Hotels mit Spa in La Altagracia, Dominikanische Republik

O espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina .

Schöner Ort zu bleiben, aber der Service im Vorderbüro ist nicht freundlich, die Jungs, die dort arbeiten haben keine gute Service-Einstellung, Ich hatte wirklich schlechte Zeit, um zu Checkout Lat zu bekommen, weil mein Flug verzögert wurde und wir brauchten einen Ort zu bleiben, Ich denke, dieses Hotel hat viele gute Dinge außer dem Front Desk Mitarbeiter

Erstaunliches Preis-Leistungs-Verhältnis! Ja, es ist ein günstiges All-Inclusive-Resort, also erwarten Sie keine 5-Sterne-High-End-Leistung. Aber für den kleinen Preis bekommt man ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, viel besser als in vergleichbaren günstigen AI-Resorts (ich war schon in mehreren). Die Zimmer sind supermodern und neu (komplett renoviert, sogar die Standardkategorie, die ich gebucht habe), großes Buffet mit riesiger Auswahl, makellose Anlage, wunderschöner Strand. Der Service war ok. Beachten Sie, dass es ein großes Resort ist, aber es gibt eine Straßenbahn, falls Sie nicht gerne laufen.

We had such a positive experience at this hotel that we decided to book it again for our last night in the Dominican Republic. The resort is peaceful, featuring saltwater pools, private sea access via a ladder, and crystal-clear waters. A special thanks to Elisabeth, who made us feel right at home and handled our requests with great flexibility and positivity. Breakfast is not a buffet but à la carte, with excellent quality. Amazing sunsets! The location is strategic for visiting Dominicus and Bayahibe. We would definitely return if given the opportunity.

Uno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa

Das Personal ist ungeschult. Einige sind ausgezeichnet, andere völlig ahnungslos. Sie geben falsche Wegbeschreibungen. Sie reservieren einen Tisch im À-la-carte-Restaurant zum Abendessen, und dann stellt sich heraus, dass die Reservierung für gestern war, als man noch gar nicht im Hotel war… Der Fernseher im Zimmer funktionierte nicht; ich bat um Hilfe, aber er wurde nicht repariert. Ich habe es dabei belassen, da ich ihn sowieso nicht oft benutzt hätte. Der Kühlschrank kühlt kaum; das Wasser hat fast Zimmertemperatur. Man sagt einem dann: „So ist der Kühlschrank eben; er kühlt kaum.“

Das Hotel sieht nicht so aus wie auf den Bildern. Als ich mein Zimmer bekam, roch mein Zimmer in der ersten Nacht nach Urin, als ob jemand, der mich belogen hatte, gepinkelt hätte und das Hotel es nicht reinigte. Es war unerträglich, ich musste die Rezeption bitten, zu kommen und das Problem zu klären, weil ich bei diesem Geruch nicht schlafen konnte. Die Haushälterin kam und wischte den Boden, und es war viel besser. Der Toilettengriff war trotz Wasserspülung kaputt. Der Raum roch nach Feuchtigkeit. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob sie die Nadeln gewechselt haben, die ich dort bekommen habe, oder sogar danach. Das Essen bestand ausschließlich aus künstlichen Lebensmitteln, nichts Bio. Alle Getränke stammten aus diesen Beuteln. Sogar der Sprite schmeckte anders :/ An Silvester war das Essen viel besser, es gab eine gute Auswahl, aber immer noch künstlich. Insgesamt war es nicht so schlimm, viele Leute schienen damit einverstanden zu sein. Ich bin sehr wählerisch, deshalb merke ich alles.

Gute Lage, direkt am Flughafen von Punta Cana. Der Shuttle Service Mitarbeiter wie auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich . In der Nähe des Hotel waren mehrere Restaurants , eine Eisdiele und eine Apotheke.

My first all inclusive experience and it was beyond my expectation. I had a swim out room and was part of the preferred club, with a personal butler and food concierge to cater for halal food. The resort was beautiful with many pools, a serene beach and a lazy river! So many restaurants to choose from plus a buffet for breakfast, lunch and dinner. I spent the entire time at the resort with no need for any excursions. There were nightly entertainment, unlimited snacks and drinks [non-alcoholic for me] and twice daily house keeping. Overall, I would stay again for the food [taste, variety and service], amenities [lazy river!] and hospitality [friendly staff].  PS: You will also have access to all amenities of BREATHLESS, the adults only side.

I’ll admit, the negative reviews almost made me cancel my reservation at the Nickelodeon Hotel—but I’m so glad I didn’t! I encourage everyone to experience places for themselves rather than relying solely on other people’s experiences (bad reviews). Everyone has different expectations, and some can be more demanding than others. My family and I are pretty chill and laid-back, so even when a few things didn’t go exactly as planned, we were able to adjust easily and still have a great time. The overall experience was very positive—good food, super friendly staff, and great service throughout our stay. We had so much fun and made some amazing memories. Definitely worth the trip!