Zest Hotel Yogyakarta Bewertungen

Antwort der Unterkunft: An Osaka, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, von Ihnen über Ihren guten Aufenthalt im Zest Yogyakarta zu hören.Für die Bushaltestelle etwa 500 Meter vom Hotel entfernt, für das Bad, das riecht und nicht sauber ist, wenden wir uns an die zuständige Abteilung. Wir warten auf Ihren nächsten Besuch in Jogja. Gesunde Grüße immer Hotel Management

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Bewerter, herzliche Grüße Zest Hotel Yogyakarta, zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Yogyakarta für das Zest Hotel Yogyakarta entschieden haben. Mit Bedauern muss ich jedoch feststellen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine unangenehme Erfahrung machen mussten .Dies ist sicherlich keine Entschuldigung dafür, dass wir es versäumt haben, unseren Gästen den einfachsten Komfort und Service zu bieten, und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Wir werden meine Mitarbeiter umgehend neu schulen lassen, um diesen kritischen Bereich anzugehen, um zu verhindern, dass ein ähnliches Problem auftritt Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass dies sicherlich nicht den Standards entsprach, die wir normalerweise im Zest Hotel Yogyakarta anstreben. Ich danke Ihnen persönlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Angelegenheit aufmerksam zu machen, und ich werde mich persönlich um dieses Problem kümmern, und das werden wir auch tun Versuchen Sie unser Bestes, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zurückzugewinnen, wenn Sie uns die zweite Chance geben möchten, uns erneut zu besuchen, wann immer Ihre Reise Sie zurück nach Yogyakarta führt. Beste persönliche Grüße, Melky BereHotelmanager

Antwort der Unterkunft: Lieber Pak Utomo, herzliche Grüße Zest Hotel Yogyakarta, zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Yogyakarta für das Zest Hotel Yogyakarta entschieden haben. Mit Bedauern muss ich jedoch feststellen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine unangenehme Erfahrung machen mussten Aufenthalt. Dies ist sicherlich keine Entschuldigung dafür, dass wir es versäumt haben, unseren Gästen den grundlegendsten Komfort und Service zu bieten, und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Wir werden umgehend die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um diesen kritischen Bereich anzugehen, um zu verhindern, dass ein ähnliches Problem auftritt Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass dies sicherlich nicht den Standards entsprach, die wir normalerweise im Zest Hotel Yogyakarta anstreben. Ich danke Ihnen persönlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Angelegenheit aufmerksam zu machen, und ich werde mich persönlich um dieses Problem kümmern, und das werden wir auch tun Versuchen Sie unser Bestes, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zurückzugewinnen, wenn Sie uns die zweite Chance geben möchten, uns erneut zu besuchen, wann immer Ihre Reise Sie zurück nach Yogyakarta führt. Beste persönliche Grüße, Melky BereHotelmanager