Es gibt zu wenige Frühstücksvarianten, der Check-in ist erst um zwei Uhr möglich und während des Wartens auf den Check-in stellt der Kellner kein kostenloses Trinkwasser zur Verfügung. Die Serviceeinstellung ist durchschnittlich, nicht so enthusiastisch wie der Umgang mit Weißen.
This is our 4th visit to Papillon. The staff are amazing here. The animation team have such energy, the water aerobics is like nothing else. Everyone is always busy working, from the gardeners to the housekeepers to the pool attendants. Joseph and Raphael on the bar were excellent as always. Abdullah the pool attendant is always on hand with towels and keeps the pool clean. The rooms are always kept super clean with fresh linen and bottled water daily. The rooms now have a fridge and kettle (but you need your own teabags etc). The food and drink is great, lots of choices. The beach is stunning with pure white sand. Love this hotel and recommend to others
Wunderbar Hotel - große Lage und auch die Einrichtungen sind großartig.
Das einzige Problem ist, wenn das Hotel voll ist - es gibt unzureichende Strandhandtücher. Es hilft nicht, dass die meisten Menschen mehr als erwartet 3/4 mehr pro Person als pro Person. Wir mussten den ganzen Tag warten, um ein sauberes Handtücher zu erhalten. ( mit anderen Gästen sprechen - sie sammelten ihre Handtücher @ 7.30am oder die Nacht vor ...) . Ich empfehle, dass das Management ein CARD-System für Strandhandtücher einführt, damit jeder eine gleiche Zuweisung hat (wenn es nicht voll ist, können Sie auf das aktuelle System zurückkehren. )
Die Gästebeziehungen (Marcia) sind erstaunlich und empfehlen, ihr über alles lokale zu sprechen. Sie kann Ihnen beraten und helfen, wann immer möglich.
Die größte positive ist das Essen - es war erstaunlich und die frischeste der Küche wurde sichtbar gesehen.
Die Bar war schnell, um auf Getränke beantworten zu können. Die einzige Frage ist die Menge der Papierarbeit, die sie benötigen, da die meisten Gäste sind auf All-inclusive aber es wurde gebeten, die Zimmernummer jedes Mal, wenn Sie einen Getränk bestellt. Vielleicht kann die Verwaltung das überprüfen? die Mitarbeiter sehen die BANDS entscheiden, welches Lebensmittel benötigt oder nicht
Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.
Excellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
Die Abholung erfolgte pünktlich von unserem Hotel im Westland von Nairobi. Der Fahrer, Edward, war professionell und freundlich und ich schätze seine harte Arbeit sehr. Das Paket erhielt 3,5 von 5 Punkten. Die Unterkunft am Lake Nakuru war fast schrecklich und wenn mir das Personal nicht am Herzen gelegen hätte, hätte ich das Hotel in der ersten Stunde verlassen! Das Essen, das Zimmer und alles andere in diesem Hotel waren eine Katastrophe! Die zweite Unterkunft im Masai Mara Camp war nicht so schlecht, da es sich um ein Zeltlager handelt. Aufgrund der Fähigkeiten des Fahrers waren die Pirschfahrten alle gut genug.
Ich war auf der Suche nach einem All-Inclusive-Resort und habe es schließlich genutzt, weil es gute Bewertungen und einen angemessenen Preis hatte. Das Essen ist köstlich, der Strand ist hübsch und das Personal ist freundlich. Es gibt eine Vielzahl von Aktivitäten. Es gab ein tiefes (3 Meter) Schwimmbecken, das sich hervorragend zum Tauchen eignete. Der Nachteil ist, dass es viele Fliegen gibt.
Das Hotel könnte mit etwas mehr Anstrengungen ein wirklich gutes Haus sein! Es liegt nahe am Strand auch wenn der Weg dorthin etwas beängstigend sein kann.
Es gab leider nicht immer Wasser in der Dusche und man musste manchmal am Abend oder am nächsten Morgen duschen gehen. Das Internet/WIFI ist sehr instabil und ohne kein TV.
Ich war im Winter dort und das Hotel war leer bis auf wenige Zimmer. Un den letzten zwei Tage gab es keinen Kaffee mehr und ich wollte meinen Filterkaffee an der Kaffeebar selber kochen! Jedoch die Kaffeemaschine war voll mit Kaffeesatz und dieser war verschimmelt. Auch der Gesamteindruck war ehrlich gesagt ziemlich negativ.
Ob ich wiederkommen würde, denke ich eher nicht.
Nicht ganz einfach zu finden aber es hat sich gelohnt. Sehr professionell von einem Deutschen Ehepaar geführt. Die Zimmer sind sensationell, alles neu und extrem grosszügig (65m2) und wir hatten einen grossen Balkon mit tollem Blick in den Urwald. Jedes Detail stimmt, bequemes grosses Bett, Grohe Armaturen mit Regendusche und tolles Frühstück, freundliche Mitarbeiter. Die Klimaanlage wird mit 15$ täglich separat abgerechnet, aber jetzt Ende Juni brauchten wir keine. Das Hotel ist nicht am Strand, dafür schön ruhig und es fühlt sich an wie zuhause. Wir waren absolut zufrieden.
Großartig
18 Bewertungen
9.2/10
Preis ab
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7.9/10
Gut
AAmir JamaliDie Abholung erfolgte pünktlich von unserem Hotel im Westland von Nairobi. Der Fahrer, Edward, war professionell und freundlich und ich schätze seine harte Arbeit sehr. Das Paket erhielt 3,5 von 5 Punkten. Die Unterkunft am Lake Nakuru war fast schrecklich und wenn mir das Personal nicht am Herzen gelegen hätte, hätte ich das Hotel in der ersten Stunde verlassen! Das Essen, das Zimmer und alles andere in diesem Hotel waren eine Katastrophe! Die zweite Unterkunft im Masai Mara Camp war nicht so schlecht, da es sich um ein Zeltlager handelt. Aufgrund der Fähigkeiten des Fahrers waren die Pirschfahrten alle gut genug.
GGuest UserWunderbar Hotel - große Lage und auch die Einrichtungen sind großartig.
Das einzige Problem ist, wenn das Hotel voll ist - es gibt unzureichende Strandhandtücher. Es hilft nicht, dass die meisten Menschen mehr als erwartet 3/4 mehr pro Person als pro Person. Wir mussten den ganzen Tag warten, um ein sauberes Handtücher zu erhalten. ( mit anderen Gästen sprechen - sie sammelten ihre Handtücher @ 7.30am oder die Nacht vor ...) . Ich empfehle, dass das Management ein CARD-System für Strandhandtücher einführt, damit jeder eine gleiche Zuweisung hat (wenn es nicht voll ist, können Sie auf das aktuelle System zurückkehren. )
Die Gästebeziehungen (Marcia) sind erstaunlich und empfehlen, ihr über alles lokale zu sprechen. Sie kann Ihnen beraten und helfen, wann immer möglich.
Die größte positive ist das Essen - es war erstaunlich und die frischeste der Küche wurde sichtbar gesehen.
Die Bar war schnell, um auf Getränke beantworten zu können. Die einzige Frage ist die Menge der Papierarbeit, die sie benötigen, da die meisten Gäste sind auf All-inclusive aber es wurde gebeten, die Zimmernummer jedes Mal, wenn Sie einen Getränk bestellt. Vielleicht kann die Verwaltung das überprüfen? die Mitarbeiter sehen die BANDS entscheiden, welches Lebensmittel benötigt oder nicht
AAmyLCThis is our 4th visit to Papillon. The staff are amazing here. The animation team have such energy, the water aerobics is like nothing else. Everyone is always busy working, from the gardeners to the housekeepers to the pool attendants. Joseph and Raphael on the bar were excellent as always. Abdullah the pool attendant is always on hand with towels and keeps the pool clean. The rooms are always kept super clean with fresh linen and bottled water daily. The rooms now have a fridge and kettle (but you need your own teabags etc). The food and drink is great, lots of choices. The beach is stunning with pure white sand. Love this hotel and recommend to others
AAnonymer BenutzerOlder hotel located directly at the beach. Unfortunately, the restaurant staff lack basic training, the food quality is just average.
The monkeys and birds sometimes help themselves from the guests' plates. Other hotels in a similar situation deal with this annoying problem in a better and more professional way. Basic drinks and ice cubes are often missing. The fridge was missing in the room and the cell phone system didn't work either.
For a so-called four-star hotel with a corresponding price, one can expect a lot more in all respects. than just smiling staff. Unfortunately not to be recommended.
HHEEYOUNGIch war auf der Suche nach einem All-Inclusive-Resort und habe es schließlich genutzt, weil es gute Bewertungen und einen angemessenen Preis hatte. Das Essen ist köstlich, der Strand ist hübsch und das Personal ist freundlich. Es gibt eine Vielzahl von Aktivitäten. Es gab ein tiefes (3 Meter) Schwimmbecken, das sich hervorragend zum Tauchen eignete. Der Nachteil ist, dass es viele Fliegen gibt.
AAnonymer BenutzerDurchschnittliches Hotel ... seit dem ersten Tag meiner Ankunft funktionierten weder der Fernseher noch das WLAN in meinem Zimmer. Außerdem war das Innere meines Koffers durch ein vergessenes nasses und schmutziges Reinigungstuch des Zimmermädchens verschmutzt. Jeden Tag hörte ich die abgedroschenen Worte „Entschuldigung“ immer und immer wieder. Am Ende konnte ich diese Worte nicht mehr hören. Ich verließ das Neptune Paradise mit einer großen Enttäuschung ...
GGastnutzerDas Hotel könnte mit etwas mehr Anstrengungen ein wirklich gutes Haus sein! Es liegt nahe am Strand auch wenn der Weg dorthin etwas beängstigend sein kann.
Es gab leider nicht immer Wasser in der Dusche und man musste manchmal am Abend oder am nächsten Morgen duschen gehen. Das Internet/WIFI ist sehr instabil und ohne kein TV.
Ich war im Winter dort und das Hotel war leer bis auf wenige Zimmer. Un den letzten zwei Tage gab es keinen Kaffee mehr und ich wollte meinen Filterkaffee an der Kaffeebar selber kochen! Jedoch die Kaffeemaschine war voll mit Kaffeesatz und dieser war verschimmelt. Auch der Gesamteindruck war ehrlich gesagt ziemlich negativ.
Ob ich wiederkommen würde, denke ich eher nicht.
GGastnutzerEs gibt zu wenige Frühstücksvarianten, der Check-in ist erst um zwei Uhr möglich und während des Wartens auf den Check-in stellt der Kellner kein kostenloses Trinkwasser zur Verfügung. Die Serviceeinstellung ist durchschnittlich, nicht so enthusiastisch wie der Umgang mit Weißen.
Ccalvin mandelaExcellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
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