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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(697)
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Bewertungen mit Fotos/Video(163)
Freundliches Personal an der Rezeption(105)
Großartige Ausstattung(79)
Edle Umgebung(61)
Köstliches Frühstück(56)
Nettes Dekor(35)
Luxuriös(16)
Fantastischer Blick auf den Fluss(15)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(13)
Negative Bewertungen(16)
Gastnutzer
High-Rise City-View Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2023
Bevor ich eincheckte, rief ich im Hotel an, um mich nach meinem Check-in zu erkundigen. Das Mädchen an der Telefonzentrale hatte eine nette Stimme und beantwortete meine Fragen enthusiastisch und geduldig. Als ich abends im Hotel eincheckte, erzählte mir Xiao Wang an der Rezeption, dass das Zimmer im Voraus für mich vorbereitet worden sei. Mir wurde sofort warm ums Herz. Als ich im Zimmer ankam, war ich schockiert. Sogar Obwohl sie wussten, dass ich Geburtstag hatte, war das Zimmer dekoriert. Als ich es sah, hinterließ ich eine Nachricht und erfuhr, dass ich tatsächlich die Telefonzentrale anrief. Ich erwähnte versehentlich, dass ich heute Geburtstag hatte. Ich war mit meinen Freunden zum Abendessen und Dann ging es zum Hotel. Die Dame war so aufmerksam👍 Ich war so berührt. Ich danke auch Xiao Chen für das Arrangement. Die Dekoration ist sehr schön. Ich mag die harte Arbeit wirklich. Von nun an wird Grand Skylight meine erste Wahl sein.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好!非常感謝您對我們服務人員的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在信豐格蘭雲天國際酒店感受到家一般的温暖。我們一定更加努力,打造出五星級水準,期待您的下一次出行!
Gastnutzer
High-Rise City-View Double Bed Room
Aufenthalt im Sept. 2023
Anderes
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2023
Die Zimmerhygiene und Ausstattung sind sehr gut. Xiao Guo an der Rezeption und die Zimmerdame sind aufmerksam und sorgen für Obst, Getränke und andere Snacks. Das Gesamterlebnis ist sehr angenehm. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wird Ihnen schnellstmöglich geholfen, diese zu lösen. Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!非常感謝您對我們服務人員的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在信豐格蘭雲天國際酒店感受到家一般的温暖。酒店面向桃江而矗,遠離縣區喧鬧且交通便利。酒店整體建築面積約為4萬平方米,規劃235間/套設施齊全的客房、1000平方米的大型宴會廳及不同規格的多功能廳,以及中餐廳、西餐廳、棋牌室、游泳池、健身中心等餐飲及休閑配套設施,可滿足賓客的不同需求。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Gastnutzer
High-Rise City-View Double Bed Room
Aufenthalt im Sept. 2023
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Sept. 2023
Die herzerwärmende Fütterung von Grand Skylight. Ich bin Xiao Liu an der Rezeption immer noch sehr dankbar für seinen enthusiastischen Service. Der Service von Grand Skylight ist immer noch so aufmerksam. Es ist die beste Wahl für reisende Freunde, die essen, schlafen und sich ausruhen möchten .
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Gastnutzer
Deluxe Flussblick Queen Size Bett Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
17 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Sept. 2023
War mehrmals dort. Das Zimmer war dieses Mal nicht so gut. Ich habe auf dem Bett geschlafen und mich auf das Sofa gesetzt. Ich habe immer das Gefühl, von etwas gebissen zu werden, aber ich kann es nicht sehen. Es ist ein paar Tage her, seit ich zurückgekommen bin, und es juckt mich immer noch.
Hygiene: Schlechte Bewertung, die Bettwäsche scheint nie gewechselt worden zu sein und der Teppich ist schmutzig.
Service: Kommen Sie zum Aufräumen, es gibt keine Papierhandtücher, es sind keine Papierhandtücher mehr übrig. Diesmal war der Service am schlechtesten.
Ausstattung: Es gab kein heißes Wasser, als das Badezimmer längere Zeit eingeschaltet war. Stattdessen gab es in der Badewanne draußen heißes Wasser.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為客人打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,信豐格蘭雲天國際酒店誠邀您的再次到來!
Antwort der Unterkunft: 人在旅途何處去,格蘭雲天是家園。感謝您對我們的認可,很高興我們的服務讓您感到滿意。我們也將繼續努力為每位入住的客人提供一站式貼心服務,入住期間需要任何幫助均可聯繫酒店賓客關係經理。關於您提到的問題我們將立即改進處理,感謝您的反饋,歡迎再次光臨檢閲我們的進步,相信我們能給您帶來更多驚喜。祝您和寶寶生活愉快,天天開心~
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您抽出寶貴的時間給予我們肯定,您的滿意是我們不懈努力的追求。信豐格蘭雲天國際酒店是信豐地標式高端酒店。165米的宏偉建築雄踞於信豐濱江大道,享18裏桃江畔美景,勾勒出信豐新的城市高度,並與國光商業綜合體有機組合為贛南集商業、酒店、餐飲、娛樂、居住等多功能合一的縣域綜合體。期待您的再次光臨,祝您和您的家人身體健康,天天開心!
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Antwort der Unterkunft: 旅途中總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意只是期待,感動與驚喜才是我們一直追求的方向。感謝您的點評和對我們工作人員的肯定與支持,我們希望能一直與您同行相伴,祝您生活愉快!
terry_long
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
已經來過好多次啦,個人覺得還是很划算的,位置特別優越能看江景,正對桃江濕地公園。
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Antwort der Unterkunft: 敬的貴賓您好!非常感謝您對我們服務人員的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在信豐格蘭雲天國際酒店感受到家一般的温暖。我們的自助早餐有西式麪點、中式現煮粉面、水果、沙拉、熱菜及各種本地特色小吃等,非常感謝您提出的建議,我們已反饋至相關部門改進,接下來我們一定更加努力,不斷進步,期待您的下一次出行!