; however, these were eventually resolved. Lastly, the intensity of the Marrakech heat was truly remarkable. Overall, I would rate the hotel a respectable 7 out of 10.

Alles ist perfekt, außer ein wenig mesquin Details: Es gibt eine Nespresso-Maschine im Zimmer, aber keine Kapsel!!! Wenn man sie beantragt, muss man bezahlen!!!!!!  Das ist natürlich nicht viel, aber das ruiniert das Bild!