Haustierfreundliche-Hotels in Quintana Roo, Mexiko

Es war gut, weil das Hotel groß war und es gab viele Restaurants und verschiedene Aktivitäten! Aber Sie wissen, die Lage ist ziemlich weit von der Hotelzone entfernt, so, wenn Sie die Aktivität genießen wollen, müssen Sie betrachten, dass es viel Transport kostet! (Es dauert mehr als 30 Minuten mit dem Auto) und es gibt alle Arten von Lebensmittelkäfigen in der Wildnis, und es gibt zu viele Lebensmittelwagen, so .... Es gibt zu viele Fliegen beim Essen im Outdoor Restaurant, so .... Nahezu die Erfahrung von Fliegen begraben in Lebensmitteln habe ich gemacht ... Bitte essen Sie in der Innenseite ... Außerdem dauerte es viel länger als die Zeit, die bei der Eincheckung versprochen wurde. Ich habe ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, aber das Zimmer mit einem Doppelbett dauert länger, um zu bereiten, so habe ich um Vergebung gebeten, so zuerst sagte ich, ich wusste es mit einem guten Herzen, aber als Ergebnis wartete ich fast zwei Stunden. Als ich mich beschwert habe, sagten alle Agenten-Sites, einschließlich Trip.com, dass die Wahl eines Zimmertyps nur eine 'Anfrage' und nicht eine bestätigte Option war? Ich sagte, ich habe definitiv ein Doppelbett auf Trip.com gewählt. Es war ein bisschen absurd, so zu sprechen. Ich hoffe, dieser Teil wird eine klare Vereinbarung zwischen Trip.com und dem Hotel sein. (da unnötige Verwirrung)

The property was amazing. You feel like you're in a paradise in the middle of the jungle. The food was great and the service was top notch. Only thing was some people had a bit too much fun at the pool and had accidents that made everyone evacuate the pool for cleaning, but there are other pools and lagoons that you can relax in to make up for it. Make sure you try the fish tacos at the restaurant by the beach and the roof vegan restaurant was also great for breakfast. Also make sure you go to XPLOR.... it's so well made... and we had the most fun there. We regret going to Xelha... you go there in the morning and you're stuck there until 4pm where as XPLOR you can go back an forth freely. We regret not trying the other parks that were a part of the resort.

That is a perfect hotel, beautiful beach, delicious food, Laluce and Flame are must booked rest. The manager of VELA MR Ernesto is very nice and professional,he did his best to help every guest and meet our needs...Gracias

Das Hotel ist sehr schön und bietet Ihnen einen schönen Aufenthalt mit besonders freundlichem Personal im Restaurant. Sehr schönes Resort mit zwei Stränden und schönen Pools - das Essen im Hotelrestaurant ist ausgezeichnet, so dass wir dort jeden Abend glücklich essen.

Dieses Hotel hatte eine großartige Lage. Wir waren im nicht renovierten Teil untergebracht, aber nur, weil wir ein größeres Zimmer wollten. Das Hotel bot uns ein Upgrade an, aber wir wollten das Zimmer mit einer Badewanne. Wir haben unseren Aufenthalt dort geliebt und würden auf jeden Fall wiederkommen!

Good food and amenities, we came back a few days later for a second stay after our travel plans changed. Mixed service across the hotel, sometimes good but sometime very bad, really depends on the individual helping you. Good drinks and cocktails. This hotel will not help you arrange taxis from the airport they told us this was not a service they offer...

Gegensprechanlage Viele Strandliegen und Sonnenschirme, extrem sauber, nicht gekennzeichnet, sodass Leute von anderen Anwesen kommen und sie benutzen, Kellner bieten ständig Essen/Getränke an, NICHT kostenlos, 100 Pesos für Corona, Essen mehr als zu Hause in Kanada, ungefähr 300 Pesos für Chicken Wings oder Burger oder Chicken Strips. Frisch gebackener Fisch 750 Pesos/kg, 3 Tacos – 300 Pesos. Winziges Büfett, wenn Sie glauben, Sie bekommen reihenweise Essen, denken Sie nochmal nach. Vielleicht ein 20 Fuß langes Büfett, 10 Tage lang GENAU dasselbe Essen (brutal). Eine Person arbeitet an der Omelett-Station mit einer Wartezeit von mindestens 12 Minuten. Obwohl das Frühstück im Voraus bezahlt war, müssen Sie eine Quittung über 1.100 Pesos unterschreiben. Wir konnten nicht verstehen, warum, und so bekamen wir nach dem 4. Tag überhaupt NULL Service, ja, sie haben uns nicht einmal eine Tasse Tee/Kaffee angeboten. Schließlich haben wir es herausgefunden, sie erwarten 10 % Trinkgeld auf die 1.020 Pesos (Kosten des Frühstücks für 2 Personen), also 100 Pesos bei jedem Essen (KEIN Scherz), also WAREN unsere 20-50 Pesos Trinkgeld NICHT genug! Zum Abendessen gehen wir in Cancun IMMER in Resorts, weil es so viele tolle Möglichkeiten gibt. Dieses Hotel ist nicht zu Fuß von Restaurants wie Harry's, Mono oder Ilios zu erreichen, aber die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür (12 Pesos pro Strecke). Das Zimmer liegt zur Lagune, die die Hauptstraße ist. Man hört JEDES Auto, jede Person, die spricht, es ist Tag und Nacht sehr laut. Außerdem war unser Zimmer neben dem Hausmeisterzimmer, also knallte die Tür rein und raus und wir redeten von 6 Uhr morgens bis 18 Uhr abends über ein Radio (BRUTAL!). Die Dusche ist groß, das Waschbecken über dem Schwimmbecken, die Matratzen steinhart, aber die Laken sind superweiß, die Klimaanlage funktionierte gut, 2 Pools, das Restaurant und die Poolbar leer. Viele Betten verfügbar, das Ein- und Auschecken ging super schnell und die Leute an der Rezeption sind extrem hilfsbereit! Es gibt also eine Tankstelle auf der anderen Straßenseite, wo Bier 25 Pesos kostet, einen Supermarkt 7 Minuten zu Fuß entfernt, wo Bier 15 Pesos kostet und es frisches Obst, Schnaps und Wasserkrüge gibt. Wenn Sie also ein mexikanisches Erlebnis mit ALLEM inklusive und billigem Essen/Getränken suchen, ist das hier NICHT das Richtige! Wenn Sie einen ruhigen Kurzurlaub mit höheren Preisen suchen, aber trotzdem in Mexiko sein wollen, ist das hier der richtige Ort für Sie! Wenn Sie denselben Sand und alles inklusive suchen, müssen Sie sich definitiv woanders umsehen, es sei denn, Sie haben nichts dagegen, im Urlaub Lebensmittel einzukaufen. Würde ich an diesen Ort zurückkehren? Ich bezweifle es, es ergibt für mich im Hinblick auf das Mexiko-Erlebnis einfach keinen Sinn! Ich habe definitiv nicht das Gefühl, mehr Geld ausgeben zu wollen als zu Hause.

スタッフの方々はみんな本当にフレンドリーで、サービスも最高で、とっても素敵な滞在でした。 ホテルも綺麗で、本当に非日常を味わうことができたと思います。ホテルアクティビティもどれも良かったです！ ただ、個人的には、お料理とお酒はどれも見た目はいいですが、あまり口に合うものが少なかったなと言う印象でした。。 海の色もイスラムヘーレス島の北の方が圧倒的に綺麗だったので、ホテルのみではなく一度は北の方まで行ってみることをお勧めします。 それでもこちらで滞在することができて良かったと思います。

Die Zimmer haben eine wunderschöne Aussicht auf das Meer. Elles sont nouvelles et plutôt bien entretenues mais certaines ont un odeur d’humidité. Insgesamt ist es ein gutes Hotel mit einem freundlichen und effizienten Personal. Ein Bemol für die Rezeption mit schlechtem und unwirksamem Personal, das uns das Jahr nicht in dieses Hotel zurückgebracht hat. Schade.

Hotel hat ihren Fehler von der von mir gebuchten Website behoben. Als wir ankamen, sagten sie uns, dass wir zusätzliche Steuern zahlen müssen und keine BKft enthalten. Aber wir zeigten ihnen die Reiseroute, die wir bezahlt hatten. Hotel ( Guillermo ) löst den Fehler für uns auf Initiative, was ein sehr guter Schachzug ist! Erlauben Sie uns, mehr in der schönen Reise zu genießen. Die Kellner im Restaurant sind super nett und achten auf ihre Gäste, was ein Fünf-Sterne-Service ist, den wir die ganze Zeit erwartet haben. Danke Walter, der uns eine wundervolle Erfahrung gemacht hat. Auch derjenige, der uns heute Morgen geholfen hat, Gepäck nach unten zu bringen, Axel war super detailorientiert im Service und hat unsere Bedürfnisse berücksichtigt! ! Er hat mehr verdient! Danke für diese schönen Exp. Ihre Kollegen haben unsere Reisen einfach und angenehm gemacht!