Thermal Saray Hotel & Spa Yalova

Room was clean and comfortable, also I liked the breakfast. Hotel Spa was good and service in the hotel met my expectations.

Wir verbrachten drei Nächte im Termal Saray Otel, Zimmer 405. Das Hotel hinterlässt ambivalente Gefühle. Auf der einen Seite gibt es einen guten Spa-Bereich, einen schönen kleinen Pool mit Thermalwasser, ein Türkisches Bad. Um den Pool zu nutzen, müssen sie Duschhauben tragen, die ihnen sofort ausgehändigt werden. Beim Auschecken legen sie eine Rechnung über die Kappen vor, 5 Lira pro Kappe. Normales Frühstück, Buffetform. Das Abendessen ist viel interessanter und die Kellner bieten eine Auswahl an Gerichten. Großes, interessant eingerichtetes Zimmer, sauberes Bett, Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer verfügt über einen Wasserkocher, alles für Tee und Kaffee, einen Safe und ein paar Sessel. Im Badezimmer ein Spender mit Seife, Duschgel und wahrscheinlich Shampoo (der Name des Inhalts war weggebrochen) und eine Rolle Toilettenpapier. Hier endet der gute Kram: Die Nachttische haben Griffe, die abgeschraubt werden können und sich aus irgendeinem Grund in den Schubladen befinden. Die Nachttische selbst sind an den Schränken an der Wand befestigt und wackeln jedes Mal, wenn die Schubladen geöffnet werden. Die Tür zum Balkon lässt sich nur durch Anheben schließen. Im Badezimmer sind von 4 Handtuchhaltern nur zwei in Ordnung, die anderen beiden fallen aus ihren Befestigungsplätzen und sind kaum zu bedienen; der WC-Spülknopf wird durch einen dort steckenden Schraubenzieher in der gewünschten Position gehalten. Das Wasser im Badezimmer wechselt nicht von der Dusche zum Wasserhahn, sondern 2/3 des Wassers fließen durch den Wasserhahn und nur 1/3 durch die Dusche, was das Abwaschen der Seife erschwert. Auch der Deckel des Wasserkochers ist kaputt. Drei Tage lang wurde das Zimmer kein einziges Mal gereinigt! Am dritten Tag stellten wir ein Schild mit der Bitte auf, das Zimmer zu räumen, aber niemand reinigte es. Dementsprechend wurde während der drei Tage unseres Aufenthaltes weder Wasser, noch Tee, Kaffee, noch irgendetwas anderes nachgefüllt.

Location was brilliant, close by yr needs and more The staff are so happy to help even if they don't master the English language.thermal water tap to the bathroom and the spa was one of the best. Many thanks to Raheem and his colleagues welcoming you with a wide smile. Khalid

Clean room, great breakfast, nice staff

Everything here was great, especially in winter, very few turists in termal, beautiful nature, mild temperature. Good staff and warm and cozy pool. Only negative thing to mention was the internet in the 4th floor. It barely worked.

As I arrived, around 11am the room was ready. Terrible smell of cigarettes. I requested a different room. I was waiting around 3 hours got the room, but I spend time in SPA,so not problems at all:) The next room was nice,but the smells of cigarettes persisted. I'm a not smoker, I smell it very well. Room quite outdated, dirt In a bathroom. Dinner was cheap and quite nice:) breakfast also, good choice, food on my taste.Turkish coffee on demand. Staff very polite and friendly, unfortunately, again, very basic English. The best part of this hotel is their SPA an very professional masseuse's.A big, big, special thanks for a Wicky, she's great!!! One of the best massaged I had in my life ( and I had a lot:))

Well kept hotel, friendly staff. The hotspring water pool and bath are great as well as the spa facilities. Breakfast was very good. Great for relaxing few days, the area is well worth visiting.

Our stay was amazing ! The hotel is super clean, the pool and hamam area were very nice and tidy. We tried the spa service and had a great massage. The staff was nice and attentive. We loved the hotel and we will definitely come back.