Name: Mhouse Boutique Hotel Palma
Address: Carrer de Can Maçanet, 1A, Palma de Mallorca, Balearic Islands, 07003, Spain, Carrer de Can Maçanet, 1A, Overseas, Spanien
Rating: 4.3

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Toltes Hotel in der Altstadt von Palma. Die Lage könnte nicht besser sein. Das Frühstück ist bislang das beste, dass ich in einem Hotel in Palma gesehen und gegessen habe.

Service was great, room was clean. Breakfast was okay, all in all a good hotel.

Hotel said our car is too big to park in their parking, so we have to park in the public parking which is 10mins walk away. The hotel is cozy.

Hotel muy cogueto y funcional!!! Buena calidad/precio. Ubicación inmejorable. Cerca de todo!!

24-Stunden-Rezeption

Parkplatz

Gepäckaufbewahrung

Autovermietung

Pool

WiFi

Raucherbereich

Frühstück

Nichtraucher-Zimmer

Ferienhäuser

Romantisch

Alle Sprachen

Deutsch

Englisch

Chinesisch

Spanisch

Alle Zimmertypen

Doppelzimmer

Superior-Zimmer

Leider mussten wir feststellen, dass der sehr gute Eindruck aus 2021 nicht mehr bestätigt wurde und das Niveau des Hotels deutlich nachgelassen hat.  Der inzwischen fehlende Bar- und Restaurantbetrieb werden einem 4-Sterne-Haus nicht gerecht. Schade, dass man sich für Drinks und Dinner aus dem Hotel entfernen und eine Alternative suchen muss – insbesondere da jeder Hinweis im Internet dazu fehlt und man abends dann Probleme hat, für mehrere Personen einen Tisch zu bekommen. Das Cafe/Bistro soll lt Home Page von 7.30 h bis 23.00 h geöffnet sein, eine vernünftige Bewirtschaftung fehlt mangels Personal allerdings! (Ausnahme Frühstück/Brunchzeit)  Auch die Suite konnte nicht überzeugen. Das superkleine Badezimmer für 4 Personen ist völlig unzureichend, es gibt keinerlei Ablagefläche außer dem schmalen Regal über dem Waschbecken. Duschgel und Bodylotion fehlten komplett, nur Seife und Schampoo waren vorhanden. Die Klimaanlage funktioniert nur im Wohnzimmer, die beiden Schlafzimmer kommen nicht auf unter 25 Grad, so dass man gezwungen ist, die Türen offen zu halten. Das sorgt für wenig Privatsphäre und Schlafruhe in der Nacht.  Ausstattung lt Home Page: Ankleidezimmer u spez Hausschuhe - haben wir nicht gefunden; Toilettenartikel: bestanden außer Seife u Schampoo seltsamerweise noch aus 4 x Ohrstöpsel, 4 x Minihaarkämme u 4 x Nähutensilien....Somit war von exklusiven Pflegeprodukten nichts zu sehen.  Der Zimmerservice war ebenfalls mangelhaft: der nett gemeinte Obstteller stand bei Ankunft vermutlich schon seit Stunden im warmen Zimmer und das Obst war inzwischen sauer und ungenießbar. Das Eis im Sektkühler war ebenfalls geschmolzen und der Sekt lauwarm, der Willkommensdrink auf dem Zimmer musste daher ausfallen. Der Aperol Spritz unten im M House Innenhof war leider total wässerig und nicht fachgerecht gemixt.  Die tolle Dachterrasse haben wir ausgiebig genutzt, auch hier fehlte jedoch der Reinigungsblick, ein Abfegen des Bodens und der Möbel zum Entfernen von Laub/Blättern und Regenpfützen auf/unter den Sitzpolstern wäre angebracht gewesen. Das Nachfüllen des Toilettenpapiers erfolgte erst durch Anruf an der Rezeption. Die Gläser in der Bar waren total verdreckt und das Hinstellen neuer Gläser nach unserer Nutzung erfolgte sowohl Freitag als auch Samstag erst nach Kontaktaufnahme mit der Rezeption.  Schade, wirklich schade … man merkt das fehlende Personal an jeder Ecke. Und dafür sind die Zimmerpreise einfach zu hoch. Wir werden nicht wiederkommen im nächsten Jahr.  3 Sterne nur deshalb, weil der Innenhofbereich u die Ausstattung des Bistros/ Frühstücksbereichs wirklich Charme haben und das knapp besetzte Personal immer bemüht u freundlich war.

Dienst war großartig, Zimmer war sauber. Frühstück war in Ordnung, alles in einem guten Hotel.

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37 verifizierte Gästebewertungen für M House Hotel – Aktuellste 2024 | Trip.com

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