Hotels mit Spa in La Altagracia, Dominikanische Republik

Es war eine sehr schöne Erfahrung. Das Hotel ist im Allgemeinen wunderschön, das Zimmer, der Pool, der Wasserpark, alles ist super gut und sauber, die Unterhaltung ist gut, die Themenrestaurants sind sehr gut, das Essen am Buffet ist gut, bietet aber nicht viel Abwechslung, die Mitarbeiter im Pool- und Wasserparkbereich (Sicherheit) sind ausgezeichnet, sehr hilfsbereit und sehr bereit, der Typ vom Meeresfrüchtebuffetbereich ist ausgezeichnet, aber er hat Dinge, die verbessert werden müssen, zum Beispiel die Kellnerin Katherine vom Buffet, eine kleine und mollige Frau, bewertet die Kunden. Es war sehr unangenehm zu sehen, wie sie Ausländer behandelte, ganz anders als an unserem Tisch, wo sie nicht einmal Wasser auf den Tisch stellte. Das war sehr geschmacklos, weil es mehrmals passierte. Ebenso fehlt dem Typ, der im Poolbereich neben der Bar die Hamburger macht, die Ausbildung im Umgang mit Kunden, er hat keinerlei Einfühlungsvermögen und es ist ihm egal, ob er den Kunden 20 Minuten auf einen Hamburger warten lässt, ohne dass jemand anderes vor ihm steht, wie er es bei mir unter der Sonne gemacht hat. Ich wollte nicht noch einmal bestellen, insgesamt ist das Hotel gut und für ein oder zwei Personen kann man so ein schönes Erlebnis nicht ruinieren.

O espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina .

Die majestätische Eleganz ist wunderschön!!! Sehr sauber, die Zimmer sind sehr schön. Die durchschnittliche Bewertung kam zustande, weil wir extra für den „Elegance Club“ nur für Erwachsene bezahlt haben. Dies war unser 29. Hochzeitstag und wir wollten, dass es kinderfrei ist. Wir suchten nach einem Hotel, das Annehmlichkeiten nur für Erwachsene hatte. Als wir im Hotel ankamen, sagten sie uns, dass die Zimmer im Bereich nur für Erwachsene ausverkauft seien. Das war enttäuschend, da wir für diesen Bereich bezahlt hatten. Wir konnten die Annehmlichkeiten trotzdem nutzen, aber sie waren zwei Gebäude entfernt. Wir hatten Monate im Voraus gebucht, also war das enttäuschend. Sie gaben uns einen Gutschein über 200,00 $. Für eine Massage im Wert von 360,00 $. Aber wir hätten stattdessen lieber ein Zimmer im Bereich nur für Erwachsene gehabt. Die Getränke waren großartig! Das Essen durchschnittlich. Die Unterhaltung durchschnittlich. Das Personal – einige waren großartig, aber ich würde sagen, dass etwa 90 % einen nicht einmal mit einem „Hallo“ begrüßen. Insgesamt ist der Ort jedoch wunderschön! Die Pools sind gut gepflegt und wir hatten insgesamt einen großartigen Urlaub.

Bei der Ankunft fand ich heraus, dass Trip.com meine Reservierung verpfuscht hatte. Ich buchte eine Gartensuite mit einem Kingsize-Bett oder zwei Doppelbetten. Meine Suche war 1 Zimmer 2 Erwachsene, die ich Punta Cana gab. Prinzessin Suiten. Das Resort weigerte sich, mich und meine Schwester einzuchecken, weil mir ein Telefonmitarbeiter sagte, dass meine Buchung für zwei gut sei. musste mein Taschengeld verwenden, um extra zu bezahlen, weil Trip. com meine Schwester nicht in die Buchung aufgenommen hat. Das Essen war ekelhaft, kalt und abgeholt. Frische Lebensmittel wurden nicht oft genug bereitgestellt. Fliegen waren überall auf dem Essen. Das Personal im Steakhouse war unhöflich und böse. Weigere mich, meine Bestellung zu korrigieren, nachdem sie sie durcheinander gebracht haben. Habe eine ganze Nacht hungrig verbracht. wunderschöner Ort, aber ich werde nie wieder in dieses Resort gehen und auch nicht bei trip.com buchen

Schöner Ort zu bleiben, aber der Service im Vorderbüro ist nicht freundlich, die Jungs, die dort arbeiten haben keine gute Service-Einstellung, Ich hatte wirklich schlechte Zeit, um zu Checkout Lat zu bekommen, weil mein Flug verzögert wurde und wir brauchten einen Ort zu bleiben, Ich denke, dieses Hotel hat viele gute Dinge außer dem Front Desk Mitarbeiter

Das Hotel ist wunderschön, die meisten Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Im Hotel ist alles vorhanden und man fühlt sich wohl. Die Einrichtungen sind nicht zu erwähnen und es gibt Karren, die Sie herumfahren. Das Meer ist wunderschön, der Pool super sauber. Es herrscht eine sehr gute Atmosphäre und das Personal hilft einem immer weiter. Die Mahlzeiten waren gut. Ich glaube, das beste Restaurant war das Fischrestaurant. Lecker. Ich reise alleine, aber es ist nicht schwierig, Leute kennenzulernen oder bei den Aktivitäten Spaß zu haben.

We had such a positive experience at this hotel that we decided to book it again for our last night in the Dominican Republic. The resort is peaceful, featuring saltwater pools, private sea access via a ladder, and crystal-clear waters. A special thanks to Elisabeth, who made us feel right at home and handled our requests with great flexibility and positivity. Breakfast is not a buffet but à la carte, with excellent quality. Amazing sunsets! The location is strategic for visiting Dominicus and Bayahibe. We would definitely return if given the opportunity.

Uno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa

Die Lage des Resorts ist schön, das Personal wunderschön, die Organisation schrecklich, besonders während der Neujahrsfeiern, wo wir VIP-Sitzzahlen bezahlt und nicht aufgrund fehlender Wetterplanung... Sehr enttäuscht!!

Alles war perfekt, die Aussicht herrlich, die Zimmer toll. Das einzige Problem bei der Buchung war, dass die Zimmeraufteilung nicht klar angegeben war. Wir buchten deshalb zwei Zimmer, weil wir es nicht verstanden hatten, und eines der Zimmer hatte Betten für vier Personen, was unserer Gruppengröße entsprach. Das Essen war köstlich.