Hotels mit Wi-Fi in Westprovinz, Ruanda

Hotel Três vieux

Wir wissen, dass der Staat Rwanda ein strenges und hartes Corona-Protokoll hat und wir wollen nicht jederzeit gegen das vorgehen. Wir blieben von 13.12.2021 bis 16.12.2021 im Gorilla Lake Kivu Hotel in Gisenyi. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich, aber der Manager Mr. N.W. hat viele Male gescheitert. Mr.N.W. sah bei der Ankunft den positiven Covid-PCR-Test meiner Frau (ex-PCR-Tests waren alle negativ) und einen negativen Rapid-Test desselben Tages, dann bat er uns, im Zimmer zu bleiben, was wir getan haben. Dann belob er uns eine medizinische Beratung und Prüfung (I’am a medical doctor too) am selben Tag und er versprach, einen neuen PCR-Test auf der 17.12.2021 zu arrangieren, nach 4 Stunden nach dem Warten gab er uns die Informationen, die er versuchte, Das war eine Lüge, auf der 17.12.2021 er zugegeben, dass er alles getan hatte, aber am Morgen dieses Tages kam er mit der Polizei und bestand darauf, meine Frau ein GPS-Bracelet aufzulegen. In dieser Situation sah ich flickenden $-Signale in seinen Augen. Er behandelte uns als Gefangene und nicht als zahlende Gäste, wir hatten keine tägliche Hausaufsicht und niemand kümmerte sich um uns, niemand fragt uns nach unseren persönlichen täglichen Bedürfnissen, wir bekommen Toilettenpapier, wechseln Handtücher nur auf Anfrage, auch das bezahlte Frühstück, Er konnte den Austausch eines nicht arbeitenden Lichtbohrer im Badezimmer nicht organisieren oder uns einen Moskitokiller geben, er erlaubte laut und lauten Gartenparty, die uns bis 4:00 Uhr morgens störten. Er konnte nicht ein persönliches Gespräch zwischen meiner Frau und einem UN-Mitglied organisieren, das von unserem Nichte in Goma geschickt wurde, die von der UNO arbeitete, wir blieben auf dem Boden und ein Gespräch über den Balkon wurde leicht gemacht. Ich wollte ihm am Abreisetag ”Goodbye” sagen, er war in Haus, aber er wollte mich nicht sehen. Wir bedauern, dass es keine Gastfreundschaft oder eine Art Behandlung für die zahlenden Gäste ist, wir können dieses Management nicht empfehlen oder schätzen. Meine persönliche Meinung ist, er ist der falsche Mann an diesem Ort, eine Manager’s Pflicht ist, mit den Gästen zu sprechen und Probleme in einer freundlichen, freundlichen und diplomatischen Weise zu lösen und die Gäste sich komfortable und sicher zu machen. Dieses Management ist nicht 3-4 Sterne wert! Das Land ist sehr freundlich, hilfreich und ehrlich, was wir nicht sagen können, dass über die Hotelerfahrung in diesem Hotel. Wir haben auch gelernt, dass wir nicht die einzigen Gäste waren, die eine solche Erfahrung machen, wirklich keine Rekommodation. Thomas ans Annette Guenster

Luxushotel mit großem, grünen Meeresboden, einem großen Pool und einer breiten Palette von schönen Buffet-Essen. Sehr aufmerksam und freundliches Personal in allen Teilen des Hotels. Es gibt einen öffentlichen Strand neben der Tür, so können Sie aus der Touristenblase brechen und gehen, um zu sehen, wer sich die örtlichen Menschen genießen. Wenn Sie weiß sind, nur bereit, als Neugier zu betrachten - in einer freundlichen Weise.

Our 7-night stay was exactly what we needed. The property is surrounded by peaceful, beautiful scenery that made it the perfect getaway. Mountain Monkeys provided entertainment playing in the trees. The e-bike rides into the village and forest were a great way to explore the area and connect with nature. We felt safe and welcomed by the locals, and the experiences we had along the way will stay with us. Chef Geraldine’s and her team’s meals were fantastic, with each menu carefully crafted to provide a unique dining experience. We also enjoyed spending our afternoons by the heated pool, where Chance took great care of us with his friendly, authentic, and attentive service. We especially enjoyed the Boma night, where Grace was the perfect host, making the evening unforgettable. Dinners each evening by the fireplace were a cozy highlight, providing a perfect way to end each day. Cedric ensured that the 6-hour journey to and from the resort was smooth, stress-free, and comfortable, making the trip feel easy. Max checked in on us each day, making sure we had everything we needed and helping us plan our days, which was greatly appreciated. The room felt like a home away from home, and Dianne from housekeeping’s warmth and attention to detail made us feel well taken care of. The spa treatments were exceptional—a must-try experience! From the traditional blessing at the start to the chilled bubbly waiting for us on the terrace overlooking the forest. Overall, our stay was very relaxing, luxurious, and peaceful—a true slice of heaven. We look forward to returning!

Hotel Três vieux

Guter Ort, ca. 10min von der Stadt. wunderschönes Dach, die Seenblick ist wunderschön. Sie waschen Ihr Auto morgens.

Luxushotel mit großem, grünen Meeresboden, einem großen Pool und einer breiten Palette von schönen Buffet-Essen. Sehr aufmerksam und freundliches Personal in allen Teilen des Hotels. Es gibt einen öffentlichen Strand neben der Tür, so können Sie aus der Touristenblase brechen und gehen, um zu sehen, wer sich die örtlichen Menschen genießen. Wenn Sie weiß sind, nur bereit, als Neugier zu betrachten - in einer freundlichen Weise.