Gastnutzer
31. Januar 2023
Das zugewiesene Zimmer befand sich am äußersten Ende des Hotels mit langen komplizierten Wegen. Im Badezimmer waren die Badewanne und Waschbecken im unsauberen Zustand , die Fliesenfugen hatten Schwarzschimmel. Auf die Reklamation beim Chef de Rezeption vorgetragen , flüchtete dieser in lange Ausreden und bot als Endschädigung 1 Glad Bier an. Diese Frechheit habe ich abgelehnt, der volle Preis musste bezahlt werden und ein anderes Zimmer wollte man mir nicht geben. Ein Glad Bier außerhalb der Bar konnte nicht mit dem Gutschein" Welcome Drink" bezahlt werden, da der Raum vor der Bar nicht die Bar sei, die von einer Reisegruppe belagert war. Zafra wir von mir nicht mehr berücksichtig werden!