Quality Hotel

Quality Hotel Bewertungen

Quality Hotel

Building 1, Phase 1 Guofang Commercial Complex, Danxia Road, Ganzhou District, Zhangye, Gansu, ChinaHoteldetails anzeigen
Quality Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
437 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(437)
Positive Bewertungen(430)
Bewertungen mit Fotos/Video(81)
Freundliches Personal an der Rezeption(75)
Große Zimmer(64)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(51)
Verkehrsgünstig gelegen(45)
Edle Umgebung(35)
Nahe am Bahnhof gelegen(34)
Bequemes Bett(14)
Nettes Dekor(8)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. März 2024
Das Zimmer ist sehr gut und sehr sauber. Was mich am meisten überraschte, waren die Einrichtungen im Inneren. Die Matratze und die Kissen sind wirklich bequem. Die Weichheit und Härte sind perfekt, die Kissen in anderen Hotels sind entweder zu hart oder zu weich. Im Inneren befindet sich ein kleiner Kühlschrank, der zum Trinken kalter Getränke sehr praktisch ist. Es ist außerdem mit einem Safe ausgestattet, der für Wertsachen, insbesondere Schmuck, sehr sicher ist. Ich hätte nicht erwartet, zu diesem Preis ein so gutes Hotel buchen zu können. Die Nass- und Trockentrennung ist am einfachsten und mit einer durchdachten Ausstattung mit Waagen, Nähzeug, Körben für schmutzige Wäsche und anderen Gegenständen ausgestattet. Der Aufenthalt war sehr gut. Auch der Service von Xiao Lei an der Rezeption ist sehr gut. Eventuelle Probleme können rechtzeitig gelöst werden. empfehlen! empfehlen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Quality Hotel Of Zhangye, eine Tochtergesellschaft der Choice Hotel Group, entschieden haben, und für Ihre Aufmerksamkeit und Anerkennung. Wir glauben, dass jede Begegnung im Leben hart erkämpft ist. Wir freuen uns sehr, Ihnen nach dem Abschied gute Erinnerungen bieten zu können Wir sehen uns wieder.
Zhen Q Harman Lin
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
59 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Sept. 2023
Es ist ok, man kommt vom Hochgeschwindigkeitsbahnhof aus leicht zu Fuß, aber die Sanitäranlagen im Badezimmer sind ein kleines Problem, da das Wasser aus dem Wasserbecken unter der Bank abläuft. Das Hotel ist vielleicht nicht so gut besucht und das Wartungs- und Instandhaltungspersonal ist vielleicht nicht immer ausreichend. Wie auch immer, es war ein schöner Aufenthalt für 2 Nächte dort.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的好評。感謝您選擇凱藝酒店,非常榮幸能為您服務。我們一直秉承 “以顧客滿意為中心”的主旨,為每位顧客創造“家外之家”,期待您及家人再次光臨。
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2024
Lovely and comfortable hotel which is located about 10 minutes walk from the Lanzhou East Railway Station.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye).凱藝酒店全體員工一直努力為每一位賓客打造優質的入住體驗,希望我們的服務能為您的生活增添些許温暖和感動,也更期待您的再次光臨。祝您每天好心情。
幸运之旅
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Für andere gebucht
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 9. Sept. 2024
Front line staff courteous and helpful Hotel is conveniently located in town center and there are many eating house around.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的評價。非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Single
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Juni 2024
Convenient location close to the station. The room was large and clean with all amenities you would expect
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)並給與滿分評價。非常高興凱藝給您帶來一次美好的入住體驗,為此我們也備受鼓舞和歡喜。凱藝酒店一直秉承 “以顧客滿意為中心”的服務主旨,為每位顧客創造“家外之家”,期待您及家人再次光臨,祝您生活愉快。
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Juli 2023
Nice rooms, great shower. Good, also western, breakfast. Service went very well this time, we used WeChat for translation 👍🏻.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的滿分好評。尊敬的賓客您好!感謝您對小藝的評價。我們衷心的希望您在凱藝有一次愉快的旅程,我們也一直在為此而不懈努力,一路上有您的支持我們會做的越來越好,期待您及家人的下次光臨!
Daliuzailushang
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
76 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2025
張掖西站跟前的一家酒店,酒店的大堂和房間的佈局比常規的平價酒店好的多,價格很便宜,衹不過入住這天酒店沒有熱水,但是提前告知了,不知道是不是因為這個原因價格比較優惠。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的評價。尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,酒店全體員工的共同努力衹為了給您提供更加細緻周到的服務體驗.滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 7. Febr. 2025
房間入住非常差勁,今年過年期間來到張掖,第一晚入住本酒店,在酒店辦理入住後發現房間非常冷,且無法洗澡,水很亮,聯繫酒店前台後弄了電暖也不熱,後來工作人員在電梯口告知水管爆裂過年期間無法洗澡,本人訂了原來訂了4間房 後又來了一家三口,通過其他平台預訂 因有小孩 房屋太冷 詢問是否能退,酒店工作人員説可以,我們在攜程平台預訂的4間房,因為當天晚上太晚 家人也都喝了酒 沒辦法換別的酒店,在辦理入住時酒店工作人員明知道當天酒店的問題 也不告知,實在是侵犯到我的權益,後來在張掖市文旅局的投訴下 本來酒店説沒辦法處理,又拿退了的那一間房子混淆,後來又改口房費打八折,我不同意 又説七折,後來又説退一半 實在是讓人無語!!!噁心!!請大家訂酒店時看到評價後,謹慎參考 我不是同行,我衹是做為一個消費者覺得讓人心寒,大過年期間酒店這樣做,你的素質,你的良心呢?搬起石頭砸自己的腳 請張掖市文旅部門嚴加懲處,謝謝!
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)並給與滿分評價。尊敬的賓客您好!您入住期間產生的不愉快酒店及全體員工深表歉意,關於您反映酒店房間冷,沒熱水的問題入住以後也告知過您了,既然您能退其中一間説明您已經瞭解過情況了,酒店也明確表示可以退,是您自己堅持不退的。第二天您在平台投訴並要求退50%房費,酒店也明確表示衹能退20%房費,您對這個結果不滿意又投訴到商務局,後來和商務局領導溝通,酒店也做出了讓步退您30%房費,您還是不滿意,最終達成一致退您50%房費。凱藝酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持,我們會用心服務好每一位家人!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2025
酒店距離火車站很近,四百多米就能走到。距離市中心也很近,晚上比較安靜。房間挺大的,視野開闊。酒店位置在報團上門接送的範圍內。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)並給與滿分評價。非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,凱藝酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Shiayana
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2024
房間很好很大很乾凈!非常值得一提的是22號離點後,首飾遺忘在酒店。發現後立刻聯繫前台,前台小哥幫忙處理的也非常及時,最後物品沒有丟失。 真的很推薦在張掖住這家,而且離高鐵站非常近。 再次感謝🙏🏻
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)並給與滿分評價。感謝您5分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望凱藝會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回凱藝看看哦,祝:安好!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 9. März 2025
酒店整體環境還可以,其他也沒什麼問題就是不知道是這兩天沙塵的原因還是酒店的隔夜房後續沒住人也沒有進行抹塵,我進去之後房間桌子還有枱麪全是灰塵,門後面那個保險櫃還是什麼東西上面那個灰就是很久沒擦過的那種很厚的一層,給前台打了電話才派服務員過來擦了一下。第2天打掃續住衞生的時候,就扔一下垃圾補一下洗漱用品,進來了三個服務員,結果走的時候衞生間的垃圾袋都沒套,感覺客房服務員還是需要培訓加強一下專業能力吧
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)。尊敬的賓客,您好。非常抱歉給您帶來了非常差的體驗。您提出的問題我們已經做了深刻的自我檢討並提出相應的整改方案,今後也會加強管理,加大培訓力度,杜絕此類的問題再次發生。希望您能給小藝一個彌補機會。再次向您致歉。
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2025
這家酒店真的非常棒!從入住到離開,每一個細節都讓人感到温馨和舒適。房間寬敞明亮,設施齊全且非常乾淨。服務人員態度友好,總是面帶微笑,讓人感到賓至如歸。前台小李服務好!衣服落在酒店啦,酒店很快幫我解決啦,順豐給我送回家啦,特別好!下次還會選擇這家酒店,也會推薦給朋友們。真心覺得這是一家值得好評的酒店!
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的評價。尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在凱藝的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
酒店服務非常好、乾淨也很安靜,離高鐵站走路就到的距離。周圍有個小區,有好幾個店吃三餐,便宜實惠。前台小胡很有耐心,下次還會再來的
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Antwort der Unterkunft: 5)感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)並給與滿分評價。非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Aug. 2024
服務和衞生都沒發現什麼問題,設施真不太行,要不是離火車站近肯定不會訂。座機壞的,反應給前台似乎也沒法修的樣子,香皂有點差,最大問題是,明明沒有乾衣機攜程的訂購頁面還寫着有,我都把一大堆衣服在洗衣房洗上了,沒找到烘乾機問了前台才知道沒有。讓他們多給點衣架,也衹多給了四個,可能也盡力了吧。花灑有一個孔的水會呲臉上。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好。感謝您選擇Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)。非常抱歉給您帶來了非常差的體驗。您提出的問題我們已經做了深刻的自我檢討並提出相應的整改方案,今後也會加強管理,加大培訓力度,杜絕此類的問題再次發生。希望您能給小藝一個彌補機會。再次向您致歉。
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Nov. 2024
酒店環境不錯,房間乾淨,服務也不錯 ,前台小胡服務好,離火車站和市中心近、就是酒店樓下好吃的少,得去市區,市區兩三公里也很近。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對Choice酒店集團旗下張掖凱藝酒店(Quality Hotel Of Zhangye)的評價。看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務,凱藝酒店的我們 為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。凱藝 酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次 相遇!