Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.5
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Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Business
25 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Sept. 2024
Almost every room has the AC located at very bad position. They would give you fans though.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, I am very sorry to hear your dissatisfaction with your hotel room. We understand that this has troubled your rest and sincerely apologize. Your feedback will be passed on to hotel management to ensure that similar issues do not recur. If you would like to resolve this matter further, you can contact the hotel's customer service team, who will go out of their way to provide you with assistance and solutions. Again sorry for the unpleasant experience, we will try our best to improve to provide a better service experience!
wilsonwu
Premium-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 3. Juni 2024
Hard to give a review.. this hotel is really dated, but it is probably the best you can get in the city centre. location is good, full of shopping and food options surrounded. other than this, nothing much. furnitures are old and dated design, fridge and safe cannot be used. basically, expect nothing when staying here.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer:Thanks your comment, warmly welcome and service quality are our pursing. Moreover, the guest room will be renovated as hotel's plans and schedule, we are hopely welcome if you travel in Yunfu next time.
AAKASH ASHOK
Einzelzimmer mit Duftnebel
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
17 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 31. März 2024
This hotel is almost like dead now, no people, no staff, all empty and now kind of feels scary
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Antwort der Unterkunft: Dear E26915: Thanks your comment, we’re sorry to know that you hadnt a satisfying experience in King Royal Hotel. We’re here for you,and kindly provide any assistance to you. We’ll keep promoting the service quality and meanwhile treating as our pursing! Hopefully see you soon!Kind regards General Manager,Joanne
Around the Globe
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
40 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 1. März 2024
Very good location, and there are McDonalds and KFC nearby this hotel.
It is also very close to the shopping mall.
Room very clean, very spacious big size room, and affordable price.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr.D298954: Thanks your likes and supportiveness, we’re glad to know that you had a wonderful experience in King Royal Hotel. There’s no doubt that warmly welcome and serviced quality are our pursing! Hopefully see you soon;)) We do hope you'll come next time. Kind regards General Manager,Joanne
QueChia
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Business
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Aug. 2023
My regular hotel for business trip.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住雲浮金采萊酒店,以及抽出寶貴時間為我們寫下您對酒店的支持和認可! 我們萬分榮幸能為您提供酒店服務,並得到您的鼓勵,我們定會再接再厲,不辜負您對酒店的好評! ·我們酒店全體成員一直以為賓客帶來細緻入微和舒心美滿的服務作為不懈的追求! ·再次感謝您的反饋,有您成為金采萊的賓客,我們倍感榮幸。 雲浮金采萊酒店期待不久的將來能再次為您服務。祝您有美好的一天!
YILDIZ
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 15. März 2023
The location of the hotel is good but the rooms could have been cleaner.
hotel staff was friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的閣下您好,感謝您入住金凱萊酒店並且給予肯定認可. 金凱萊酒店地處雲城區中心街區,大堂設定在五樓可謂鬧中取靜,並有效地分流前往三、四層娛樂KTV或水療的客人!酒店對客熱切地服務態度是以保賓客的到店猶如歸家的親切感,你對此作出認可評價更是對我們工作的一份鼓勵! 酒店全員會繼續前進的步伐不辜負您的期待,金凱萊酒店歡迎您的下次歸來!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇金凱萊酒店,我們很遺憾沒能讓你有愉快的入住體驗,我們深感抱歉,在這兒感謝您提出的評價及意見,對於您提出的問題我們立馬反饋給相關部門落實整改工作,希望給下一位住客一個舒適的環境!酒店會不斷完善設施設備,加強通風和衞生清潔,我們也很誠心地告知您,在入住期間關於一切客房問題可以拔打前台電話,我們會馬上安排人員去給您解決問題的,希望您多多理解我們的誠意!! 也感謝您對我們服務以及房間用品的滿意!歡迎您下次再來,對我們的工作給予檢驗。